本音本音

日本ハウズイングの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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無責任にも程がある

全く約束を守らない 担当はとにかく無責任で期日までにやる、と電話では言うくせにやっていない。こんな会社に管理できるわけもなく、ただ管理料を取られるだけ。業務怠慢やる気無し いくつか訴えられているようだが当然だ。評価する価値もない。きちんとして仕事してる人がいるとは思えない

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管理人や担当者本当にクソしかいない

都内台東区のマンションを購入したが、
マンションの管理人はとにかく態度が悪い。
最悪です!

基本的に挨拶しない、管理規則を基づく仕事しない。
なぜあんなに態度がデカいのかは知らん。
恐らく社員教育もされていないだろう?
運が悪いですね。

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2.00

新卒2年生、管理業務主任者未取得者を平気でフロントとして担当させる会社です!

マンションのデベロッパーが指定した管理会社。まだ管理業務主任者の資格を持っていない新人をフロントとして送り込んでくる会社です。また、担当者がコロコロ代わり一貫した管理を維持したくても、担当者によって重点の置き所が定まらない。管理規約由りも声の大きい役員に会合するような優柔不断なフロントが多い。
複数のマンションて役員を経験した組合員がいないと、いいようにあしらわれるそんな会社です。
最近また不祥事をやらかしたみたい!

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何考えてるんだろう

住民の出すゴミを1個ずつ点検して別に用意した大きな袋に移し替えることは何の意味があるんだろう。
そもそも その移し替える袋にもコストがかかっている。雑費としては無駄遣いじゃないの?
そういった行為に住民の奥さんが皆嫌がってる事分からないのかな。

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書面を出さず言説で「ごまかす」担当者

委託管理会社(日本ハウズイング(株))の担当者は、書面を出さずに口頭で説明するが不明点が多く、「裏付け資料」を要求しても出さない。また、面倒くさい事は会社の方針に合わないと言って逃げる。最近は、委託管理会社のアドバイスが無いため、提案書を「理事長・委託管理会社・各組合員」に配布したら管理委託会社より、個人的な行動は控えてくださいと個人への批判文が配布された。    即刻、意議申し立ての返辞をしたが「回答なし」であった。   委託管理会社は、管理組合(居住者)を管理委託会社の管理下と見なして、指示に従えということだろうか。           これらの事は、「マンション管理適正化推進法」を逸脱しているようだ。よって、管理委託会社の担当者は、物事の自覚と知識を得て管理組合に不安を与えないようにするべきです。

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対応が不誠実すぎる

引越しして新居の管理会社が日本ハウズイングです。
問い合わせると回答を得るまでに部署をたらい回しにされて、結局納得いく対応をしてくれたことがまったくない。
自分で○○に問い合わせてください、と言われて○○の問い合わせ先を教えてくださいと聞いても、HPとかに載ってるところでいいと思います、だって。
住人が快適に過ごせるようにそこはちゃんと対応してください。
電話対応も愛想のないひどい対応ばかりで電話するのがいやになります。これから新居に住むことを楽しみにしていたのにいちいち気が重いです。

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1.00

とにかく酷い

①騒音②雑草③ゴミの散乱④害虫の大量発生 等
様々な件を連絡しましたが、何一つご対応いただけませんでした。
これほどまでに名ばかりの管理会社が世に存在することが不思議でなりません。
検討されている組合様は本当にお気を付けください。

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昭和感満載な古い考え対応

掃除や点検などは、良いと思います。
一言でいうと、管理人がストーカー。勝手に家に入る。ゴミをチェックする。男性と暮らしはじめてから嫌がらせをするようになる。沢山ありすぎて記載できませんが…
管理会社に管理人のことを報告してから日本ハウジングのマンションの担当者も嫌がらせをしてくるようになる。
役員にこちらを悪者扱い、変な人扱いにする発言をしていた。
このようなことがあっても管理人をかえない。担当者をかえない。
一切なにもしません。それどころか統括マネージャーも悪態ついてきました。人としてどうなのかという人達ばかりでした。
評判悪いランキング1位だけありました。

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ずっと半笑いで感じが悪すぎる

建物が損壊したので管理業者として、対応してほしい旨の連絡をしたところ、電話越しでもわかるほど、始終鼻で笑って対応された。しかもすぐには対応できないの一点張り、雨漏りした際の連絡先を聞いても「はっ?」と聞き返される始末。聞きたいことにも回答してくれない。本当に感じ悪い最悪。

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2.00

一部上場企業のプライドを持て!

この会社が管理しているマンションを中古物件で買った。しばらくすると老朽化したユニットバスが原因で漏水が発生し下の階に迷惑をかけてしまった。保証なしで買ったからこれについては私に非があることは否定しない。その後、被害者に謝罪して丸く収まるも、管理会社に話をすると恫喝に近い発言を受け、許可なく工事会社に個人情報を漏洩し、かってに工事を依頼していた。しかも、その業者はこのマンションの工事経験は無かった、期日になっても連絡は無く自然消滅。結局、自身でリフォーム会社を探し、工事に向けて進行中。コンプラ的に一部上場企業として失格だと思う。マンションを管理する(共有部分)体制に特に不満は無いが、専有部分で何かあったときの管理責任者の対応には憤りを感じる。工事するにしても図面は無い、非協力的、個人情報の漏洩については法令違反の可能性など。関〇、新〇線、某大手エ〇〇ン会社の巨大な看板、古い物件。これに、ピンときたら注意いただきたい。何かあったら、本当にややこしい。専有部分は、管理会社はあてにせず自身の力で信頼のおけるリフォーム会社を準備することが大切だと思う。

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