日本郵便の口コミ・評判 37ページ目

前も在宅中でチャイムも鳴らさずに不在伝票を突っ込まれ、そのまま帰られた事がありました。
今回は不在伝票ではなく荷物は確かにありました。
ただしチャイムも鳴らさずに玄関に置いてありました。
もちろん私はそういった置き配指定などはしてませんし、販売した場所にもそういった指定入れておりません。
通販事情でこういった配達が大変になったのはわかりますが、最低限のマニュアル位は守ろうよ…。

ゆうパック配達の相談をしようと、20時すぎにお客様サービス相談センターに連絡。女性スタッフがでたが、言葉使いは悪く、結果自身で明日各所に連絡して対応して貰えと。
全く意味のない相談センターだった。

都内の郵便局に書留を出しに行きました。
他にお客さまはおらず暇そうでしたが、受付てくれた人を除き
2人の女性局員は、いらっしゃいませは愚か
ありがとうございます。も言わずずーっとお喋りしていました。
CMとは全くかけ離れた印象で残念です。
いらっしゃいませ、ありがとございます。はどんな業種でも基本では
ないのでしょうか？
すごく親切、丁寧にとは言いませんが、
ちょっと不快でした。

会社の寮から引っ越しをすることになったのですが、荷物が少なかったので家まで荷物を取りに来てもらえるという日本郵便のサービスを利用しました。この集荷というサービスはインターネットで申し込むことができ、荷物を取りに来る日や時間帯まで細かく決める事ができます。またラベルを持参してもらうことができるので、荷物の個数分ラベルを記入するという手間がなく便利でした。
集荷には時間通りに来てくださり、7箱あった重い荷物を嫌な顔ひとつせずてきぱきと運んでくださいました。送った荷物もトラブル無く指定通りに届けていただけてとても満足でした。また荷物を送る際は日本郵便を利用するつもりです。

チャイム鳴らさず不在連絡票入れるのが当たり前。宅急便では絶対に有り得ない!

家の近所の郵便局の局長さん、入った瞬間にご挨拶してくれ荷物、順番待ちしてたりすると手が空いてたらすぐに来てくれて対応してくださります。
子どもを連れていくと、風船を持ってきてくれたりといつも感謝です。

今日、荷物を出しに行った時に、おばあちゃんが下ろしたお金がないから戻ってきたと言っていて、局長さんはすぐさま話を聞きにきて、忘れ物はなかったと言いながらも、近くを一緒に捜索しなから、対応した職員にも聞き込み。
また、対応した職員の方もしっかりした方で、おばぁちゃん、財布や通帳じゃないものに挟んでたよと覚えており、おばぁちゃんバックを捜索。お金あったとみんなで喜んでいるのにほっこりしました。

みんな対応が素晴らしいので、他の局には行きたくないです。

届けたい日時があったので一週間前に配達に出し夕方１８時以降しか受け取れないので時間を指定。ところが１６時に配達、もちろん不在票…再配達を申込むと拒まれ、次の日の午前中と再度申込むとまた拒まれた。届ける気があるのか疑問に思う。在宅確認など一切しないし部屋の電気がついてなければ車、バイクから降りる事もなく帰っていってる。

戸籍謄本を取得するため、故郷の市役所に送金するための郵便小為替を求めて郵便局に行った。なんと450円の郵便小為替を買うのに200円の手数料が、必要なこと！予備の戸籍謄本をとる予定だったのて900円分の郵便小為替が欲しいっといったら、450円を２枚になるので計400円の手数料を求められた。その他、氏名住所電話番号の個人情報をださいと買うことかできないことに。郵便局は、まちがいなくぼったくりバーと同等である。

到着予定日に朝から待っていたが、午前中は届かず…
午後から、持ち出し中になった為、出かけるのもやめて待っていたにも関わらず、20時55分になっても届かない。
調べると持ち出し中のまま…
痺れを切らし、お客様センターに問い合わせすると、持ち出し中なら持ち出しているので届くと思うって当たり前の返答。
ても、21時過ぎに来るって、何時まで待てばいいんた！？

調べもしないでステータスで分かる事しか言わない。
私は何の為に通話料まで払って問い合わせしたのか？？？

もう、ゆうパックは使わないと決めた。

クロネコさんの利用を薦めます。郵政事業って3つに分かれていて 窓口 ゆうパック 郵便で全く事業内容が違うので、色々 言われても ホント 管轄外であれば 全く 分からない
同じ市内に 郵便 ゆうパックを送るとしても1回 大元に送ってまた戻って来るという 変なシステムです。なので、大変 重要な書類なら 追跡番号があるものにしてください それでも信用できないシステムです。