本音本音

日本郵便の口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

不在

時間指定された物じゃないので配達時に居なかったのですが
確認の為の電話なのでしょうか携帯に着歴有りで留守録も起動してましたが無言のまま
最低限、郵便局の者ですが配送物に関しての確認の為にとか残しませんかね?

正体不明の番号に折り返すことは無いですよ

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郵便物廃棄

昨年12月に荷物(ゆうパケット)が届かないため、先方に荷物追跡してもらった。追跡してもらってる間、再度新しいものを送ってもらったがまたまた届かず。個人情報もあるため、きちんと探してもらうようお話したが、「荷物ないんですよ〜」と軽く言われた。頭に来たので、また郵便物廃棄してるんですか??不祥事多いですね〜って話し、なくなるわけないんだから、ちゃんと調査して、報告してくださいといったら、その後連絡なし。まじで、郵便局信用できない。今日も、違う荷物届くはずだったのに来ない、、、、いい加減にしてくれ。仕事しないなら辞めてくれ

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5.00

割安になるサービスをたくさん教えてくれる

一人暮らしをしている子どもに荷物を送るため、30kg以下ならゆうパックの方がお得だとネットで知り、利用してみました。持ち込みにすると割引があるので、自分で運びました。窓口で、持ち込み割引手続きをしてもらい無事にお会計も済みました。お釣りをもらうときに、次回から使う伝票を渡してくれたり、同じ住所に送るときの割引のことや、2個口の割引など、いろいろな割引サービスの説明をしていただきました。こどもの名前が古風だったせいか、離れて暮らす高齢者用の見守りサービスの紹介も受けました。でも、不愉快ではなく何かの時に利用できたり、知人に紹介できると思い大変ありがたかったです。他の業者だとサービスの説明などなく、質問するとめんどうくさそうに適当な返事しか返ってこなかったので、これからもゆうパックにしようと思いました。

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1.00

ゆうパックの箱がつぶれて中がひどいことに

知り合いの農家さんに野菜の詰め合わせを送ってもらったのだけど、届いたときに箱がつぶれて中の野菜がぐちゃぐちゃになっていてとても食べられるような状態ではなかった。郵便局に行った時も荷物の出し入れをする時にドスンバタンとびっくりするような大きな音がするけどもっと荷物を大切に扱うべき。

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大阪北郵便局は終わってる

大阪北郵便局管轄のお客様に郵便物を送った。
郵便番号、住所、宛名など間違いなく書いた。
なのに相手に届かず私の家に25日して戻ってきた。
大阪北に電話するも理由はわからないの一点張り。
再度電話したら今度は担当者が挙句の果てに高圧的な態度。
ここの郵便局は本当に終わってる。

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1.00

何だかなぁ…。

友達でもないのにやたらとフレンドリーに接してくる日本郵便配達ドライバーさんが気持ち悪くてその方が来た時だけ家族に応対お願いしてます。コロナ禍の時代なので置き配をインターホン越しにお願いしたら近所中に聞こえるような声で名前と住所を読まれてすごく不愉快です。あなたは友達でも親戚でもないのです。

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1.00

旧態依然?

海外通販関連でゆうパック窓口(?)を利用

話をあまり聞かない感じのオジサン。こちらが喋っているのに、被せて自分の言いたい事を話すタイプの人だった。
形式的にちょこっと調べて「それ追跡番号じゃないですね〜」って、最初にこっちが話したでしょ?って感じ「荷物が膨大ですからね〜」って、融通が利かない印象。
まだこっちが話してるのに半身を引っ込めて「追っ払う感」が態度に見え見えとか…お役所的な対応で最悪。
っていうか、身分証あるから宛先で追跡できないのかね…21世紀なのに。

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ドアをドンドンとたたかれる

午前中の便の人だけですが、チャイム鳴らしてすぐに出ないとドアをドンドンとたたかれて大きい声で名前を呼ばれてこわいです。大きい声で名前を呼ばないでほしいです。また、マンションなので、朝わりと早い時間だと近所迷惑です。宅急便は絶対、佐川かヤマトが良いです。

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1.00

なぜ?

郵便局の都合で午前中配達が間に合わないと判断されると翌日の午前中に変更されるとか迷惑でしかない。

朝6時に配達郵便局に到着しているのに午前中に間に合わず翌日に回された。

なぜ翌日に回すのかが意味不明である。
ヤマトにしても佐川にしても午前中に仮に間に合わなくても一番早い時間に持ってくる。

その件で問い合わせしてもあ〜なんででしょうかね〜分かりませんで終わり困ったものです。

指定日指定時間ありの荷物は絶対に配送を依頼しては駄目だと思った。

また代金を払わなければいけない商品は確認の電話が一切来なくなり突然来るので非常に困る。

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4.00

やっぱり便利ですよね

フリマサービスを沢山利用しているので、いろいろな宅配業者さんが我が家を訪れます。どの業者さんも礼儀正しいし再配達も的確にしてくださるしでたいへんありがたく思っています。その中でも一番利用頻度のが高い日本郵便さん。ポストに入りきらない大きさのものはロッカーに入れてもらうようにしているので、あまり顔を合わせないことが多いのに、私の中では好感度が高いのです。我が家の周りは一日に二度は配達してくれているようです。再配達のわずらわしさを回避できているのが嬉しいですし、水色の紙に「荷物ご指定の場所に入れておきました」とメッセージを残してくださる人が居るのもグッときます。赤いバイクの郵便屋さんが配達してくれるというシチュエーションもなんでだか嬉しくて、好きなんです。

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