日本郵便の口コミ・評判 35ページ目

毎年30年間海外の親戚にクリスマスプレゼントを送っていました。昨年はわかりにくい局員の説明と日本郵便のネットから、送付先のラベル作成に長時間費やし休憩時間に段ボールに詰めたギフトを複数抱え局に行くと航空便は使えない従ってこのラベルも使えないと言われました。今年は航空便は再開したけど、まともに答えられる局員がいない、偉そうに人を馬鹿にしたような物言いで今年もは何箱も抱え右往左往全く酷い話。お給料もらってるんだったら勉強して下さい。送る気力も無くなり、郵貯の貯金も全部引き出してやりたい気持ちです。

プレゼントを渡す相手と同居している場合に、日時指定をして相手が居ない時に配達してもらおうとしていたが、時間外に来られてしまって、渡す相手に「何頼んだの？」と、店の名前が箱に書かれている為に言い逃れができない状況に‥。
近くの宅配BOXなどを利用すれば良かったのだろうと思いましたが、乳児がいたため 家で受け取りたく、そんなことになってしまいました‥。
日時指定した場合は、ちゃんとその時に居るので、日時指定を守るか、もしくはそういう事情の日時指定と判別がつくような日時指定の選択システムができたら嬉しいな‥。

希望時間を過ぎているのに、コールセンターは当然の如く、なんの断りや謝罪もなく、コールセンターの人材の質が悪い。今時、CMSの教育してないのかな…

必ずと言って良い程インターホンを押さずに不在通知だけ残して帰っていきます。
仕方ないから、その日の内に再配達掛けて待ったらまた不在通知だけ置かれてました。
荷物もまともに運べないなら存在する意味が無いです。

不在票が入っていたので、再配達の依頼をしましたが時間になっても全く来ませんでした。
そして再配達で依頼した時間の3時間半後に連絡があり、手違いでまだ荷物の配達に向かっていません。明日でいいですかとの内容でした。
時間通りに来なくともその日中には来るかなと思っていたので、すごく残念でした。
また、同日に他社でも配達依頼をしておりそちらは時間通りに配達していただいたので。。。

ネット上だけの交流で、互いに住所を知らない友人に荷物をおくる時に利用しました。受け取る側が郵便局やコンビニなど受取先を指定できるので便利だと思います。私もその友人から贈り物を頂いた時に、自分で受取先を指定しました。スマホアプリを利用すると基本料金から割引があるので、少しでも節約したい人には良いかもしれません。それに、アプリに基本情報を入力しておけば手続きも簡単に出来きます。ただ、発送も受け取りも簡易郵便局では対応してないので、田舎で近所に簡易郵便局しかない私は少し離れた場所の郵便局を使いました。簡易郵便局でも対応してくれたらもっと利便性が良くなると思います。

他の方の口コミにあるように
チャイムも鳴らさずに不在票が入っているわけではないだけ
まだマシですが

うちの場合はチャイムが鳴ったと同時に不在票が投函されます
当然、ダッシュで玄関に向かっても間に合わず配達員は逃げるようにいなくなります

どうせこちらからの依頼で再配達しなければならないのに
意味がわかりません

嫌がらせでしょうか？
あたまが悪いんですかね？
そもそも荷物を届ける気はあるのでしょうか？

ネット通販の配送業者が日本郵便だと知ると買う気が失せます

とにかく融通きかないですよね。
それはできかねます、ばっかり。不在票入っててこっちが忘れてたら2度と来ないよね。ヤマトさんや佐川さんは前通ったら電気ついてたから来ました！とか連絡忘れてたりまだ連絡してなかったなかったりしてもドライバーさんはよく見てて持ってきてくれたらします。郵便局はこちらから連絡しないと絶対来ない。不在票無くしたらもう終わり。お金かかるナビダイヤルにかけようが番号調べてもくれない。どうしようもありませんね。。。という対応。。。なんのための窓口なの？？
よくネット通販しますが郵便局指定やと最悪。。。って思いますし避けるようにしています。

12時から14時に時間指定したのですが、9時45分に来ました。すみませんなどの一言もなく、いいですかー？とへらへらされて、理由があって時間指定をしているのにすごく嫌な気持ちになりました。

追跡不能郵便（普通郵便）は、紛失したら「ごめんなさい」で終わりです。
送料も戻りませんし、送ったものもなくなり、「ごめんなさい」で終わりです。
大事な物を送る場合は、追跡可能郵便で送らないと届きませんよ。
よって、普通郵便の場合、郵便局員が盗もうと、捨てようと発見されない限り、罰せられないという
ことになりますので、そのことを認識して利用してください。