ナイスネイルの口コミ・評判 2ページ目

面接5分前にルームを開いて待っていたのに、担当者がなかなか入ってこない。システムの問題かとシステムの会社へ電話するも、システム上は問題なしとのこと。ナイスネイルに電話をしようとするとナイスネイルから直接電話があった。画面を開き続けていること、担当者の入室を待っていることを伝えたが、面接時間は30分なので、面接はできません。と一蹴。面接日時を変更してください。と言われましたが、こちらとしてはルームを開き続けていたのにという思いと、次回になったとして、ルームの相互問題は解決していないのに大丈夫かなという思いでいました。相手はすごく怒っていて、問題自体を解決しようとも、話を聞こうとすることもしなかったので、話ができないのであれば面接もできないなと思いじゃあいいです。とお伝えしました。面接は消化不良に終わってしまいましたが、ナイスネイルの人の質が見えたので、結果オーライという印象です。

50種類から選べるトレンドネイル(4990円)で予約してました。
まず初めに、5分遅刻してしまったため、電話で事前に遅刻してるからワンカラーしかできませんと言われていたのでその旨は了解しておりました。

結果、仕上げはワンカラーで綺麗にしていただけましたが、
お会計は普通に4990円とられました。
何の説明も無く、当たり前のように請求されて
疑問に思いながらも支払いました。

これはナイスネイルさんでは普通なのでしょうか、、、？？
遅刻してきた者への戒めということですか、、、？？
それにしても、「すみませんが遅刻したので金額はこのままいただきます」とかそんな一言も無くてドン引きして驚きました。

もちろんですが、接客態度はいつものことですが最悪でした。
遅刻したのはもちろん申し訳ないのですが
消費者に対する態度が残念です。

ここ3年くらいナイスナイル利用してますが、最近技術がない方が多すぎる！同じ金額なのにハズレばかり。かと言って指名するほどうまい人もいない。まー、安かろうで妥協してます。そして何処の店舗に行っても思うのが、いらっしゃいませが言えない人ばかり。ま、技術もそこそこなので、そういう教育は受けてないですよね。

初めて行きました。まず入店した際、誰も「いらっしゃいませ」と言いませんでした。ただ「そこに掛けてお待ち下さい」と…ホームページには5分遅れたらキャンセルと書いているのに予約時間から15分待たさせて謝罪の言葉も無し。施術も雑！普通、ジェルネイルだと早くても50分〜1時間くらいかかると思うのですが25分で終わり！
会計の際、あらかじめ封筒にお金を入れていたので封筒からお金を出すと鼻で笑われ「ありがとうございました」の言葉も無く「出口そちらです」と…まるでサッサと帰って下さいといわんばかりに。最初から最後まで最低な接客態度でした。気分が悪く腹立たしい気持ちです。あんな店に二度と行くことはないですがお客に対して馬鹿にした冷たい態度をとっていると罰があたり全て自分達の身になにかで跳ね返ってくることでしょう！！

新横浜店に言いたい。
ある人の施術が1週間以内で浮いて来たので、3本分直しを頼んだ。伺う当日、更に浮きが出て来たので、トータル4本の直しになった。直しは別の人が対応。こちらは本来掛けなくていい時間や労力を使っている。なのに、一本増えたら連絡くれと。『時間が勝負！』とかふざけた事を言われた。上手にやって貰えたらそんな二度手間無いわけですよね？こちらも時間は大事ですよ⁈謝らないし、『長風呂は浮く原因』って。私、長風呂じゃないんですけど！他の指がライトの入口に触れたら『見せてください！』って。塗り直しの指じゃないと言ってるのに高圧的態度。2度と行かない。3年くらいの経験値で偉そう。しかもまた直した4本の先端が浮いて来たし。もう話もしたくない。この投稿の時間すら勿体無いけど、腹立たしくて投稿しました！

接客レベルが低すぎて二度と行きません。
店長らしき方は話しやすく上手だったので残念。

予約の10分前に到着。ネイリストが2名おり1人は接客していないにも関わらず、こちらに声がかからない。もう1名は接客中。予約時間を20分すぎた頃、もう1名の接客が終わり、声をかけられる状況になったので、20分以上待ってます、と伝えると、お待たせしましたと一言。謝りはなし。その時点でひどいなと感じましたが、一旦席につく。
普通に施術開始。本日は1人なんですか、ときくと、もう1人は休憩中なんで。と一言。この時点で、は？と思う。
デザインについてカラーを伺うと、78番か79番と一言。このネイリストは敬語使えないのか？と疑問。
デザインも予約時から変えられるか相談すると、本当はできないけど、今日はあとにお客が入ってないからできます、と一言。いつもは普通に変更していただくのですが、、。
店都合で遅れたにも関わらずお詫びの一言もなく、随分と上から目線だなと感じ、その時点で店をでました。接客レベルが今世紀最大ひどかったです。お店のレベルをさげますね。教育した方がよいです。

前回もとても無愛想で今回もそうでした。なぜこちらのサロンに通うかはオフが無料なので仕方なく行ってます。終始、無言でした。仕上がりは良かったですがなぜかテンション上がって帰れません。
持ちはいい方だと思います。指示が多いのが気分悪かったです。

予約時間経過後に開始。
開始後早い段階でお店の電話が鳴り、担当の方が舌打ちをして、足元にあったカゴ？を蹴って対応に向かいました。(ここで萎縮してしまいました。身を預けているので。初めて、途中でも断った方がいいのか？できるの？色々住所とか知られているのでは？と悩みました)

とはいえ、施術満足できたらいいかなと自分を説得しました。
オフ後に削っている時、痛さにビクッとすると「痛いですか？」と。伝えると、「爪薄くなってるのでね」と。
その後もあまりの痛みに震えた後に、10秒ほど耐えられず思いっきり指に力が入り動けなくなりました。その際は無言。

接着を長持ちさせるために思いっきり削っているのでしょうか？
予約しているのでこちらの情報はわかっていると思い何も言えず、ここの口コミでしっかりと伝えている人は尊敬します。

あの痛みを思い出すだけで恐ろしくて2度と行けません。

10か月ほど通っていましたがとうとう見切りを付けることにします。
ネイリストの技術の差が酷いと口コミをみていたのでゴールドの方を指名して通っていました。
その方技術はあるのですが隙間を空けて塗られるせいで下手したら1週間ほどで伸びが気になってしまう程でした。
コスパ悪いです。指名せずフリーで行ってみたら甘皮処理をきちんとしてくれて際まで塗ってくれたので
甘皮処理をせず隙間を空けるのはナイスネイルの規定ではないとわかりました。
持ち込みネイルなのにパーツ代を請求されたり(他の方ではそんなことは無かった。)特殊な色だから金額かかるといわれ　余分なお金がかかったのに希望と違う色にされたり、水色なのにグレーにされたり。人を見て追加料金取っているように感じました。
リピーターになればなるほど扱いが悪いのでもう行きません。
安いから仕方ないかなと思っていましたが我慢の限界です。