
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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不在票すらなくて、結果試験受けられなかった
就職試験の一次試験合格はHPで確認済みだったので、毎日 ポストをチェックして合格通知書を待っていたが届かず、不在票すら入ってなく、受験先に問い合わせたところ、届くはずの合格通知書は受験先に返送されており、二次試験締め切り期限も過ぎてしまい、それでも郵便局は不在票を入れたと一点張り。
こちらの主張は通らず、二次試験が受けられなかった。
企業として配達業務ができているヤマトだったりしたら、こんな結果にならなかっただろう。現にこんな事情で試験が受けられなかったトラブルは半端配送業者の郵便局にしかおきない。
入れたという証拠はどんなかたちで証明してくれるのか。入っていない不在票のことを証明するのはどうしたらいいのか。
郵便局という組織は絶対に非を認めるわけないから、今後も被害者は出続けるだろう。悔しすぎて夜も眠れない。
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知識不足と融通のきかなさ。
ゆうちょダイレクトで送金したくて ATMより操作をしていました。
何度操作しても振り込みエラー。
窓口の人に聞きに行ったけど、
(えー、なんでだろー。)
で終わり。
振り込みの時間が過ぎてしまいそうだったのでATMより振り込みました。
手数料 倍以上かかりますよね。
60サイズの荷物を送る際
うっかりチルドにするのを忘れて帰ってきてしまい
帰宅して直ぐに電話して
後で御代を払いに行くのでチルドにしてもらえないかと問い合わせたところ
(窓口は閉まってしまったので何も操作は出来ません)
と言われました。
(それならキャンセルして荷物を取りに行きたい)
と言いましたがそれも出来ない。
荷物はそこにあるのに 取りにも行けず
チルドにもできす
(こちらの計算が合わなくなるので変更は出来ません)
との事でした。
チルドにするのを忘れてしまった私がいけないのですが
人の思いが反映してもらえない
世知辛い世の中となったなぁーと思いました。
真夏ではないので 暖房の部屋では無ければ大丈夫だろう、、、とは思うけど 対応が切なかったです。
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柔軟な対応ができない
送り先を自分のところではなく、謝って友人宛に送付したことに気づき、転送の手配をしたところ、転送を受けた郵便局では「受取人と名前が違うので、わかるようにして転送をします」と対応をしてくれたのに、荷物を受け取りに行ったら受取人と名前が違うので渡せませんと拒否されました。依頼人氏名は私自身になっているのに渡せないってどういうこと。自分で送った荷物が間違っていて、戻しても受け取れないってこと?理由も聞かずに拒否をすることはどうかと思います。もうゆうパックは二度と使いません。
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大阪市内の配達員の質が悪い
今の地域に引っ越してから、不在票のドライバー直通の連絡先に電話番号が記入されていたことが一回もありません…
ネットなどの再配達の当日受付は17時までなので、それ以降はドライバーに連絡するしかないのですが番号も名前も記載なし。
色んな人を相手にするお仕事なので大変な思いもされているかと思いますが、それにしても態度も悪すぎる。
せめて私は気持ちよくやり取りしようと、ありがとうございますと言うようにしていますが無言で荷物渡されるだけ。
こちらが敬語で接していても、タメ口で返される。
出来るだけ嫌な気持ちになりたくないので、配送会社が日本郵便の会社は避けています
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どの時代でも存続して欲しくない低品質サービス。昭和でも平成でも令和でも
追跡フォームにはハイフン無しで入力させるのに
LineでもWebでも表示される番号はハイフンあり
コピペというのを知らんのかな?
頭悪い作りでイラッとする
問い合わせ先に有料のナビダイヤルを未だに使っている
「お調べする」のに時間かかる上、ここでは承れないとか心底カネと時間のムダでしかない無能回答
じゃあ何が出来んだ?
ここに電話しろと謳ってるから電話したんだが?
