日本郵便の口コミ・評判 3ページ目

うちのマンションで、日本郵便の配達員がある部屋に届けるためにオートロックを開けてもらい、その足で別の部屋に届ける(つまりオートロックのインターフォン通さず)という事件が発生し、その場で警察に通報されて夜の20時ころにパトカーがかけつけるということがありました。

2、3日後に管理会社から全戸に説明の文書が投函されてパトカーが来た理由が分かりました。

その中には
・オートロック経由せず直接部屋に配達するのは不法侵入
・今回のようなことがあった場合はドアを開けずその場で110番
と案内がありました。

あと、警察署に管理会社が確認したところ「オートロックがあるのに他の部屋のついでで配達していたら、オートロックの意味なし」と警察もかなり怒っていたらしいです。


ヤマトや佐川運輸はオートロックのところで配達する部屋に全てインターフォンで知らせて順番に回るのに、日本郵便は一部屋だけであとはその足で配達していたということです。

マンション前に救急車が停まることはありますが、パトカーが来て何事かと思いました。

商品の配達日に届かなかった。次の日予定があったので問い合わせたら14〜16時の間に届くとの事、待ってても来なくて玄関見たらポンと商品が置いていた。
電話の際予定があるからなるべく早くとも伝えていたし、できたら配達員の方に近づいたら連絡して欲しいまで伝えてた。置き配達も希望していない。常識的にチャイムを鳴らしてきちんと届けるべき。最悪ですね。改善しない限り2度と利用したくないです。

不在表に携帯電話の番号が書かれているが何度電話しても電話に出ない。折り返しもない。運転中なら解るが、そんなに長時間運転してるんかね?
絶対電話出ないなら携帯電話には出ませんと書いとけ。
不在の場合は連絡しないと絶対再配達しないし、何回も来てもらうの悪いから置配してもらおうと思って携帯に連絡しても前述の通り電話に出ない。
ホームページで置配の指定が出来るとの事で、置配をしてもらおうと思ったら再配達は２週間先。そんな日にち開けられたら配達された事すら忘れてるでしょ?

たまたま日曜日早く帰れたので再配達の連絡を入れた。
７時～９時でしか受け取れそうにない。
７時に帰るのは無理だと思ったがその時間で指定した。
帰宅したのは７時15分。
家のポストに不在表が入ってた。

ヤマトや佐川ならイレギュラーの対応では携帯に電話してくれる。
今の時代そういう対応をしてくれる業者が多い中、エンドユーザーを舐めきった態度の配達員。

もう2度と使いたくありません。

置き配指定しても対面・サイン要求。
アホの集まり、いい加減イライラしてくる。
置き配指定も時間指定もある意味無し。
置き配も時間指定も選択肢無くしとけ、選択しても意味ないならよ
あと配達までアホみたいに時間かかるし何したらそうなるのか？
指定ないなら配達はクロネコヤマト一択！

近所のお店の日曜セールの案内ハガキ
同じ町内で郵便局も同じ管内
届いたのが、なんと二日後の火曜の午後でした
消印を見ると　前週木曜の午前中になっていました。

お店に連絡してみたら、水曜夜に投函されたのだとか。
その後、お店の人が郵便局に問い合わせてくれたところ
土曜配達がなくなった上、近隣に大規模マンションが建ったことで
月曜配達分のキャパが超えると火曜配達に持ち越されるらしい。

ちなみに東京都中央区です。
同じ郵便局管内でも、普通郵便が4日5日かかるのが当たり前になっています。
大阪中央郵便局からの郵便が、6日かかりました。
もう普通郵便は使いません。クロネコヤマトの方がいい。

