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ニトリ 椅子・チェアに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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60件中 1〜10件目表示
- ぷんぷんさん
- 投稿日:2024.11.09
カスタマー置いてけぼりのニトリ
今月、急な引越しがあって久しぶりのニトリに2度行った。そしてセルフレジへ、、、雑貨などの細かい品物は良いとして組立家具のようなでかいものもこちらのスキャナーで。無理があるんじゃないのかな?このセルフレジ。すぐフリーズするし担当の態度もテンバッてるし。そりゃあちこちでエラーが出れば担当もやってられんわな。1度目も2度目も組立家具でエラーしました。商品コードと管理コードのバーコード間違えたらしい。しかもやり直しできない。私がやりますねと言って店員が雑にスキャンしたら身に覚えのない金額。同じ商品を2度スキャンしたりしなかったり。そして金額直して欲しいと頼むと違うレジでエラーが出て帰ってこない。次はお買い上げステッカー貼らないと精算できない。後ろに行列できる。悪循環。ネット専用品は品数豊富で店舗は在庫なし製品ばかりでセルフオーダー。ネットで頼むと送料無料、店舗だと有料。お客様置いてけぼり企業。カスハラじゃなくてビジハラ。そんなに人件費を削りたいなら通販専門で店舗無くせばよいのでは?
せめて雑貨はセルフレジ、大型商品は有人レジにする。盗難防止お買い上げステッカーを無くするなどの対策しないとね。お値段以上なのか?
10
- ジジミルさん
- 投稿日:2024.02.12
不親切
昔のニトリはどこへいったのでしょうか。
オフィス用に椅子を買って勤め先から歩いて行ける距離なので、配送と組立てはお願いせず後日店舗へ取りに行ったのですが。
カートに乗せられた箱は想像してた以上に大きく重くて。
運んできてくれた男性の店員さんが車まで運んでくれると思っていたら、「どうしても重くて車に乗せられないようなら、戻ってきてスタッフに声掛けてください」って言われてカートを渡されました。
雪が積もってる駐車場のなかカートを必死に押して隣の車に傷付けたら大変なので、少し離れた所にカートを置いて女の私の手ではとても持てないので箱を転がしながら車にようやく積みました。
有料で配送をお願いしないと車までも運んで貰えないって事なのかなと思いました。
昔は店員さんも本当に親切だったんですけどね。
マニュアルなのかもしれないけれど情けなくてがっかりしました。
29
- とくめいさん
- 投稿日:2023.10.20
ダイニングテーブルチェアーセット
ダイニングテーブル
チェアーを購入
チェアー
使用しているとガタつき修理してもらうが
数ヶ月後またガタつきが出た!!
今回の修理の方が
後ろのネジが一本ない状態
(不良品)なの
でいくら直してもまたガタつくので
交換になるとのことだった
だけどニトリのひとから電話連絡来て
同じものがないから
ボンドで止めるか
またガタつきが出たら電話してもらえればまた直しに行きますだって
本当
ばかなの?
こっちの言う事理解していますか?
不良品を売り付けておいて
また連絡しろと!!
バカバカしくて話にならない!
お値段以上じゃないよ!!
以下です!!
他の方の口コミにも書いてあるようにニトリ最悪です!!
私は二度と購入しません!!
【良かった点】なし
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか?】もう二度とニトリで家具など高いものは買わない!!
