320,031件の口コミ

日本郵便の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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生物なのに連絡しない

生ものがギフトで送られてきました。配達時に不在だったようで、何日もそのまま放置され、受取人の自分ではなく、なぜか店に連絡があったようです。なぜ、生物なのに不在通知をポストに入れっぱなしで、受取人ではなく店に連絡したのか…。無能を通り越して、もう事業やめた方がいいのでは…。

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ゆうパック最悪

今現在郵便局にある荷物を局留めに出来ない。
「お受け兼ねます」の一点張り。
再配達じゃないと出来ないと言われた。
なぜ?としか思えない。
本当要領悪くて融通効かない。

皆さんも書いてますが、在宅中にもかかわらず不在票入れてすぐ帰る事もありました。
そんな事はないと思いますが、持ち帰ると歩合でも上がるか率先して持って帰ります。
ゆうパックなんて使いたくないのですが、発送元がゆうパックなのでどうしようもない。
特にヨドバシ!ゆうパックやめてくれ~!。

ゆうパックなんて無くなればいいのに…。
心から思います。

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悪質企業!

ビルの4階に住んでて、家にいるにもかかわらず、3回連続で1階のポストに不在票!部屋を間違えてないですか?と問い合わせると、お客様がチャイムを押したのに出なかっただと!ワンルームでチャイムが聞こえないはずないのに!ふざけんな!絶対4階まであがってチャイム押してないだろ!そんなに配達が面倒なら辞めてしまえ!配達が日本郵便だとわかつたら、もう物は頼まん!今後、一切日本郵便関連なんか使いたくない!

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本末転倒!

一人暮らしで帰宅が毎日21時以降で再配達の対面受取りが不可能な為、置き配かコンビニ受取りをしようと思ったらどちらもネットで申し込み手続きをしたあと書類が送られてくるそうで直近の荷物を置き配やコンビニ受取りする事は不可能。
そしてその手続きの書類も書留の為、直接対面でしか受け取れずいつまで経っても置き配もコンビニ受取りもできず…

対面受取り出来ないから必要なサービスが対面受取りしないと使えないは本末転倒!
他社同様に手続きはネット上で完結させろ!

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んー

日本郵便が配達に来るってゆーだけでいい気しないのに態度が悪いのはなぜ?
インターホンがなってでたら無言でサイン書くよう紙を渡されこっちがありがとうございますと行っても無視で車に帰っていくし
時間指定してる時間より前に配達に来て不在票を入れていく事もある
お願いだからヤマトか佐川だけ荷物配達してくれ

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使わない、利用しないで欲しい

とにかく荷物番号があるものでも反映が遅い。局員に問い合わせてもその番号を検索するだけなので荷物がどこに今あるのか?配達中なのか?は追跡サービス頼みでどうしようもない。急ぎや、安心して配送される、するならヤマトか佐川が確実。とにかく2社に比べると酷いときは2~3日遅れが出る。

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家で待っていたのに、不在票だけ置いていかれた

18:00〜21:00で指定したのに、21:00になっても届かず、ポストを見に行ったら、19:21と表記された不在票が置いてあった。ずっと待っていたのに、不在票置いていくなら、荷物も置いてけ。インターホンぐらい鳴らせ。前も同じことがありました。日本郵便ほんとに最悪です

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名前を名乗らない

荷物が届いた日は残念なことに仕事中でしかも宅配ボックスは満杯。
次の日、時間にゆとりをもって再配達をお願いしましたが
仕事が終わらず残念ながら間に合いませんでした。
この日は宅配ボックスは空いていましたがお持ち帰りでした。
その次の日は仕事が休みだったため午前中に再再配達をお願いしました。
オートロックのインターホンが鳴ったので応答しましたが
郵便局の方からの返答はなくドアをガンガンされた為返答はなかったがロックを解除。
部屋のインターホンが鳴ったのでまた、応答しましたが無言でしたので
どちら様ですか?と聞いてやっと、キレ気味にお名前を名乗っていだきました。
今まで配達に来てくれていた方々はこんな方いなかでたので非常に残念です。

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税金で設備投資揃えたのにこんなサービス許されるの?

AliExpressで買った荷物が中国から飛行機便で出た後更新されず予定日すぎたのでアリエクに問い合わせしたら延滞補助の150円クーポンもらって郵便局に問い合わせしてくれと言われました。問い合わせのナビダイヤルにかけましたが全然出ません。20秒10円とのことで5分待ったがいつまで待つかわからないので切りました。アリエクにもらったクーポン分の150円は問い合わせの待ってるだけで消えました。

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電話対応感じ

いつも電話する時に
#こちらの要件をしっかり聞かない
#郵便局が勝手な勘違いする
#謝りもしない
#電話を切る時、郵便局から切る

いつもいつも気分悪い思いをするから本当にちゃんとした対応して欲しい

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