日本郵便の口コミ・評判 3ページ目

配送に関するサービスが最悪なのは周知の事実だと思います。
遅いし予定日にすら来ないし、来てもチャイム鳴らさずに不在票いれて帰るし。
システム面は追跡が不正確な上に予定日はシレっと変更するし届ける予定時刻すらわからない。
発送するために何度か局も利用したが受付の対応も親切心の欠片もなくペッパー君とでも話してるかのように会話にならないし、質問に答えないし、態度は横柄。
30数年生きてきて客として面と向かって声を荒げたのは郵便局でのみです。
真面目な人もいるなんて意見もありますが、９割は腐った人材だと思いますよ。

うちのマンションで、日本郵便の配達員がある部屋に届けるためにオートロックを開けてもらい、その足で別の部屋に届ける(つまりオートロックのインターフォン通さず)という事件が発生し、その場で警察に通報されて夜の20時ころにパトカーがかけつけるということがありました。

2、3日後に管理会社から全戸に説明の文書が投函されてパトカーが来た理由が分かりました。

その中には
・オートロック経由せず直接部屋に配達するのは不法侵入
・今回のようなことがあった場合はドアを開けずその場で110番
と案内がありました。

あと、警察署に管理会社が確認したところ「オートロックがあるのに他の部屋のついでで配達していたら、オートロックの意味なし」と警察もかなり怒っていたらしいです。


ヤマトや佐川運輸はオートロックのところで配達する部屋に全てインターフォンで知らせて順番に回るのに、日本郵便は一部屋だけであとはその足で配達していたということです。

マンション前に救急車が停まることはありますが、パトカーが来て何事かと思いました。

同じジャンル…この場合、主にプラモデル系統が当たるが、館林市郵便局管区には狂信的な愛好家がいて、欲しくなると上司に『そのような荷物はありませんでした』と報告し自宅にお持ち帰りしている模様。

たて続けに2点も自称【紛失】されました。そんな変質者もそうだが、犯罪者を雇用している署長にも監督責任がある。

更に、憲法12に定められている検閲の禁止を無視し勝手に荷物の中身を開封している模様。

荷物は行方不明なのに何故か中身は知っている。こんな事が起こりえるでしょうか？

それとも館林市郵便局には透視でも出来る局員がいる。とでも云うのか？
笑わせる。

館林市郵便局。泥棒と嘘つきが未だに一企業の従業員である事を忘れ、親方日の丸状態だ。なにをしても許されると信じている。

今、悪党共の犯罪を曝くため警察、内閣府に通報し徐々に真実をつまびらかにしていくつもりだ。

同人達よ。待っていて欲しい…近々に郵便局員を名乗る窃盗犯を発見し、一切の妥協も示談もせず、例え1カ月の刑期でも断じ許さず、制服を来た豚を送られるべき場所へブチこんでやるつもりだ。

1つ目あったのが在宅しているのにチャイム無く不在連絡票も無くいつの間にかメールで不在持ち帰りの連絡があった事
内部事情は知らないが明らかにさぼりであり、業務が間に合わない等の理由で行ってないのに行った振りをしてさぼっていると思われる

2つ目
簡易郵便局に保管、その後受け取りに行く予定にした。前日の午後には届いているはずが待てど暮らせど一切全く連絡が来ない　その日は諦めて次の日前日到着の物が昼12時半を過ぎても音沙汰がない
仕方なく電話してみると「ぁ御荷物なんですか？ぁぁ来てます」
いやいや前日にとっくに到着してるでしょ　働いている人の質が凄い　優先順位付けて仕事して下さい
個人に言っても仕方ないのでそういう当たり前をマニュアルにして全員に身に付けさせて下さい

3つ目配送が他社に比べて遅い

4つ目　コールセンターの質が低い
いつまでたっても来ないから電話すると　18時～2１時になります
ぁそんな遅い時間にも来るんですか？でまず驚き、まぁそれは良いとして17時に10分だけ席を外したらその間に来てスレ違い。17時すぐると明日の手配になる
あのさぁ・・何を見て18時～21時って言ったんだよ
連絡すると当日行かせますと言うのはいいけど切った後にまた電話してきて住所と名前聞かれた
え？番号伝えて確認取れてたじゃん。仮に再配達に住所名前が必要なら1回で聞けよ　なんなんほんと
・この電話で置き配に変更できますか？と聞くと
「ピンポン鳴らした後にドアに前に置くように伝えてもらえれば」
何言ってんのこの人　ピンポン鳴らしてる時点で置き配じゃないでしょ　呆れた
出来ないならできないって言えばいいだけでしょ　他2社に比べてダントツで不快なことだらけ

