本音本音

日本郵便の口コミ・評判 32ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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固定電話がない問い合わせにお金がかかるナビダイヤル

不在票の問い合わせに固定電話からでないとナビダイヤルなのでお金がかかり、ネットから入力する手間が何回もあったり、携帯電話が普及しているので、ナビダイヤルを把握していない高齢者等の方からお金をナビダイヤルで実際儲けているのかな?と思います、その電話で問い合わせにお金がかかる事で配達員の方は何回も不在票を入れて配達している、配達員の方に負担をかけている実態をわかっているはずです、配達員の方の仕事を増やして、この流通社会で配達員の方の労働心労をへらさないといけない中でそれれをさらに負担させるシステムになっていて全く残念な状態でメルカリとかでも郵便局は使ってほしくない状態です、

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使えない宅配業者

不在表に携帯電話の番号が書かれているが何度電話しても電話に出ない。折り返しもない。運転中なら解るが、そんなに長時間運転してるんかね?
絶対電話出ないなら携帯電話には出ませんと書いとけ。
不在の場合は連絡しないと絶対再配達しないし、何回も来てもらうの悪いから置配してもらおうと思って携帯に連絡しても前述の通り電話に出ない。
ホームページで置配の指定が出来るとの事で、置配をしてもらおうと思ったら再配達は2週間先。そんな日にち開けられたら配達された事すら忘れてるでしょ?

たまたま日曜日早く帰れたので再配達の連絡を入れた。
7時~9時でしか受け取れそうにない。
7時に帰るのは無理だと思ったがその時間で指定した。
帰宅したのは7時15分。
家のポストに不在表が入ってた。

ヤマトや佐川ならイレギュラーの対応では携帯に電話してくれる。
今の時代そういう対応をしてくれる業者が多い中、エンドユーザーを舐めきった態度の配達員。

もう2度と使いたくありません。

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1.00

書留の保険とは?

最悪でした。
こちらから国際郵便を送り1ヶ月以上
届かないので連絡しました。
一次対応は
現地で手続きがとまってることしかわからないので
国際郵便窓口に電話してください。【ネットの情報で私でもわかること】

電話したらフリーダイヤルを教えられ携帯から繋がらない。
調べて国際窓口

一次対応と同じ内容しか言わない。
現地の配送業者に問い合わせする必要がある。
現地に連絡し問い合わせしてくださいと言われた。
書留の保険付きだから、そちらで調べてくださいと伝えましたが
できないの一点張り。
日本語は通じるのか?と伝えたところ
通じるかわからないし、調べることもできないと。
確認して欲しいと伝えましたが出来かねますしか言わない。
書留の保険は日本国内の話で現地に入ると
日本郵便は関係ないらしいです。もし紛失したらどのように返金されるかも現地でないとわからない。

現地に電話できないのであれば
ゆうゆう窓口で調べて貰えと。は?なんのために
こっちは電話代払ってんの?

対応最悪すぎた。

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1.00

流石にひどいです

Amazonで注文した商品がまだ届いていないのに「配達しました」と表示。不在票もなく、ネットでの再配達も「この商品は再配達出来ません」の一点張り。

ここ数年で初めての出来事だったので他の配達がいかに快適なサービスを提供してもらっているのか痛感しました。今後は配達業者が日本郵便と書かれているものは避けるようにします。

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態度がデカイ

河内郵便局に速達を出しに行った時、列に並んでいて無愛想に「どうぞ」と、言われ封筒を差し出し「速達でお願いします」って言ったら無言で計りに乗せ値段を言われたので出しました。お釣りを置かれて財布に入れてる間にスッと後ろに行き封筒を箱にポイ!こちらはお願いしますと言っているのだから何か愛想があってもいいのではないでしょうか

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日本郵便まともナ人少ないw

なんやなんやあのCM何がバカ真面目やねん!
インターフォン鳴らしもせず不在票入れるの流行ってんのか? ちゃんと届けろや!
ネットで物買う時に日本郵便指定されてたら購入やめといた方がいいな!
日本郵便の悪いところ言い出したら切ないやろなw
そもそも現代社会で日本郵便なんて必要あるんか?

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ゆうパック最悪

時間指定をしてもその時間に届かない。時間外にチャイムを何度も鳴らされる時もあれば、チャイムを押さずに不在票だけ入っていた事もあり、友人は頭にキて郵便局に文句を言ったらタライ回しにされて何の解決にもならなかったので労力の無駄と言っていた。
うちに荷物を送ってくれる人にはゆうパックは使わないでくれと言っている。

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1.00

コロナのせいにし過ぎでダメ

コロナの影響で受取窓口が配達時間より先に閉まる?意味ないじゃん。
他の運送会社頑張って対応してるのに。
もう物流から撤退してほしい。
国家資格に関わる書類を誤配でも知らん顔。人の駐車場の車の前に止めて30分バリケード。
コロナのせいで配達しきれない?なら荷受けしなきゃいいじゃん。

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2.00

不在

時間指定された物じゃないので配達時に居なかったのですが
確認の為の電話なのでしょうか携帯に着歴有りで留守録も起動してましたが無言のまま
最低限、郵便局の者ですが配送物に関しての確認の為にとか残しませんかね?

正体不明の番号に折り返すことは無いですよ

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郵便物廃棄

昨年12月に荷物(ゆうパケット)が届かないため、先方に荷物追跡してもらった。追跡してもらってる間、再度新しいものを送ってもらったがまたまた届かず。個人情報もあるため、きちんと探してもらうようお話したが、「荷物ないんですよ〜」と軽く言われた。頭に来たので、また郵便物廃棄してるんですか??不祥事多いですね〜って話し、なくなるわけないんだから、ちゃんと調査して、報告してくださいといったら、その後連絡なし。まじで、郵便局信用できない。今日も、違う荷物届くはずだったのに来ない、、、、いい加減にしてくれ。仕事しないなら辞めてくれ

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