いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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サービス悪すぎ
コロナ対策と称してサインにペンも貸さない。
宅配ボックスを指定しても「カギのかけ方がわからない」とか言って不在扱いする。
宅配業者の中でぶっちぎりで融通が利かずサービス最悪。
愛想も悪く、不快にしかならないので金払ってでも他の会社にしてほしい。
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再配達頼んだのに…
指定日も違う日に来るし、何のために再配達設定なんだか解らない。
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配達先が統一されない
転居届をだしてから、荷物が転居先に届いたり、実家に届いたりで、統一されず困っている。どうしたらいいか問い合わせしたら、「どうしてなんでしょうねー」と繰り返されるだけで、対処方法も教えてもらえず。ひどい対応だと思いました。
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ゆうパックと一緒に保険の営業がやってくる。
最近配達員と一緒に保険の営業もやってくる。荷物を届けたあとに保険の営業をされてそれがとてもしっつこくて嫌だ。
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商品がありません。
Amazonで本を注文したのですが、一ヶ月経っても届かず挙げ句の果てに問い合わせてもそんなものはないとのことでした。どんなに配達が雑でもせめて商品は届いて欲しいです。
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何様?
窓口対応が悪すぎる。対応窓口3つ程有るのに対応は1つだけ。
窓口には4~5人並んでいるのに、他の係員数人は対応もせずくっちゃべっている。
民間の企業では有り得ない。
郵便って、民間企業じゃなかったっけ?思わず怒鳴りましたわ。
官の考えがまだ残ってるのかね?
後、ネット通販とかで郵便で送られてくるとかなり嫌。
購入者で配送業者が希望出来れば、絶対に郵便は使わない。
切手にしてもそう。融通が効かない。機転が回らない。
他の配送業者がどれだけ素晴らしいか良く分かる。
早く消えてくれ。
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不在票をなくしてしまい、どうすればいいかとコールセンターにかけたら
「○○時に帰ってきてもう不在票をなくしたんですか?」と言われた。不在票を探してもないから、わかりにくい番号を調べてコールセンターにわざわざナビダイヤル(有料)に電話しているのにこの対応。あきれてモノも言えません。
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遅い
普通郵便が驚くほど遅い。水曜日の午前に関東圏内に出して次の水曜日まで届かない。もう使いません。
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時間指定
17時〜19時で集荷依頼
少し帰宅遅くなってしまい17時3分に帰宅
すでに17時1分に来てました
これは遅れた私が悪いと思いますが
翌日も17時〜19時で集荷依頼
16時57分に来ました
ちょっとモヤモヤしました
荷物の配送を12時〜14時で指定しました。
11時半に来ました
さすがに時間指定した意味って と思います。
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マイページなんてありえない
スマホやPCを使わないので、不便極まりない
コロナ対策で時短するから、窓口が混んでどうしようもなく、サービス低下。コスト削減したいだけ。
全てお客様の為なんて、真っ赤な嘘
やっていることは、真逆でしょ
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