本音本音

日本郵便の口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

639件中 301〜310件目表示

局の受付員と配達員どっちも最悪

配送に関するサービスが最悪なのは周知の事実だと思います。
遅いし予定日にすら来ないし、来てもチャイム鳴らさずに不在票いれて帰るし。
システム面は追跡が不正確な上に予定日はシレっと変更するし届ける予定時刻すらわからない。
発送するために何度か局も利用したが受付の対応も親切心の欠片もなくペッパー君とでも話してるかのように会話にならないし、質問に答えないし、態度は横柄。
30数年生きてきて客として面と向かって声を荒げたのは郵便局でのみです。
真面目な人もいるなんて意見もありますが、9割は腐った人材だと思いますよ。

参考になりましたか?

1.00

商品取り扱い

レターパックは保証無いけれど、お金もらって運んでるんだからもっと丁寧に運んでください。これじゃチャイナ便と変わらないレベル

  • 消費者さんがアップロードした画像
  • 消費者さんがアップロードした画像
  • 消費者さんがアップロードした画像
  • 消費者さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

大切な書類を預かる資格無し

お金に関する書類を日立郵便局窓口で出したところ、挨拶も無しにひったくるように受け取りカゴの中へ放り投げられました。しかも周りにいた局員も誰も注意しない。
本当に最低最悪です。
JP潰れてコイツら全員路頭に迷えば良いのに。
もちろん通報、その後は多少お金かかっても郵便局は可能な限り利用しない事にしてます。

参考になりましたか?

1.00

配達が大変だからこんなところに住むなと言われた

けっこう道が狭い所に住んでいるのですけど、郵便局の配達員の人がすごく不機嫌そうな顔をして配達が大変だからこんな場所に住むなと言ってきた。確かに通るのは大変かもしれないけど言い方がひどい。それ以来郵便局を使っているネットショップとかで注文をするのはやめている。

参考になりましたか?

1.00

書留の保険とは?

最悪でした。
こちらから国際郵便を送り1ヶ月以上
届かないので連絡しました。
一次対応は
現地で手続きがとまってることしかわからないので
国際郵便窓口に電話してください。【ネットの情報で私でもわかること】

電話したらフリーダイヤルを教えられ携帯から繋がらない。
調べて国際窓口

一次対応と同じ内容しか言わない。
現地の配送業者に問い合わせする必要がある。
現地に連絡し問い合わせしてくださいと言われた。
書留の保険付きだから、そちらで調べてくださいと伝えましたが
できないの一点張り。
日本語は通じるのか?と伝えたところ
通じるかわからないし、調べることもできないと。
確認して欲しいと伝えましたが出来かねますしか言わない。
書留の保険は日本国内の話で現地に入ると
日本郵便は関係ないらしいです。もし紛失したらどのように返金されるかも現地でないとわからない。

現地に電話できないのであれば
ゆうゆう窓口で調べて貰えと。は?なんのために
こっちは電話代払ってんの?

対応最悪すぎた。

参考になりましたか?

1.00

流石にひどいです

Amazonで注文した商品がまだ届いていないのに「配達しました」と表示。不在票もなく、ネットでの再配達も「この商品は再配達出来ません」の一点張り。

ここ数年で初めての出来事だったので他の配達がいかに快適なサービスを提供してもらっているのか痛感しました。今後は配達業者が日本郵便と書かれているものは避けるようにします。

参考になりましたか?

態度がデカイ

河内郵便局に速達を出しに行った時、列に並んでいて無愛想に「どうぞ」と、言われ封筒を差し出し「速達でお願いします」って言ったら無言で計りに乗せ値段を言われたので出しました。お釣りを置かれて財布に入れてる間にスッと後ろに行き封筒を箱にポイ!こちらはお願いしますと言っているのだから何か愛想があってもいいのではないでしょうか

参考になりましたか?

日本郵便まともナ人少ないw

なんやなんやあのCM何がバカ真面目やねん!
インターフォン鳴らしもせず不在票入れるの流行ってんのか? ちゃんと届けろや!
ネットで物買う時に日本郵便指定されてたら購入やめといた方がいいな!
日本郵便の悪いところ言い出したら切ないやろなw
そもそも現代社会で日本郵便なんて必要あるんか?

参考になりましたか?

ゆうパック最悪

時間指定をしてもその時間に届かない。時間外にチャイムを何度も鳴らされる時もあれば、チャイムを押さずに不在票だけ入っていた事もあり、友人は頭にキて郵便局に文句を言ったらタライ回しにされて何の解決にもならなかったので労力の無駄と言っていた。
うちに荷物を送ってくれる人にはゆうパックは使わないでくれと言っている。

参考になりましたか?

1.00

コロナのせいにし過ぎでダメ

コロナの影響で受取窓口が配達時間より先に閉まる?意味ないじゃん。
他の運送会社頑張って対応してるのに。
もう物流から撤退してほしい。
国家資格に関わる書類を誤配でも知らん顔。人の駐車場の車の前に止めて30分バリケード。
コロナのせいで配達しきれない?なら荷受けしなきゃいいじゃん。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意