本音本音

日本郵便の口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

融通効かない!この一言

とにかく融通きかないですよね。
それはできかねます、ばっかり。不在票入っててこっちが忘れてたら2度と来ないよね。ヤマトさんや佐川さんは前通ったら電気ついてたから来ました!とか連絡忘れてたりまだ連絡してなかったなかったりしてもドライバーさんはよく見てて持ってきてくれたらします。郵便局はこちらから連絡しないと絶対来ない。不在票無くしたらもう終わり。お金かかるナビダイヤルにかけようが番号調べてもくれない。どうしようもありませんね。。。という対応。。。なんのための窓口なの??
よくネット通販しますが郵便局指定やと最悪。。。って思いますし避けるようにしています。

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1.00

時間指定の意味なし!

12時から14時に時間指定したのですが、9時45分に来ました。すみませんなどの一言もなく、いいですかー?とへらへらされて、理由があって時間指定をしているのにすごく嫌な気持ちになりました。

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追跡不能郵便(普通郵便)は、紛失しても、それで終わり

追跡不能郵便(普通郵便)は、紛失したら「ごめんなさい」で終わりです。
送料も戻りませんし、送ったものもなくなり、「ごめんなさい」で終わりです。
大事な物を送る場合は、追跡可能郵便で送らないと届きませんよ。
よって、普通郵便の場合、郵便局員が盗もうと、捨てようと発見されない限り、罰せられないという
ことになりますので、そのことを認識して利用してください。

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1.00

配達員が怖い

チャイムを鳴らさずに扉を何度もドンドンと叩かれ誰なのかわからなく怖くて出れなくてポストを見ると日本郵便からの荷物の不在票が入っていました。扉を叩くのをやめてほしいと言ったが、悪びれる様子もなく怖かったです。

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2.00

配達の仕方が雑

色々とやっていて手が離せなくて出ようと思って玄関に行ったら、ドアノックとドアノブガチャガチャを数回やってきた、正直怖いです。

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1.00

定形外郵便の不着

定形外郵便の不着で郵便局に問い合せたのですが、相手の住所に不備があることは分かりましたが、荷物はこちらの最寄りの郵便局にも受取人側の郵便局にもないとの事でした。
仕舞いには「追跡が出来ないので」と言われてしまいました。
追跡が出来ないのはもちろん承知の上なのですが、郵便局側は追跡がない手紙や荷物は失くしてもいいと思っているような対応で不信感しかありません。

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1.00

ゆうパック使うのやめます

お届け日を午前中にしたのに1時過ぎた今でも届きません。このようなことが何度もありました。本当に無能だと感じました。ゆうパックは二度と使いません。みなさんもお気をつけ下さい。

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1.00

宅配ボックスは配達する人によって利用してくれないので注意

オートロックの賃貸マンションに住んでいます。
配達物は宅配ボックス経由での受け取りになりますが、郵便局だけ自宅に電話連絡が来ずそのまま不在票を入れられます。
その為、自分でゆうゆう窓口にいくしかなく、最近はコロナの影響で窓口の営業時間も短縮しており非常に不便です。通販で購入した際は配達の業者は選べませんが、自分で物を送る際は絶対に利用しません。

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再配達の受付時間

再配達の当日受付時間が17時までで、16時57分に不在票再配達の紙をポストに入れて、3分間で再配達の申込み出来ると思うんですか?どうしてもその日に欲しかったので最寄りの郵便局に電話をしたら、取りに来るしかないと言われた。日本郵便対応悪すぎます。

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1.00

翌日配達&土日も配達なし、いつになったら届くの

同県で数十キロ先の送り先に郵便を木曜日に出したら、翌日配達がない(金曜日)&土日配達もないので到着が月曜日以降になります。と・・

江戸時代の飛脚に走ってもらったほうがよっぽど早いね。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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