ニッセンの口コミ・評判 2ページ目

品質は以前と変わらず粗悪でした。

大き目サイズのセール品を何点か購入しましたが、届いて度肝を抜かれたのが写真とまるで違う色の製品の数々・・
６点中２点のみ写真通りです。

今まで色んなサイトで洋服を購入しましたが、ここまで別物な感じが届いたのはニッセンが初めて。

もはや詐欺まがいなので消費者センターにこの事案を報告しようと思った次第。

まず、お客様都合での返品ウェルカムを掲げてるはずなのに、全然ウェルカムじゃない。もちろん客の良識に任せる、ってことかもしれないけど、そもそもそれを売りにする時点で悪用されるのも分かってたはずだけど。ずっと利用してなかったら最近ガンガン「お客様のお気に入りに入っている商品」とかいうメールが来るんだけど……そこは管理する必要なくない？(笑)別に取り置きでもなんでもないんだし。お気に入り登録くらい自由にさせてよ(笑)めっちゃ監視厨すぎ。商品も読めないものが多すぎるし。通販サイトよく使う人って、きっとこのショップはこういう傾向、このショップのこのアイテムは自分には合わない、とかそういうの、だいたい把握してない？私はしてるけど。でもニッセンだけは全然分からない。だから返品が多くなるんでしょ。私は返品しないようにしてるけどさ。でもお金ドブに捨てるようなもんだよね。なんで利用するのやめてたかって言うと、いつまでも検索が使いにくいから。そのことを随分昔にレビューに書いた時には改善しますって返答があったけど何年も変わらないんだから、まあそういうやり方の会社なんでしょ。というわけで私はこちらさんが好きじゃないです。

去年か今年の初めに買ったコートはボタンが全てゆるゆるで、袋から出した途端数個外れる。仕方なく自分で全部付け直した。
今年の夏に買ったＴシャツは開封前の袋の中に長ーい髪の毛が入ってて即交換。
先月半ばに買ったパーカーのボタンがもう外れたので問い合わせたら在庫が無いので返金しますとの事。メールに書かれてた事を記載して返信するもニッセンからの返信が全く無し。
しびれを切らしてこちらから電話するも変な女がのらりくらりと話すだけ。
とりあえず私が送ったメール(５回送った)確認してから折り返すと言われ待ってたら２０分後くらいに掛かってきたけど、これだけ不良品が続いてるからそれなりの対応してくれと言うと、５００Ｐ付けます。と…え？アホなん？まだニッセンで買い物するとか思ってる？しかも期限は半年だそうな…もう頭可笑しい奴しか居ないんやなと思って笑いそうになった。ポイントなんか要らんわ！それやったら１足１５０円くらいの靴下３足くらい送ってくれた方がまだ嬉しいわ！クソがっ！

①　臭い
何度か買い物をしましたが、トップスもパンツも送られてくるビニールの袋を開け、商品を広げると臭すぎる！海外生産工場での　後始末が出来ていないのか、商品の保管が悪いのか生地自体が臭いのか、とにかく臭い！ひどい時は洗濯を3回くらいして　やっと臭さがとれる。通販だからと、タカをくくって消費者をバカにしてるの？という感じ。店頭販売の商品なら、あり得ない事です。

②　ダンボールか厚紙が素材の商品？
バレエシューズや、ペタンコのパンプスの靴商品は底がダンボールか何かで出来ているのか、足先（つま先）と後（かかと）側が底と靴部分が擦れて直ぐに穴が開く。どこかに当てたとか擦った訳ではなく、雨等に濡れて乾いたからと使用していると、ワンシーズンも　もたずに穴があく。

クチコミを色々な商品で読んでいても、「手直しして使います」とか、「面倒だから我慢します」とか、「ゴミ箱行き」とか、お金を捨てている消費者の方が沢山いる様な気がします。
大きいサイズ展開にしても、何だか着られるサイズが無いから、仕方なくニッセンで買っています・・・みたいな弱みに付け込んだ商売をしている様で、好きにはなれません。

