日本郵便の口コミ・評判 14ページ目

日本郵便は手紙だけ配達してればいい。
カンポで不祥事があって全国的に知れ渡りましたが、個人レベルで言うと氷山の一角では？
以前、ネットショッピングを使用し、スマートウォッチ(某有名メーカーの品)を購入しました。
サイト自体は信用出来ますし、発送者とも連絡がつく状況でしたが、待てど暮らせど品物は届かず。
配送を確認したところ、1週間以上前には発送しており、かつ、配達済となっておりました。
郵便局に問い合わせたところ、間違いなく配達しております、お客様の勘違いではありませんか？と半ば呆れた様子で対応されました。勘違いなハズはありませんし、無くなった商品を補償もない。結局、先払いしていた数万円を捨てただけになりました。
さすが、元国営ですね。国民の物は自分の物。税金だけでなく他人の私物まで奪う体質。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットの取り引きで利用。

【良かった点】
発送の注意点について説明してくれました。

郵便局又はコンビニ受け取りのサービスは相手様に便利です。

【気になった点】
こちらが下請け業者かと思ってしまう様な横柄な態度でした。

7kgほどの荷物だったので荷を安定させる為に紐で縛ったのですが、その紐だけを掴んで運んでいた。配送業務をする者の基本が教え込まれて無い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
便利な点も有るので利用するが、まだまだ改善点が有る。

玄関内で作業していた際外で配達員の方がポストに投函する音が聞こえました。
その後に「ふざけんなよ、マジで」と言ってバイクで去って行きました。

なんか機嫌悪そうだったので配達員の方が去ってから物を取りに行いったのであちら側からは私がいたことは分かってなかったんだと思います。
流石に敷地内でそんなことを言われるとても嫌な気分になりますのでせめて運転中とかにそう言った愚痴は漏らすようにしていただきたいです。

今回は郵便受けに商品がぐちゃぐちゃになって入っていました。以前から対面の配達や対応が雑で不信感が積もっていたことと、配達予定だったものが紛失(購入先のお店側が新しい商品を手配してくれました)こともあり、日本郵便の配達は本当に避けたいと感じることが多々ありです。おそらく全国的にこういった不満が積もっていつかは大きな問題になると思います。

盛岡から和歌山まで郵便（定型）の配達をお願いしました。
通常は3営業日で配達可能なのだが、郵便局員の説明では、５営業日でも配達保証できないので、速達を薦められて３００円を追加で支払いました。
試験申し込みですので、仕方なく速達にしたのですが、翌週の配達も保証できないなんて、人の足元を見ているとしか思えません。
顧客を不安に陥れて料金の高いほうに誘導するなんて、仕事のやり方間違ってないだろうか

いつも郵便局の前のバス停を利用しているのですけど、ドスン、ドスンといつもものすごい大きな音がする。荷物を積んだりドアを閉めたりする音だと思うのだけどその音がものすごく大きくて他の人もびっくりして郵便局の方を見ていたりする。その音をずーっと聞いていると耳が痛くなってきてあまり健康状態によくない感じがする。もう少し静かにできないのかな？

その委託ドライバー特有なのか、同じ発送先の荷物を2回に分けて午前と午後に配達するのは意味あるの？しかも、余り配達時間に差が無い。いずれも不在時にわざわざ来て、不在連絡票を2枚も投函するって暇なの？他の宅配業者はしませんよ、そのような無駄な行動。人手不足な割には同じ委託ドライバーが配達しているにもかかわらず。相当暇なの？他の宅配業者の方に参考までに意見を聞いたら、驚いていたし、「あー、あの人ね。」とよく見かけるようなお話だったけど。余り特殊な行動取るのは不審に思われるのではありません？別の発送先であっても、まとめて配達に来ますよ、他の宅配業者は。その委託ドライバーの方は何をしているのか？真面目に仕事したら如何でしょうかね。

配送状況がほとんど更新されないから配達される日が分からない。最悪すぎる。それで再配達で時間も全然選べない。ちょっとさすがにヤバすぎる。ほかの会社であれば、2、3日で来るものが5日もかかるのはどういうこと？電話しても対応悪いし最悪すぎる…もう2度と使わない

まず、インターホンも鳴らさずに置き配された
(こちらは在宅していた。置き配設定もしてない)
しかも、宅配ボックスのキーナンバーが間違っており開かない。

７月には冷蔵品(ナマモノ)の宅配を置き配された経験あり。

ナマモノを置き配して、嘘のキーナンバーを記載して、配達物をダメにしている可能性ありそう。というか、被害に遭われてる人がいるとおもう。

アマゾンで購入したものの配達。
配達メールなし、不在票なし、期限切れて差し戻しされたのをアマゾンで知りました。
以前も届かなくて、発送先に問い合わせて差し戻されていることに気付いたことがあります。せめて不在票いれ忘れないで。3日に一度くらい配達に来てほしい。