本音本音

日本郵便の口コミ・評判 24ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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我慢の限界

何回もミスが目立ちすぎるので我慢の限界です。
荷物が2つあり再配達依頼しましたが、1つしか配達されず。よく見ると、不在票1枚が入ってましたが、追跡番号記載の紙は2枚とも綺麗に重なって貼られていて私が依頼したのは1番上に貼られていた荷物のみだったとのこと。
同じ場所に配達するのなら一度に持ってきてほしいのが本当ですが、それぞれ再配達依頼が必要なのであれば追跡番号の紙は分かりやすいように貼るのが常識では!?重ねて貼られてもわかりません!!

他にも、保管期限内の荷物を、送り主に送り返されてたこともありました。

忙しいのはわかります。大変なのもわかります。
ですが、配達業者としてどうなんでしょうか。
もう日本郵便には依頼しません。

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郵便局の最低なさ実体

郵便局で自分の最初で最後の結婚式で使用した、自分では一生物ぐらい大事にしてた、20万もしたガラスのリングピローケースを配送中に粉々に割られました。
散々、どれくらい大事な物か話したのに、郵便局本社では、賠償金¥0と言われ、担当者が何とか私の地元の郵便局で交渉してくれましたが、それでも¥2万だけでした。
むしろ、こっちの梱包の仕方が甘かったんじゃないかとまで言われました。
粉々になる程のガラスケースではありません。
むしろ、ガラスケースでも、厚さもあり、ちょっとやそっとの事では、割れるような物でもありません。
発送する時の梱包材の袋にも、割れ物や上積み厳禁などの注意書きのシールは5枚位貼って、伝票にも、割れ物や注意して欲しい事は全部書いてありました。
皆さんも、商品を送る時には、絶対に郵便局なんかから送らない方がいいです。
私も痛い目に合いましたから。
一生物を粉々に壊されて、散々話したのに、このざまです。
ヤマトさんなどのきちんとした配送会社に、絶対した方が良いです。
配送関係だけじゃなく、郵便局なんかは絶対利用しない方がいいです。
全部適当ですから。
適当にやって、トラブルになったら、こっちのせいにされますから。

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時代おくれの安物サービス

ゆうパックの受け取り時間変えたいとお客様サービス相談センターに電話すると荷主からでないと変えられないとぬかしおる。そんなこと言うのは郵便局だけだわ。連絡できないと答えると直接配達する局に電話しろという。あなた方がやるのとちがうんですか?
この相談センターとやら、まず不要。配達局に電話するといつ届くかわからないので確約できないだと。がっかりです。宅配はヤマトと佐川だけでいい。たとえ安くてもこんなところに金払いたくない。このやる気のない配送屋消えてなくなれ。

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コールセンターの対応

ゆうパック代引きにて商品を購入。
事前に到着日が通知されて着て当日待っていた。
午前中指定だったが15時になっても来ないので
確認すると、翌日配達になっていた。
そこでコールセンターに連絡したところ
15時までに連絡しないと当日配達出来ないとの事。
それは再配達じゃないのか?
田舎だから中継とかで当日届けられないのに
なんで通知に配達予定日書いてくるの?謎。
コールセンターも対応良く無いし訳の分からん事を
言わないで欲しい。連絡しなかったらずっと来ないのに
待つところだった、、、。

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すぐにドライバー直通電話に連絡しても不通💢

在宅中に配達にきたみたいですが、インターホンも鳴らずに不在票を投函する音で、すぐにドアを開けたけど居らず、ドライバー直通電話に連絡しても不通💢転送された深川郵便局の番号まで変わりました、と音声ガイダンス。
何のためのドライバー直通電話でしょうか。

すぐに戻ってきて配達していただきたくても30分以上
余計な手間をかけさせられて、置き配連絡もまだ。

発送する荷物も届く荷物も多い家ですが、
日本郵政は絶対使いたくありませんし、

失礼極まりないおじいさんみたいな配達員だったりされるので、出来れば配達もしていただきたくない業者です。

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アル中さんがアップロードしたアバター画像

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対応が不適切

先日ALFEEさんのソニックシティホールのチケットを購入し日本郵便さんに届けて貰う予定だったのですが住所に不備があり届きませんでした、それだけならまだしも、電話番号が書いてあるのにも関わらずこの様な問題があった時電話をしてこないで、即日相手の方に返してしまい、チケットがもらえませんでした。電話番号が書いてあるのに電話をかけてこないですぐに相手の方に返すのはどうかと思います。日本郵便さんは対応がしっかりとしていません。非常に腹が立ちました。日本郵便さんを使う方は気をつけてください。

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クレームの対応悪すぎ

ローソンからの宅配がゆうパックだったので、仕方なく出荷。
PP袋のかなり丈夫な物で衣類を配送したのだが、届いた時に脇部分が40センチ程破れていた。
家族が受取をしたのだが、その時に破損の事は伝えてもらえなかった。
お客様窓口には携帯から問い合わせしたので、何十秒かごとに料金のかかる電話にしかつながらず、つながったと思ったら長い時間回答を待たされて、めっちゃお金かかったし、挙げ句に聞きそびれた事めっちゃがあるとの事で、何回も電話があり、その都度違う人がかけてくるので同じ事を何回も言わされた。

配達局からの電話では、こちらの荷物が重かったと言われ、送り主が悪いみたいな事になっていて、無くなった物がないかも聞かれず、謝られて終わった。
保証なんてする気ゼロじゃん。
二度と使いたくない。

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いつも思っていましたが今回は投稿しました

ゆうパックの配達ですが当方は在宅していたにもかかわらず不在時連絡票が郵便受けに置かれていることが頻繁に起きています。他の宅配業者では在宅時に不在時連絡票を置かれたことはなく受け取れています。ゆうパックさんだけが何か特別なルールがありわざわざ何度も配達する事をしているのでしょうか?今日も同じ事が起きましたので投稿させて頂きました。
こちらとしても何度も配達に来て頂くのも気の毒であり郵便局の経営にも決して良くないこと思いますので何か工夫して改善されること願います。

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国家公認泥棒

同じジャンル…この場合、主にプラモデル系統が当たるが、館林市郵便局管区には狂信的な愛好家がいて、欲しくなると上司に『そのような荷物はありませんでした』と報告し自宅にお持ち帰りしている模様。

たて続けに2点も自称【紛失】されました。そんな変質者もそうだが、犯罪者を雇用している署長にも監督責任がある。

更に、憲法12に定められている検閲の禁止を無視し勝手に荷物の中身を開封している模様。

荷物は行方不明なのに何故か中身は知っている。こんな事が起こりえるでしょうか?

それとも館林市郵便局には透視でも出来る局員がいる。とでも云うのか?
笑わせる。

館林市郵便局。泥棒と嘘つきが未だに一企業の従業員である事を忘れ、親方日の丸状態だ。なにをしても許されると信じている。

今、悪党共の犯罪を曝くため警察、内閣府に通報し徐々に真実をつまびらかにしていくつもりだ。

同人達よ。待っていて欲しい…近々に郵便局員を名乗る窃盗犯を発見し、一切の妥協も示談もせず、例え1カ月の刑期でも断じ許さず、制服を来た豚を送られるべき場所へブチこんでやるつもりだ。

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