かれこれ20年程ニッセンで購入してきましたが、今回でやめる事にしました。セールでスーツを購入、レビューに大きめと書いてあったので、ちょうどくらいな物を購入。サイズ交換は可送料無料と赤文字で購入時に目立つように書いていました。
届いてみたら、サイズ間違いか？って程大き過ぎて着れない。
2サイズくらいデカイ。
仕方なくサイズ交換してもらおうと電話すると、５０００円のスーツがセール後だから１３０００円になるという。意味がわからない！と折り返してもらうと、クレーマー対応、私得意です！的な方から折り返しが。
サイズを確認しない、あなたが悪い。
こちらは全部書いてありますけど？
的な本当にありえない態度。
Ｌ、Ｍなどの表記を信じて買ったのに
センチまで確認しないお客様が悪いんでしょ？だそうです。
だって少しデカイとかじゃなくブカブカなんですよ？
20年近くこんなとこで買い物していたかと思うとため息が出ます。
二度とニッセンでは買い物しません。
みなさんもお気を付けて下さいね。

着る毛布を購入したのですが、購入の成立メールや確認が一切無く、問い合わせたところ
メールは送った履歴があると言われました。
私のメールボックスや迷惑メール入れなどを探しても見つからないのでおかしいなとは思ったのですが、他の方のレビューでもそのようなトラブルがあるようなのでどうやらそういうことみたいですね。

商品の品質ですが、そこまで安いわけでもないのに常識的には考えられないほど毛が抜けて、全身毛玉だらけになるような品質でした。
これはちょっとおかしいと思い、写真を添えて想定された商品品質なのか問い合わせを行ったところ、「素材の特性によるもののため、生地自体の改善策をご案内できない状況でございます」というちょっと意図がわからない回答でした。

しょうがないので商品のところにその旨のレビューを書こうとしても、書かせてもらえずこのサイトに投稿させてもらいました

就活用にスーツを注文。11月7日に注文して、2週間経った11月21日時点でまだ発送手続きされておらず。「発送準備ができたらメールでお知らせします」のメールをもらってからすでに2週間。大人しく待つのも限界です。何のお知らせもありません。メル○リの個人売買の方がよっぽどちゃんとしています。用事に間に合いませんので、キャンセルさせて頂きました。終わってるな、この会社！というのが感想。今どきのニーズに合っていないので、もうニッセンでは買いません。

こちらの通販会社にて、モカシンシューズを購入しました。１度短時間履いただけで縫い目が半分まで裂けて靴が分解するような状態で歩けなくなりました。私は１度履いてしまったので、返品は出来ないと思い自分で縫ってみましたが、やはり履けませんでした。しかし、同時に購入した商品も複数あったので支払いは行いました。しかし、その様な不良品であることを消費者へ共有したくレビューをしたいと思いましたが、購入履歴にも反映されないためにレビューも出来ません。総合の問い合わせへその様な状況であることをお伝えしたところ、直ぐに窓口から返信があり、商品の担当者から御連絡しますとのことでした。電話での連絡もありますとのことで、こちらも仕事をしているので都合もお伝え致しましたが、それっきり何の音沙汰もなく購入履歴も反映されないままでした。とても不親切で不誠実な対応にがっかりしました。大手で長い実績があるにも関わらず、リスクマネージメントは全くなっていないんだと思います。良いときよりも、悪いとき、危機的なときにこそ力を発揮できる会社が本当によい会社ではないでしょうか。その様な対応をされかねませんので、注意が必要です

学生時代に何回かここで買い物したことがあるけどその時はまぁ普通でした。急ぎで欲しい品があったので？十年振りに系列のサイトで買い物してみたら届いた商品が不良品で早速返品したら先に全額払えと。開いた口がふさがらなかった。返金はちゃんとしてくれるんだろうか。問い合わせがメールでしか出来ないこと自体がおかしい。

プライベートな商品を購入したのですが、わざわざ家に電話してきて、親に商品名を言い使い心地を聞きたいと連絡してきました。とても　迷惑　最悪です。利用する事は、もうないです。
服も購入した事がありますが、生地が安っぽく　写真で見る感じと、だいぶ違うように感じました。