日本郵便の口コミ・評判 31ページ目

1.学生アルバイト：腕組みして足を広げ客の話しを聞いている。
2.中年男性アルバイト：何も話さない、聞いたら　はい　はい　はい。
3.若いアルバイト：言葉が汚い、
4.若いアルバイト：会社で出荷依頼した300件程の荷物、作業見に行ったら　1〜2m投げて出荷作業してた

特にクレームは入れてない、使わないことが一番の仕置き。

18:00〜21:00で指定したのに、21：00になっても届かず、ポストを見に行ったら、19:21と表記された不在票が置いてあった。ずっと待っていたのに、不在票置いていくなら、荷物も置いてけ。インターホンぐらい鳴らせ。前も同じことがありました。日本郵便ほんとに最悪です

日本郵便から荷物を配達するとのメールが届いたので、郵便追跡サービスで検索してみると、お問い合わせ番号が見つかりませんという表示が、、、試行錯誤してみたところ、メールにはハイフン2つと12の数字があり、これをコピペで貼り付けると、貼り付け先に桁数制限があるらしく誤変換されてしまう。それによって番号不明に至るらしい。日本郵便からのメールにも代引きの領収書にもハイフン入りの数字が記載されているし、コピペなど当たり前にするだろうから、どうしてこのようなシステムを改善していなかったのか不思議でしょうがない。再配達になるとお互いに得がないのでぜひ改善をお願いします。

お届け予定日から商品が1週間以上届かず、追跡番号を確認した上で電話したら男性が出たのですがその男性の態度が最悪。配送状況を確信したいと言うことを伝えると、あー。追跡番号を教えてください。ととても気だるそう。そして確認して頂いたらまだ日本にすら到着してないです。と言われもう少し丁寧な言い方あるだろうと思いましたがあ、そうだったんですね。分かりました。と答えると5秒ぐらい無言。私も不安になり、ん？と言うとずっと無言。お電話ありがとうございました。の一言もなく、まだ商品は海外にあるんですね。分かりましたとまた同じ事を言うとはい。の一言。電話に出た段階で態度悪いのは察していたのですが、とても大きい会社でもこんな気分悪くなる電話対応するんだなと勉強になりました。

「ゆうパケットポストミニの封筒は売り切れでいつ入荷するか分からない」と郵便局の回答でした。ネットで調べるとメルカリで原価の倍以上の値段で売っている現状です。

日本郵便は新たに封筒は作らないという事なのですかね。

いつ頃入荷できるか局員に知らせられない。目処も立たない。そんなサービスがまかり通る一流企業があるでしょうか?

日本郵便は局員の行動態度からして一流企業とは言えませんが、せめて一流企業を目指す努力はして欲しいものです。

配送に関するサービスが最悪なのは周知の事実だと思います。
遅いし予定日にすら来ないし、来てもチャイム鳴らさずに不在票いれて帰るし。
システム面は追跡が不正確な上に予定日はシレっと変更するし届ける予定時刻すらわからない。
発送するために何度か局も利用したが受付の対応も親切心の欠片もなくペッパー君とでも話してるかのように会話にならないし、質問に答えないし、態度は横柄。
30数年生きてきて客として面と向かって声を荒げたのは郵便局でのみです。
真面目な人もいるなんて意見もありますが、９割は腐った人材だと思いますよ。

レターパックは保証無いけれど、お金もらって運んでるんだからもっと丁寧に運んでください。これじゃチャイナ便と変わらないレベル

お金に関する書類を日立郵便局窓口で出したところ、挨拶も無しにひったくるように受け取りカゴの中へ放り投げられました。しかも周りにいた局員も誰も注意しない。
本当に最低最悪です。
JP潰れてコイツら全員路頭に迷えば良いのに。
もちろん通報、その後は多少お金かかっても郵便局は可能な限り利用しない事にしてます。

けっこう道が狭い所に住んでいるのですけど、郵便局の配達員の人がすごく不機嫌そうな顔をして配達が大変だからこんな場所に住むなと言ってきた。確かに通るのは大変かもしれないけど言い方がひどい。それ以来郵便局を使っているネットショップとかで注文をするのはやめている。

不在票の問い合わせに固定電話からでないとナビダイヤルなのでお金がかかり、ネットから入力する手間が何回もあったり、携帯電話が普及しているので、ナビダイヤルを把握していない高齢者等の方からお金をナビダイヤルで実際儲けているのかな？と思います、その電話で問い合わせにお金がかかる事で配達員の方は何回も不在票を入れて配達している、配達員の方に負担をかけている実態をわかっているはずです、配達員の方の仕事を増やして、この流通社会で配達員の方の労働心労をへらさないといけない中でそれれをさらに負担させるシステムになっていて全く残念な状態でメルカリとかでも郵便局は使ってほしくない状態です、