本音本音

日本郵便の口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ゆうパック使うのやめます

お届け日を午前中にしたのに1時過ぎた今でも届きません。このようなことが何度もありました。本当に無能だと感じました。ゆうパックは二度と使いません。みなさんもお気をつけ下さい。

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宅配ボックスは配達する人によって利用してくれないので注意

オートロックの賃貸マンションに住んでいます。
配達物は宅配ボックス経由での受け取りになりますが、郵便局だけ自宅に電話連絡が来ずそのまま不在票を入れられます。
その為、自分でゆうゆう窓口にいくしかなく、最近はコロナの影響で窓口の営業時間も短縮しており非常に不便です。通販で購入した際は配達の業者は選べませんが、自分で物を送る際は絶対に利用しません。

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再配達の受付時間

再配達の当日受付時間が17時までで、16時57分に不在票再配達の紙をポストに入れて、3分間で再配達の申込み出来ると思うんですか?どうしてもその日に欲しかったので最寄りの郵便局に電話をしたら、取りに来るしかないと言われた。日本郵便対応悪すぎます。

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翌日配達&土日も配達なし、いつになったら届くの

同県で数十キロ先の送り先に郵便を木曜日に出したら、翌日配達がない(金曜日)&土日配達もないので到着が月曜日以降になります。と・・

江戸時代の飛脚に走ってもらったほうがよっぽど早いね。

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他支店を利用します

前職退職金等〇千万円を一時的に郵便局に預けており、〇千万円を証券会社に振り替えの為に他支店
で手続き記した際、証券会社名が扱っている銀行名が解らなかったが問い合わせてくれて振替が出来
たので、客数の少ない大泉四郵便局だと迅速に処理が出来る?と期待して訪れました。
同様の振り替え〇百万円を依頼するとオバサン勤務員から銀行を自分で調べろと突き返されました。
ある面、正論ですが、ここはダメだと近傍の大泉郵便局に行き振替完了。
株取引をしている人は時間勝負の場合もあるのに…。
客が少ない支店は出来の悪い勤務員が多いのか?客の扱いも雑なのかな?
大泉四郵便局は二度と利用しません。
大泉郵便局は大きい郵便局だからか?良かったですよ。

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郵便局の宅配は迷惑です

通販ヘビーユーザーです。
郵便局の宅配物だけは、ほぼ毎回チャイムも一声もかけずに不在連絡票を入れられている気がします。
わざとやっているのでしょうか。いやな気持にさせられますね。

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文字も読めない

再配達依頼したけどどうしても外出しなくては行けなくなり、出れないから置いて言って欲しい旨を書き置きしたが不在が入っていた
臨機応変に対応して欲しい何度も呼びつけて受け取れないとこっちも申し訳なくなるし向こうも嫌だろうし本当に最悪何度でも持ってこいごみ

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酷すぎる

最悪の対応です
一戸建てを購入し、家電なども新しく購入した
まだ引越してはいなかったが新しい家に届くように日程、時間(14時〜16時)を指定した。
指定した当日、いつまで経っても家電がこない

家電屋さんに連絡したところ、日程と時間は間違っていない。
日本郵便の荷物追跡のウェブサイトには「調査中」だった。
問い合わせたところ、
「転居届けを出していないから届けられない」
との事、それまで日本郵便からの連絡はなし
こっちから連絡しなかったらずっと待っていたし、
それに以前から住所の登録?などがない事もわかっていたはず
なのに謝罪はしない、
挙げ句の果てには「早く欲しいなら営業所に取りにこい」
最悪、ただ最悪 呆れて声も出ませんでした。
2度と使いたくないです。

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ドライバーは日本語が読めない

再配達で19〜21時までに予約したのに、19:03分に配達をしてきた。少し考えれば受け取れない状況かわかるにもかかわらず、再配達を促してきた。その十分後にドライバーに連絡を入れるも2時間電話をかけ続けるも出ず、次の日に。次の日も同じ時間帯に予約し、名義の欄に20:00以降でと記載。しかしながら、18:40分にポストに投函というメッセージが来た。予約と全然違うことをしてきたし、ポストに無理やり入れ込まれていたので、Amazonとの契約を解除して欲しい。ヤマトか佐川の2択。

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2.00

言ってることが毎回変わる

1日目、明日にはゆうゆう窓口での受け取りか配達が出来るかと思います。
2日目、そもそも荷物が配達局に届いていない段階で案内してはいけない。到着が遅れているようで今日の配達かゆうゆう窓口での受け渡しはできません。局に到着したらご要望を伺います。
3日目、要望は伺えません。
 
なるべくゆうパックは使いたくない。

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