本音本音

日本郵便の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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遅すぎる。

追跡番号はあるのに、打ち込んで追跡しようにも。引受の状態から4日経過しても更新されず。ヤマト運輸や、佐川急便などは早いし、追跡できて便利なのに、今回初めての事でこんなにも届かない物なのかとビックリw
フリマで注文した際の配達だったので、自分で選べないのもありますが、自分から発送する際は使わないかな〜。
追跡番号の意味が無い。

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サービスもスタッフさんの態度も悪い!

私は外国人です。郵便局で口座開設をしたとき、居住のはがきにちゃんと記入して、出しました。しかし、私が家にいた時だけ 便物が届きました。家にいなかった時は不在届が全然ポストに入ってないです。さらに、大事な郵便物は配達員にポストに入れたと言われましたが、チェックしたら何もないです。とても困りました。
郵便局に問い合わせしましたが、よくない態度で「直接に郵便局に来ないと説明できないです」って。
本当にがっかりしました😞

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局員の態度

研修中と腕章をつけた男の子が、何があったのか分かりませんが、おばさんの職員さんに「どいて!」と押し倒されて、窓口から退かされていましたいました。職員も利用者も、忙しいのかもしれませんが、穏やかな気持ちでいたいです。

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何でインターホン鳴らさないんだ?

自宅にいたのにもかかわらずインターホンを鳴らさずいつの間にか不在通知だけ入ってた、ドライバー直通の電話番号も記載して無いし荷物が重いからって最初から自分の担当の日に届けたく無くて荷物持たずに来てる感じ、どうなってんのこれ?どうやってクレーム入れたら良いですか?

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本当にくそ

まじでここの会社からAmazon配達するのやめたほうがいいと思う
今日までに必要で今日届くってなってたのに住んでるか分からないのでって??は??
住んでるわくそ電話で住んでるんでって言ってんだから届けにこいよ本当にくず
今日までに必要なんだよどうしてくれんだよ責任取れよ

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配達サービスやめろ💢💢💢

取り置き期間が短すぎる!!!!!!!

働き方改革で窓口が閉まる時間が早くなったのは仕方がないとして

年末年始とか取りに行く時間がない中で、取り置き期間を身勝手に定められて、いけなかった時は無条件で依頼主に送り返されるし!
取り置き期間中に次の商品が届いた時も一緒に配達されないし!
配達業務の意味まったくナシ!!!!!!!!!!
そんな中で取りに行った時も、窓口が別れてて長時間待たされた挙句、隣の窓口の職員は「お次に待たれてる方」とは言わず後から来た方を呼び出してるし!!!!!!!!
社員教育どーなってんの!?
配達業務、接客
全ての面において不快極まりない!

ポストに入る郵便物だけにしろ!!!!!!!!!!

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郵便物に傷

届いた品(メガネケース)に、深い傷あり。プチプチで包んであったのに。思い切り放り投げでもしない限り、あんな深い傷つかないし最低。前も、DVD頼んだら粉々に割れて届いたし。いったいどんな荷物の扱いしてんのよ?

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融通が効かなさすぎ

対面受け取り以外の受け取りの融通が効かなさすぎて二度と使いたくありません。
宅配ポストに入れるだけでメールアドレスの登録を再三させたり手間がかかりすぎて腹が立ちました。
もう使いません。

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3.00

いい加減な配達員

商品届いてないのに配達したの一点張り。ほんと質の悪い日本郵便

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指定した時間を無視して勝手に置き配していく

Amazonの荷物が、ゆうパックで届くとわかりました。
とても嫌な予感!
荷物番号をゆうパック追跡から検索し、対面での受取、日時を指定しました。
飲料4ケースの重量商品のためです。
外出から戻ると、玄関前に勝手に置き配されていました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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