不在表に携帯電話の番号が書かれているが何度電話しても電話に出ない。折り返しもない。運転中なら解るが、そんなに長時間運転してるんかね?
絶対電話出ないなら携帯電話には出ませんと書いとけ。
不在の場合は連絡しないと絶対再配達しないし、何回も来てもらうの悪いから置配してもらおうと思って携帯に連絡しても前述の通り電話に出ない。
ホームページで置配の指定が出来るとの事で、置配をしてもらおうと思ったら再配達は２週間先。そんな日にち開けられたら配達された事すら忘れてるでしょ?

たまたま日曜日早く帰れたので再配達の連絡を入れた。
７時～９時でしか受け取れそうにない。
７時に帰るのは無理だと思ったがその時間で指定した。
帰宅したのは７時15分。
家のポストに不在表が入ってた。

ヤマトや佐川ならイレギュラーの対応では携帯に電話してくれる。
今の時代そういう対応をしてくれる業者が多い中、エンドユーザーを舐めきった態度の配達員。

もう2度と使いたくありません。

置き配指定しても対面・サイン要求。
アホの集まり、いい加減イライラしてくる。
置き配指定も時間指定もある意味無し。
置き配も時間指定も選択肢無くしとけ、選択しても意味ないならよ
あと配達までアホみたいに時間かかるし何したらそうなるのか？
指定ないなら配達はクロネコヤマト一択！

近所のお店の日曜セールの案内ハガキ
同じ町内で郵便局も同じ管内
届いたのが、なんと二日後の火曜の午後でした
消印を見ると　前週木曜の午前中になっていました。

お店に連絡してみたら、水曜夜に投函されたのだとか。
その後、お店の人が郵便局に問い合わせてくれたところ
土曜配達がなくなった上、近隣に大規模マンションが建ったことで
月曜配達分のキャパが超えると火曜配達に持ち越されるらしい。

ちなみに東京都中央区です。
同じ郵便局管内でも、普通郵便が4日5日かかるのが当たり前になっています。
大阪中央郵便局からの郵便が、6日かかりました。
もう普通郵便は使いません。クロネコヤマトの方がいい。

ここに引っ越して来て二年引っ越して来た当初いろいろな手続きをして郵貯に転居届けを出しました。私は郵貯の転居届も住民票と同じで一度でいいのか？と思っていましたが毎年出す事と言う事を知りませんでした。その為私宛の書類が旧住所に届いたのです。私は郵便局に言ってそのことを話すと毎年出さないと旧住所にいってしまうので毎年出してください規則ですからと言われて記入して提出しました。他にもその日接客が悪かった為サイトで呟くとその日すぐに上司らしい人から連絡が来ました。
上司→それは新越谷の郵便局の窓口の人が間違ってる。一度転居届を出すと一年たった場合差出人に戻されます。そして転居いたしましたのシールを貼って戻されそれとは別に封筒に手紙を入れて差出人に新住所は〇〇で転居届けが出ていますのでと知らせなければいけないのに差出人に戻さなかったのは郵便局窓口の人が勘違いしてるから悪い。でも郵便局の転居届け出すのは毎年出すのは一般常識だからわざわざ窓口の人が教える必要はないとそっちのミスなのに謝罪もなく言ってきました。でもミスを認めてるからそれで終わりだと思っていましたが次の日また同じ人から連絡があり、
本当は差出人に戻されてるんだろう？こんな転居シールみたことないですか？本当は差出人に勝てるのではないか？この写メにとったこんな感じのやつ、などなど言って長い文章で謝罪どころか言い訳をして来ました。

商品の配達日に届かなかった。次の日予定があったので問い合わせたら14〜16時の間に届くとの事、待ってても来なくて玄関見たらポンと商品が置いていた。
電話の際予定があるからなるべく早くとも伝えていたし、できたら配達員の方に近づいたら連絡して欲しいまで伝えてた。置き配達も希望していない。常識的にチャイムを鳴らしてきちんと届けるべき。最悪ですね。改善しない限り2度と利用したくないです。