日本郵便の口コミ・評判 30ページ目

本日中に受け取らなければならない荷物、19-21時に時間指定していたのにも関わらず15:00に配送されていて、しかも帰宅時間が18:00だった為本日中の再配送無し。

以前も午前中指定したにも関わらず午後になって配送された事が2度ほどありさすがに限界。ルーズすぎる

午前中の便の人だけですが、チャイム鳴らしてすぐに出ないとドアをドンドンとたたかれて大きい声で名前を呼ばれてこわいです。大きい声で名前を呼ばないでほしいです。また、マンションなので、朝わりと早い時間だと近所迷惑です。宅急便は絶対、佐川かヤマトが良いです。

フリマサービスを沢山利用しているので、いろいろな宅配業者さんが我が家を訪れます。どの業者さんも礼儀正しいし再配達も的確にしてくださるしでたいへんありがたく思っています。その中でも一番利用頻度のが高い日本郵便さん。ポストに入りきらない大きさのものはロッカーに入れてもらうようにしているので、あまり顔を合わせないことが多いのに、私の中では好感度が高いのです。我が家の周りは一日に二度は配達してくれているようです。再配達のわずらわしさを回避できているのが嬉しいですし、水色の紙に「荷物ご指定の場所に入れておきました」とメッセージを残してくださる人が居るのもグッときます。赤いバイクの郵便屋さんが配達してくれるというシチュエーションもなんでだか嬉しくて、好きなんです。

配達員によっていい人、感じの悪い人います。
朝だったから眠くて疲れてたのかな。

荷物がなかなか来ず、問い合わせたら倉庫で紛れてわからないとのこと。これは数年前。

今回はすごくたいぎそうな態度の配達員さんだった。
愛想を良くして欲しいとは思わないけど、明らかにめんどくさそうな態度で、こんな人今までどこの配達会社でもなかったのでびっくりした。
配達員さん疲弊してるんでしょうね。
ニコニコ笑顔なんていらないけど、普通の態度でお願いします。

ちょっと怖かったので評価は下げときます。

ヨドバシで¥700くらいのガラス瓶の小さなパッキンを買った。ゆうパックで配送がデフォルトだったのでそれに従った。その結果、届かず。WEBから郵便局のホームページにその旨書き込んだところ、地元郵便局から連絡があって、担当者は配ったと言っている、の一点張り。誤配の多い地区だと説明したが、GPSデータ上配っているとのこと。しまいにはヨドバシと交渉したほうがよい、近所を探すと良い、盗難や遺失物で届けた方が良い、とのアドバイス？まで頂いた。クロネコ、佐川がよっぽど丁寧だ。郵便局は全体的にサービスが悪い印象。

配達予定日に届かず、あとで配達記録をみたら、お届けできなかったので持ち帰りました、となっている。不在票も入っていない。その後、日時変更のリクエストがありました、と書いているがこちらからはしていない。お客様センターに連絡するが話にならない。またむかつく口調。
配達はもう頼みたくない。

ヤマトや佐川は時間を指定すればきっちりと届けてくれるけど、郵便局は指定した日時にずーっと待っていても荷物が届かない事がある。それで次の日か２日か３日ぐらい経ってから不在通知が入っていることがある。

レターパックプラスで書類をある会社宛に正式な会社名で送付したところ、宛名不明で返送されてきました。確認のため相手先に住所を確認したところ、住所は合っており、社名と看板の名前が違うため返送されたかも知れないと言われました。その会社も郵便局には返送しない様、伝えているみたいですが、配達人によっては持ち帰ることがあるみたいです。ふつうの郵便物であれば、まだ仕方ないかもしれませんが、レターパックの宛先には電話番号も書いているので、せめて電話確認はすべきだと思います。ちなみに、こちらの電話番号も記載していましたが、確認の電話もありませんでした。結局、看板に書いている名前で再送しましたが、納得できません。

まず携帯電話番号載せてる意味がないんじゃねってくらい配達きて不在票入れられるだけで電話無し。再配達は当日受付が17時までと不在票に記載されてるが受付ができず、当日の再配達の受付は終了しましたと謎。なんならドライバーのケータイの番号なんて専ら載せてないから結局延びる始末〰️。そしたらこちらからは連絡がそちらから来ない限り何度も再配達いれさせていただきまーーす。

郵便局に行くと東京や首都圏の荷物を触りたくないと言って汚い物を持つような感じで荷物を持って物凄い音をたてながら荷物を車に放り込んでいる所を頻繁に見かける。かなり雑に荷物を扱っているように見えるけどもう少し荷物を大切に扱ってほしい。