西鉄高速バスの口コミ・評判 4ページ目

小銭を両替するのを忘れてしまっていて、降りる時に時間をかけてしまうと思い最後に並んで両替しようとしたところ、
お札の両替機の調子が悪かったのか全然入りませんでした。
運転手さんに、すみません。と言い、両替機使えないんでしょうか？と聞いた所、無視、もう一回聞いても無視。
乗ってる時に両替しなくてすみませんでした。
が、こんな人に出会ったのが初めてでびっくりしました。
すごく嫌な気持ちになれるんだと気づかせてくださった運転手さんありがとうございまきた。

4枚綴りのチケットを持っていたので、電話予約したのですがその際、こちらの誤作動で消音になっておりお客様〜と呼ばれて気づいて解除しすみませんと謝ったのですが、その後呆れた声で対応がとても雑でした。最終的に2人で予約でなってますか？と確認したところ、それはさっき聞きましたけどと言われました。私の不注意も悪いですが、オペレーターとしてありえない対応だと思います。九州号は便利でよく利用させてもらっていますが、今回でとても評価が下がりました。電話予約おすすめしません。とても不愉快でした。

バスに乗ってみたら、何円か分からなかったので運転手に聞いたら「どこから乗ったかも知らんし」って言われました。
あと、すいませんって話しかけると「あ？」ともかいされました。さすがに態度悪すぎ。二度と使わない

東京から福岡へ旅行する際に、初めてこちらのバス会社を利用しました。プレミアムシートを利用しましたが高級車のようなマッサージ機能付きのシートなど至れり尽くせりの空間に驚きです。シートはリクライニング操作も可能で足を伸ばしてゆったりできますが、ヒーターが背中にしか備え付けられていないため足元が寒くて凍えそうでした。インターネットも一応使えますが、1日3回までという決まりがあり14時間の長旅では不便に感じました。プライベートな空間はしっかり確保されていますが、寒くてほとんど眠れず快適な旅とは言えなかったです。

観光地の一般道を走る路線、諫早や鹿児島市など道路事情が悪く一般路線バスに通せんぼされがちな都市を走る路線は、土休日は確実に遅れます。九州の高速バスは基山PAで乗継できるのが肝ですが、そこで20分程遅れるのはざら。ひどいときは乗継推奨時間の30分以上遅れることも。福岡市内は混雑も考慮してダイヤ組まれていますが、大分や鹿児島、別府、島原などの路線は遅れなかった試しがありません。西鉄は安全重視(そこはとてもいい)で、出発地で遅れると遅延時間は拡大する一方。乗継に不便なため、土日ダイヤは見直して欲しいです。

まともな運転手さんには申し訳ないのですが、全体的に不機嫌そうな中年の男性の運転手さんによく当たります。支払いに時間がかかるとタメ口で文句を言うなどと、とにかく態度が悪く、特に若い女性にはわざと高圧的に当たる運転手をよく見かけます。
高速バス自体は便利だしよく使うので本当にどうにかしてほしいです。今のままではもう乗りたくありません。少なくとも夜のバスは二度と使いません‥。

初めて乗った時は普通によかったけど、2回目は30分以上も乗る時にバスが来ない

来たら来たで運転士が「事故渋滞で遅れちょりました〜トラックが横転してましたわ』って態度が悪い
それでただでさえイラついてんのにさらにイライラ

ふざけんな
もう2度と使わない

毎週火曜から土曜までスーパーノンストップひのくに号を利用してますが、
博多バスターミナルで料金を支払い降りてすぐにマイクで呼び戻され
「いくら払いましたか？」と聞かれました。
「2280円入れましたけど」と答えたら、
「あー、そうですか。すいませーん」と。
とても気分が悪くなりました。何年も利用しているのに、
こんな経験は初めてでした。

21時過ぎのバス1時間に1本は悲しい。

21時のバスに間に合わなかったら22時までバスがありません。コロナ禍で乗客の減少で仕方がないとはわかっていてもJRとの乗り換えで一時間近くバスセンターで待つのは辛いです。飲食店もほとんど閉まっていて時間潰しても出来ず残念です。

岡山から福岡までの夜間高速バスのペガサス号に乗車しました。リクライニングでカーテン有りでまあまあ良かったのですが、後ろの席の個人電灯が眩しい！上じゃなくて椅子の後ろとかに電灯は有れば良いと思う。運転手の方も面倒かもしれませんが、カーテン閉めた後の乗客の確認の際でも注意してほしいです。注意しても良いのですが、乗客同士のトラブルになりますのでそこは仲介役として事務的にお願いします。