ここに引っ越して来て二年引っ越して来た当初いろいろな手続きをして郵貯に転居届けを出しました。私は郵貯の転居届も住民票と同じで一度でいいのか？と思っていましたが毎年出す事と言う事を知りませんでした。その為私宛の書類が旧住所に届いたのです。私は郵便局に言ってそのことを話すと毎年出さないと旧住所にいってしまうので毎年出してください規則ですからと言われて記入して提出しました。他にもその日接客が悪かった為サイトで呟くとその日すぐに上司らしい人から連絡が来ました。
上司→それは新越谷の郵便局の窓口の人が間違ってる。一度転居届を出すと一年たった場合差出人に戻されます。そして転居いたしましたのシールを貼って戻されそれとは別に封筒に手紙を入れて差出人に新住所は〇〇で転居届けが出ていますのでと知らせなければいけないのに差出人に戻さなかったのは郵便局窓口の人が勘違いしてるから悪い。でも郵便局の転居届け出すのは毎年出すのは一般常識だからわざわざ窓口の人が教える必要はないとそっちのミスなのに謝罪もなく言ってきました。でもミスを認めてるからそれで終わりだと思っていましたが次の日また同じ人から連絡があり、
本当は差出人に戻されてるんだろう？こんな転居シールみたことないですか？本当は差出人に勝てるのではないか？この写メにとったこんな感じのやつ、などなど言って長い文章で謝罪どころか言い訳をして来ました。

北海道帯広郵便局の郵便配達員の誤配未着が多い。普通郵便は賠償がないから簡単に郵便物を紛失する。我が家は過去５回ほど紛失された。そのうち２回は2026年に入ってから、購入したものが未着誤配された。仕事ができない配達員を働かせないでほしい。

最近は業種を問わずどこの窓口でも女性社員の外見は良いように言えば時代にあった感じ（髪の色、ネイルなど）で、悪いように言えば華美になっている印象を受けていますが、私が使う郵便局では窓口の女性社員の香水の匂いがきつくいつも嫌な気分になります。
匂いって好き嫌いの個人差があると思いますし、何より匂いの元を出しているという自覚が欲しいと思います。

私はハンドメイドをしており、20個程　最寄の郵便局で発送対応してもらったんですが、1つだけ クリックポストでご指定があり　その旨 局員の方に伝えた所　局員はクリックポストを知らない方でした。

後で分かりましたが、そこの郵便局員全員(局長含)がクリックポストの知識がありませんでした。

しかも、クリックポストでお願いした発送物が定形外で処理されていて本当に驚きました。

一通りクリックポストについて局員さんが電話で確認しながら教えて貰い、結局印刷は自宅のプリンターかコンビニでしか出来ない　と言われましたのでそのまま郵便局を出て色々用事を済ませて帰えりました。

帰宅して直ぐ、印刷をしようとサイトに入ったら、印字ボタンが、押せない様になっており　慌てて『問い合わせ』で確認をしたら、「印刷」を押して30分以内に印刷しないといけない事を知りました。

結局、Yahoo! ウォレット決済のPayPay残高支払いをしていたので　お金だけ払って印刷出来ない意味不明な状態になりました。

その旨、局員に言った所、謝ってくれたんてすが、

一番ミスをした局員に、「こんな事は初めてです！」「クリックポストに関しては今日初めて知ったので！」と若干逆ギレな感じで言われました。

私も、クリックポストについて調べておけばこんなことにならずにすんだのにと反省しましたが、そもそも　クリックポストでお願いした発送物を定形外で処理したり、曖昧な知識で説明し　印字キャンセル　返金手続きをさせられている側に、ミスをした局員に若干逆ギレで「こんな事は初めてです！」と言われ不快でしかありませんでした。

「私も、長く郵便局を利用していて　こんな事は初めてです！」と言い返したら、

小さな声で「すみません」と言われたので　その後何も言いませんでした。

その後、そのミスをした局員から震えた声で「また、これからもこの郵便局をご利用頂けたら幸いです。」と言って来た事にも本当に驚きましたが、若い方でしたので、丁寧に言葉を返して終わりましたが　余程の事が無い限り　そこの郵便局を行く事は止めようと思いました。

郵便局によって、凄く接客対応が良い所もあるので遠くても信頼出来る所で発送したいと思います。