21
- かかかさん
- 投稿日:2024.06.03
いい物はあるのだが
良い物はあるのだが、配送が購入側の立場に立ってない。到着まで当然のように2〜3週間。受け取りたくても配送が手配できない。そのうえいまどき置き配もダメ、時間指定は4時間で事前の到着時間連絡も不可、遅め早めもわからない、何を聞いてもダメダメダメで、こちらの都合は聞く気がない。何かといえば別料金。安いものを売っているのだから、仕事休んででも1日家にいて受け取れ、という感覚だなーととても残念。配送、もうちょっと受け取り手の立場に立った方法考えてほしい。正直、買って後悔しました。特に電話の対応に…
113
- ようろう先生さん
- 投稿日:2023.12.02
割り切って使うなら…
単身赴任時と、娘の大学進学時に何点か買いました。
家具類(ソファ、椅子、テーブル)は3年ほどで不都合が出始め、5年でゴミになりました。
また組み立ても自分でする物もあり、その手間を考えたら決して安くありません。
17
- USHIさん
- 投稿日:2024.08.23
品質が悪すぎる
約10年経つとこうなります。
5年経ったくらいから劣化が始まりゴミとなりました。
もっと以前にはチェストを購入し配達してもらいました。
大きな傷があったので交換を依頼。交換してもらった商品にも傷が入っていました。
そんな会社なんだと思いそれ以上は言いませんでした。
二度と家具は買いません。
写真付き
62
- りんりnさん
- 投稿日:2023.10.12
事務所のデスク椅子一式
お値段以下な商品・・・。新品で奇麗なだけで組み立ててくれたものの机の引き出しは見るからに歪んでいる。椅子は腰に負担がかかって痛くて長時間座ってられないくらい固い・・・。(円座を仕方なく使用)
時間がたつにつれ机の引き出しもきちんと閉まらなくなってきました・・・。買って最悪と思う家具に出会えました・・・。ちゃんとした事務機器のところで買えばよかった・・。後悔だらけです・・。
12
- トックリバットさん
- 投稿日:2024.01.20
座り心地悪い
ダイニングチェアを買い換えました。
C-50Pを2脚とC-50P肘付き2脚の計4脚で9万円です。
展示場では感じなかったのですが、家で1時間も座っていると足と背中が凄く痛くなってきます。
クッションが足りないのか、構造的なものなのか、お尻の真ん中がへこんで太股が痛くて座ってられません。背中も同様に凄く痛いです。
それほど安くはなかったので後悔しています。
16
- KINGさん
- 投稿日:2020.08.08
在庫表記が不親切
デスクワーク用の椅子を買いにいきました。
アマゾンでも同じものが売っている某メーカー製です。
ちなみに値段は税込4万程度で、アマゾンのほうが4千円安いです。
ただ実際に座ってみたいというのと、在庫があるなら持って帰りたいという思いがあり、WEBで展示品があるお店を調べて向かいました。
(アマゾンだと翌々日配送だったので)
お目当ての展示品を見つけて座り、購入を決定。
値札の部分を見るとカードが数枚残っています。
カードがあるので在庫があると思いレジに持っていくと、「この商品は配送になります」とのこと。
じゃあなんでカードがあるの?と聞くと、この店舗で取り扱える数だそうです。
そんな貴社の都合なんて知らんがな、ふつうはカード=在庫って認識ではないの?と。
おまけに配送は最短で11日後・・・遅すぎるでしょ。
同じ商品でも「その場で持って帰れる」のが実店舗の強みだと思うのですが。
これが普通に「この商品は配達になります」と記載していれば問題ないのですが、わざわざカードがあることでイラっとさせられます。
同じ商品を「高い値段で買って」「1週間遅く配達」してもらうほど余裕はありません。
ニトリさんは安い小物やカーペットを買う所だなと改めて思いました。
35
- キットさん
- 投稿日:2020.01.15
宣伝の「お値段以上・ニトリ」ではなく「お値段以下・ニトリ」です
新築の家に作った書斎のチェアーを購入しましたが、1年も経たないうちに皮が捲れはじめ、皮以外に小さなカスがボロボロと地面に落ちるわ、座った体に付着して、家じゅうに皮やカスをまき散らすわ、大変な目に遭いました。毎日掃除機をかけても次から次へと落ちて、まるで新築の家を汚すために存在しているかのような存在となってしまいました。挙句の果てに苦情を店に伝えても全く対応せず、最悪でした。他にも何点かニトリから購入しましたが、どれも質は同じで、満足した商品はひとつもなく、宣伝を「お値段以下・ニトリ」に変えた方がよいと思います。大塚家具から購入した商品は値段が高いもののそんなことは全くなく、天と地の差でした。もう二度とニトリからは商品を購入しません。「安物買いの銭失い」とはまさにこのことだと思います。皆さんもニトリからは購入されない方が絶対によいと思います。満足することはまずなく、失望する事が殆どだと思います。
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