本音本音

日本郵便の口コミ・評判 52ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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手続き不要

以前は宅配便(ゆうパック)の受け取り時には、サインをしていましたがここ最近、不要になったようです。
しかし置き配は手続きが必要で、していないのでどうしても受け取りに出なくてはなりません。
早く撤廃して置き配ができるといいのですが、、、。

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1.00

日本語の分からない馬鹿共

どうやら奴らは日本語が分からないようだ…住所すら読めないとは…郵便局員でいる資格ない。
私がメルカリで商品を購入したところ、宛名不完全という名目で出品者さんの元へ返送されてしまいました、私はしっかりと「東京都 ○○区 ○○(住所) ○○(番地) ○○(部屋番号) 」と''丁寧’’に書きましたがこれでは宛名不完全だったようです、じゃあどうやってやればいいのか教えて欲しいものですね。

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1.00

何日かかるん?

メルカリで買い物し、出品者さんが発送したにも関わらず、いつまで経っても送り状番号が反映されなかった。
発送から3日後、登録を忘れていたという事でやっと反映…
それから2日経っても未だ届かず…
何やってんの?利用する人をバカにするのも大概にして欲しい。

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1.00

サービス悪すぎ

コロナ対策と称してサインにペンも貸さない。
宅配ボックスを指定しても「カギのかけ方がわからない」とか言って不在扱いする。
宅配業者の中でぶっちぎりで融通が利かずサービス最悪。
愛想も悪く、不快にしかならないので金払ってでも他の会社にしてほしい。

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1.00

再配達頼んだのに…

指定日も違う日に来るし、何のために再配達設定なんだか解らない。

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2.00

配達先が統一されない

転居届をだしてから、荷物が転居先に届いたり、実家に届いたりで、統一されず困っている。どうしたらいいか問い合わせしたら、「どうしてなんでしょうねー」と繰り返されるだけで、対処方法も教えてもらえず。ひどい対応だと思いました。

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1.00

ゆうパックと一緒に保険の営業がやってくる。

最近配達員と一緒に保険の営業もやってくる。荷物を届けたあとに保険の営業をされてそれがとてもしっつこくて嫌だ。

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1.00

不在票をなくしてしまい、どうすればいいかとコールセンターにかけたら

「○○時に帰ってきてもう不在票をなくしたんですか?」と言われた。不在票を探してもないから、わかりにくい番号を調べてコールセンターにわざわざナビダイヤル(有料)に電話しているのにこの対応。あきれてモノも言えません。

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遅い

普通郵便が驚くほど遅い。水曜日の午前に関東圏内に出して次の水曜日まで届かない。もう使いません。

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2.00

時間指定

17時〜19時で集荷依頼
少し帰宅遅くなってしまい17時3分に帰宅
すでに17時1分に来てました
これは遅れた私が悪いと思いますが

翌日も17時〜19時で集荷依頼
16時57分に来ました
ちょっとモヤモヤしました

荷物の配送を12時〜14時で指定しました。
11時半に来ました

さすがに時間指定した意味って と思います。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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