日本郵便の口コミ・評判 28ページ目

ネットショップでゆうメール配送で送ったとメールでお知らせが来たけど全然届かなかったから電話で問い合わせたら、何で追跡できる方法で送ってもらわなかったのと怒られてそれ以上の事はしてくれなかった。その他にもいろいろ言われたけど、そういう事はゆうメールを使っているネットショップに言ってほしい

国際郵便を発送したところ先方から届かないと連絡が来たので、カスタマーサポートに電話しましたが対応最悪でした。
相手の国の郵便局にあたるところにお問い合わせくださいの一点張り。郵便局にあたるところってどこですか？問い合わせの電話番号は？と聞いても具体的な答えはしない、しかも質問しているのにさっさと話を終わらせて切ろうとするのでかなり頭にきました。マニュアル読むことしかしないのではいる意味がないですね。カスタマーサポートってお客の困ってること聞くのが仕事ですよね？

再配達の時は電話連絡なし。電話番号登録する意味ない。
20時～21時で20時01分に不在票再び入ってる。
まぁ少しその時間に遅れたのも悪いけど。
郵便局に取りに行こうと思い行くと、あー8時までだから無理無理って
20時～21時の配達予定なのに？電話連絡もなかったのに？しかも何その言い方
臨機応変に対応出来んしマニュアル通りなら誰でも動けるし素人以下の人が多すぎ。

1.学生アルバイト：腕組みして足を広げ客の話しを聞いている。
2.中年男性アルバイト：何も話さない、聞いたら　はい　はい　はい。
3.若いアルバイト：言葉が汚い、
4.若いアルバイト：会社で出荷依頼した300件程の荷物、作業見に行ったら　1〜2m投げて出荷作業してた

特にクレームは入れてない、使わないことが一番の仕置き。

レターパックは保証無いけれど、お金もらって運んでるんだからもっと丁寧に運んでください。これじゃチャイナ便と変わらないレベル

お金に関する書類を日立郵便局窓口で出したところ、挨拶も無しにひったくるように受け取りカゴの中へ放り投げられました。しかも周りにいた局員も誰も注意しない。
本当に最低最悪です。
JP潰れてコイツら全員路頭に迷えば良いのに。
もちろん通報、その後は多少お金かかっても郵便局は可能な限り利用しない事にしてます。

けっこう道が狭い所に住んでいるのですけど、郵便局の配達員の人がすごく不機嫌そうな顔をして配達が大変だからこんな場所に住むなと言ってきた。確かに通るのは大変かもしれないけど言い方がひどい。それ以来郵便局を使っているネットショップとかで注文をするのはやめている。

Amazonで注文した商品がまだ届いていないのに「配達しました」と表示。不在票もなく、ネットでの再配達も「この商品は再配達出来ません」の一点張り。

ここ数年で初めての出来事だったので他の配達がいかに快適なサービスを提供してもらっているのか痛感しました。今後は配達業者が日本郵便と書かれているものは避けるようにします。

河内郵便局に速達を出しに行った時、列に並んでいて無愛想に「どうぞ」と、言われ封筒を差し出し「速達でお願いします」って言ったら無言で計りに乗せ値段を言われたので出しました。お釣りを置かれて財布に入れてる間にスッと後ろに行き封筒を箱にポイ！こちらはお願いしますと言っているのだから何か愛想があってもいいのではないでしょうか

なんやなんやあのCM何がバカ真面目やねん！
インターフォン鳴らしもせず不在票入れるの流行ってんのか？　ちゃんと届けろや！
ネットで物買う時に日本郵便指定されてたら購入やめといた方がいいな！
日本郵便の悪いところ言い出したら切ないやろなw
そもそも現代社会で日本郵便なんて必要あるんか？