意味がないどころか有害
メルカリ、ヤフオクなどの荷物を置き配していく配達人としていかない配達人がいる。していかない方が圧倒的に多い(5回に4回)。再配達とか紙と時間の無駄でしかないのに、なぜわざわざ不在通知とか入れてくんだ?そういう自他共に不要な手間を加えて仕事した気になってる非生産的な輩が多いから業績悪化する
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配送にも対応にもがっかり
送り先に時間指定のゆうパックで西瓜(西瓜サイズの箱)を送ったところ、送り先から届いた西瓜が縦真っ二つに割れている、と写真と箱の状態写真が届き、驚きました。
発送前、箱の中身(西瓜にクッションネット有り)が正常な状態であることは確認済み。
発送時、「なまもの」「逆さま厳禁」「下積み厳禁」と指定しました。
賠償請求を考えましたが、送り先の相手側が西瓜を食すと伝えられたので、断念。
ただ当方としては配送に関して信用していた為、気持ちとしては苦情を伝えなければ気がすまず、カスタマーセンターへ問い合わせしたところ、送り先付近の郵便局から折り返しの電話を待たされました。
この段階で、荷物の箱と中身の写真がある事は伝えました。
かかって来た電話の担当者の内容をまとめると、最終的に荷物を届けたのは委託業者。
引き渡しの時点で箱下がやや濡れていたとのこと。
それまでの輸送経路で中身が割れたのか判別つかず、そもそも(当方の)発送段階で割れていたのか判別できないとのこと。
なんだか話をしていて受けた印象としては、郵便局側、委託業者には非がない〜と、郵便局側が謝ることをのらりくらりと避けているのが強い印象です。
もう郵便局の配送は信用出来ません。
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局の受付員と配達員どっちも最悪
配送に関するサービスが最悪なのは周知の事実だと思います。
遅いし予定日にすら来ないし、来てもチャイム鳴らさずに不在票いれて帰るし。
システム面は追跡が不正確な上に予定日はシレっと変更するし届ける予定時刻すらわからない。
発送するために何度か局も利用したが受付の対応も親切心の欠片もなくペッパー君とでも話してるかのように会話にならないし、質問に答えないし、態度は横柄。
30数年生きてきて客として面と向かって声を荒げたのは郵便局でのみです。
真面目な人もいるなんて意見もありますが、9割は腐った人材だと思いますよ。
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書留の保険とは?
最悪でした。
こちらから国際郵便を送り1ヶ月以上
届かないので連絡しました。
一次対応は
現地で手続きがとまってることしかわからないので
国際郵便窓口に電話してください。【ネットの情報で私でもわかること】
↓
電話したらフリーダイヤルを教えられ携帯から繋がらない。
調べて国際窓口
↓
一次対応と同じ内容しか言わない。
現地の配送業者に問い合わせする必要がある。
現地に連絡し問い合わせしてくださいと言われた。
書留の保険付きだから、そちらで調べてくださいと伝えましたが
できないの一点張り。
日本語は通じるのか?と伝えたところ
通じるかわからないし、調べることもできないと。
確認して欲しいと伝えましたが出来かねますしか言わない。
書留の保険は日本国内の話で現地に入ると
日本郵便は関係ないらしいです。もし紛失したらどのように返金されるかも現地でないとわからない。
現地に電話できないのであれば
ゆうゆう窓口で調べて貰えと。は?なんのために
こっちは電話代払ってんの?
対応最悪すぎた。
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国家公認泥棒
同じジャンル…この場合、主にプラモデル系統が当たるが、館林市郵便局管区には狂信的な愛好家がいて、欲しくなると上司に『そのような荷物はありませんでした』と報告し自宅にお持ち帰りしている模様。
たて続けに2点も自称【紛失】されました。そんな変質者もそうだが、犯罪者を雇用している署長にも監督責任がある。
更に、憲法12に定められている検閲の禁止を無視し勝手に荷物の中身を開封している模様。
荷物は行方不明なのに何故か中身は知っている。こんな事が起こりえるでしょうか?
それとも館林市郵便局には透視でも出来る局員がいる。とでも云うのか?
笑わせる。
館林市郵便局。泥棒と嘘つきが未だに一企業の従業員である事を忘れ、親方日の丸状態だ。なにをしても許されると信じている。
今、悪党共の犯罪を曝くため警察、内閣府に通報し徐々に真実をつまびらかにしていくつもりだ。
同人達よ。待っていて欲しい…近々に郵便局員を名乗る窃盗犯を発見し、一切の妥協も示談もせず、例え1カ月の刑期でも断じ許さず、制服を来た豚を送られるべき場所へブチこんでやるつもりだ。
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日時指定について
プレゼントを渡す相手と同居している場合に、日時指定をして相手が居ない時に配達してもらおうとしていたが、時間外に来られてしまって、渡す相手に「何頼んだの?」と、店の名前が箱に書かれている為に言い逃れができない状況に‥。
近くの宅配BOXなどを利用すれば良かったのだろうと思いましたが、乳児がいたため 家で受け取りたく、そんなことになってしまいました‥。
日時指定した場合は、ちゃんとその時に居るので、日時指定を守るか、もしくはそういう事情の日時指定と判別がつくような日時指定の選択システムができたら嬉しいな‥。
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