ナッシュの口コミ・評判 16ページ目

とにかく説明がひどい。問い合わせに対して、何かにつけてこちらがやっていないことが悪いとばかり言う。説明が不十分なのに、「どこそこに書いてある」「システムがそうなっている」「提携業者に言っておく」と、まあ謝らない。
こちらが手続きをやっていないのに勝手に変更する。いつのまにかスキップ（繰り延べ）になっている。これらの連絡は一切ない。聞くと「サイトに載っている」との返事。つまり見ていないのが悪いと言わんばかり。
こんな不親切な業者は見たことがない。

定期便で自動で同じメニューが送られてくるので、冷凍庫に入らないです。注文をしたら自動で定期契約になるので注文時は気をつけてください。自動でカード引き落としされます。定期契約解除の電話をしたところ、慣れているのか非常に人を小馬鹿にした事務的で嫌味な対応で不快な気持ちになりました。二度と注文しません。良かった点は沢山のメニューから選べるところです。

良かった点は、使われてる食材の品目が多い割に安い点かなと思います。
問題点としては
配送スキップが数週間先までしかできない。生活リズムの変化により、当分利用するつもりがありませんでしたが、3週間後には「変更は〇日まで」等のメールが来て、その都度配送をスキップしていました。しかし、そのスキップを忘れると後日「ご注文ありがとうございます」旨のメールが来ます。コールセンターにキャンセルを申し出ると「もう調理をしています。出荷手続きをしています。」等と言ってキャンセルを受け付けません。
最後に注文した設定のまま注文されるので10食分+送料の6,000円超を請求されることになりました。
停止手続きまたは退会をしないと止められないので、停止手続き用とすると、答えないと先に進めないアンケートなどをやらされた挙げ句、「やっぱり継続する」というボタンが強調された選択肢が出てきて呆れました。(もちろん停止を選択しました)
「もう調理している」や「もう出荷手続き中です」などの言い訳は改善の余地があるかと思いますので、客が忘れていればしめたもんだと言わんばかりに金を返さず逃げ、後ろ砂をかけるようなことをして成り立っている事業です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットの写真は凄く美味しそうでしが、、、。

【良かった点】なし


【気になった点】魚系が、生臭くて食べられなかった
そのままゴミ箱行き。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない。　退会したのに、また送ってきた、
不味いのに頼まないだろ！確認したら、退会手続きできていませんだって、、。ふざけてる、、。
受け取り拒否をしても、返品をしても商品以上お金かかるので、、。今後なんてあるわけないだろ!

みなさん言われている通り、量は少なめでしたがご飯で傘増しすれば充分です。
味は外食慣れしていなければ普通に美味しいと感じました。外食続きの後だと、普段より美味しくないように感じました。
この値段で晩御飯の悩みから解放されるなら、もっと早く知りたかったです！
1つが高めなので一人暮らし向きかなと思いました。

すごくよかったのは、魚に骨がなかったことです。

味はそこまで不味いとは感じませんでした。
味、量に対しコスパは良くないと思うので、２回で退会しました。

気になった点は、パッケージに穴が空いていたこと。
１回ならまだしも２回とも穴が空いているおかずがあったし、液漏れのようなシミもあったので衛生的ではないなと思いました。
あとは、表示してある時間でレンチンしても冷たいことがあります。

一週間くらい頼みましたが、冷凍のせいか、臭くて、美味しくなかったです。

定期配送やスキップやカレンダーの記載などなど、とにかく説明も表示も分かりにくい！
アプリも何度もフリーズするし、スキップしたのにスキップしてないことになっていて配送手配済み、となっていたので問い合わせたら、そんな履歴はないと一蹴。
味もベチョベチョしていて美味しくなかったです。
魚も国産じゃないし、、
なんか悪徳な雰囲気を感じたのですぐ解約してもう使わないです。。

さわらの料理だったのですが、レンチンから嫌な匂いで生臭い。我慢して食べたら具合悪くなりました。なんでも残さず食べる派の私が残しました。人の食べるものではありません。冷凍技術や基本的な食材の知識がなく、鮮度も悪すぎる。魚のあの生臭さは異様。食べ残しを部屋に残したくなく、マンションのゴミ置き場に捨てに行ったら通りすがりの学生が魚くさって言ってました。もはやトラウマレベル。食品として売り出すレベルではありません？