本音本音

日本郵便の口コミ・評判 53ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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マイページなんてありえない

スマホやPCを使わないので、不便極まりない
コロナ対策で時短するから、窓口が混んでどうしようもなく、サービス低下。コスト削減したいだけ。
全てお客様の為なんて、真っ赤な嘘
やっていることは、真逆でしょ

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郵便物が開封されている時がある

ときどき郵便物やゆうメールで開封された状態で届くことがある。どうして開封されているんだろう?中身を見られているという事なのかな?

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日本郵便の0570電話

日本郵便の普通電話が全部0570からはじまる有料電話に変わっていて、必ず料金が発生する。なぜ普通電話にしない?0120のフリーもあるが、固定電話からしかつながらない。日本郵便は電話料金で儲かるつもりか。

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午前中配達指定をしたのに届きませんでした

午前中配達指定にしましたが届かず
荷物の追跡調査をして指定の番号に連絡しましたがこちらではなくあちらにとか何度か回されて…
時間遅れるときは一言電話ごほしいです。
連絡も遅く急いでいたのに大変困りました。
もう頼みません。
全ての対応が最悪でしたので★はつけられません。

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気分悪い

置き配の張り紙を玄関に貼ってて置き配にしてくれたのは良いけど、階段上がる足音が聞こえてきてドアの前で凄い咳をしてる音が聞こえ、ドアに何かが当たって怖いなと思い外を見て誰もいなかったので玄関を開けると入口前に2つの荷物が雑に置かれてました。

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最低

到着初日だけの配達、2日目以降は配達に来ない。再配依頼をしないこちらが悪いのか?ヤマト運輸は毎日来てくれる。それがわかってるから営業所に不在票持って行けば持ち出しているとの事、配達来ないのに?ハガキや封筒とかポスト投函出来る物だけ配達してればいい

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東京から札幌へ7日も掛かる、GWは11日も掛かった

普通郵便です。東京で9/14午前に投函して9/20午後到着。連休をはさんでるからあ??
普通の週末でも火曜に出して金につかず月曜になる。だめだこりゃ。

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最悪

レターセットで送りましたが、厚みが機械に通らなくて近くの郵便局に預かられていました。自宅で測るとギリ3cmでいけていたのに‼️知らずに追跡調査したのですが出てこなくて、郵便局に連絡したら近隣の郵便局に預かっていると
追跡に預かっている表示はほしいです‼️これで2回目です。対策を考えて頂きたいです。

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最悪

午前中配達予定のゆうパックが20時になっても未だ到着していません。ひどすぎます。

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再配達

不在連絡が2枚来ていたので、一枚について再配達の手配をしたところ、もう一枚は別の荷物だったらしく、業者から連絡が来て結局返品となりました。再配達の手配をしたら当然残っている荷物も一緒に配達してくれるものと思っていましたが、郵政にはそういった対応も全く期待できないという事がわかりました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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