日本郵便の口コミ・評判 35ページ目

はっきり言って荷物が届くかどうか不安になる。
追跡も出来ず『取り扱い店舗にご確認下さい』ばかりでラチがあかない。

宅急便や佐川急便なら、こんな神経使う必要も無く最速で届くのに、本当に嫌だ！

追跡できるように、普通郵便ではなくわざわざレターパックを利用しました。
ですが、1週間以上経っても荷物が到着せず、
追跡番号検索をかけても該当する荷物はありませんとなりました。

荷物の捜索を依頼しようと思い、オペレーターに電話したところ、ポストの住所がないと調べられないの一点張り。
検索すらかけてもらえず、未だに行方が分かりません。

もう2度と、郵便局のレターパックは使いたくないと思いました。

昨今の配送業は扱った荷物に、追跡ナンバーとか言って10桁くらいの面倒くさい番号を付帯してるが、あんなもんは配達されるまでその荷物がどの辺に有るのかがはっきりしない。最初知らないときには、自分に送られる荷物がある程度どの辺を移動してるのかが知れて、いつ頃届くんだろうとワクワク感を抱いていた。ところが実は何の役目も果たさないと知ってガッカリ！　だったら『追跡』とか大げさな名称を付けるなよ、と言いたい。配達に関しては普通に配達されるからさほど不満はないのだが、この追跡番号という件に関しては☆1にさせてもらう。

大手通販サイトで購入したものが全く届かず、追跡番号を照会したらなぜか郵便局に保管してあるとのこと。再配達電話をすると、その追跡番号はありません、となり、ショップに問い合わせると郵便屋さんが即配達に来たが、再配達でーす！と言われる。。１度も配達にこなかったくせに何が再配達だ、と言いたくなったが、その配達員個人が悪いわけではないので言えず。
モヤモヤする。
ショップの対応はよかったが、ゆうパック以外の配達方々が選べないと、２度と買い物したくないと思ってしまった。

届けもの紛失、届けましたの一言。探したけどもーありませんの一点張り、しまいにこちらの意見に笑いながらバカにしたよーな態度。責任者らしいがそんな人が上にいるから適当な仕事ばかりしている。　何かあっても責任は終えないのでとそれも笑いながら。　ありえない

日本郵便さん。本当に使えない。不在票も無し。宅配ボックスには入れない。さすが、郵便局。封筒だけ配達してたらいーんだよ！怒ってブチ切れたくなります。コールセンターの対応もお世辞にもいいとは言えないし。荷物が5日たった今でも受け取れていません。不在票の再配達の電話代だけでいくらかかると思ってるんだと怒りがおさまりません。LINEで無料ですというが、通信費は誰が払うのでしょうか？
もう二度と関わりたくない。

荷物を受け取れず再配達依頼。
持ってきた配達員に1度で受け取ってください。と言われました。
こちらも仕事をしているので遅くなることもあり、申し訳ないと思ってるのにこの言葉にイラッとしました。
また行くの面倒だと思いますが、荷物を届けることが仕事なのでは？と思います

ゆうパックで重量のある荷物なので日時指定したが、全く違う時間に配達に来られた。オートロックを解錠したのでてっきり玄関まで運んでもらえると思って待っていたが来ない。結局宅配ボックスに入っていた。何のために呼び鈴を鳴らしたのか？解錠したのだから運んでほしかった。

そのことをお客様サービスセンターに問い合わせると「システム上配達受付になっているが実際は受け付けられない」とドヤ顔のような返答。
そんなことこっちがわかるか？受け付けられないんだったらシステムを変えないと誤解されるだろ？

暑い中配達して頂くのはありがたいしせめて時間指定で受け取ろうとしたのに。配達員よりこのコールセンタースタッフの対応がずっと悪かった。

日付指定できない買い物をし、再配達になったので連絡。
受取に手伝いで子供が行ってくれたら、『再配達は何時か？』と問いかけ、サインの際も無言で指差し書かせる始末。
住所確認も無言の指差し。
子供ながらに不快に感じたよう。
最低です。

荷物がその日届くとわかっていたので、ずっと家にいました。
しかし何時間待っても届かずポストを見ると不在届けだけはいってました。

その日は雨でよほど車から荷物を持ってくるのがいやだったのか、インターホンすら鳴らさず不在届け入れられたのは本当にがっかりでした。
二度と利用したくないと思いました。
同じ被害者が出ないことを祈ります。