
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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施工イメージが実際と異なる
光ローゼットの施工画像が公式HPに掲載されていますが、本日、屋内工事が入ったところ、実際の施工では壁付がされませんでした。ケーブルは壁から剥き出しの状態です。
既存の回線が使用中の場合はそのような施工になるというような説明を受けましたが、それならそれできちんとホームページなりに情報を掲載すべきではないでしょうか。
このまま開通を待ちますが、納得感は低いです。
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最低最悪…
とにかく対応が悪すぎ
遅すぎ
NURO側から管理会社に問い合わせるだけなのに約束できる目処がないってどういうこと?
問い合わせることは何もないと伝えているのに当窓口のご案内は終了をご希望ということでしょうか?…ってアホなの?
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チャットの回答画面添付
新規契約の特典が一切無い受付処理をして、割り引き無し、工事費額面通り請求、そして弊社仕様につきまして契約内容の変更は一切認めないそうです。そんな申し込み、誰がするんでしょう?
しかしながら固定回線は何かしら必要なので、しばらく我慢して使用しながら他の会社探します。
それから、回線速度等、特別速いとは思いません。なぜなら光テレビがエラー画面になって勝手に起動していたりすることが多いからです。付属のWi-Fi機能の電波も弱いです。
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下りの速度が速すぎる、ビックローブの10倍(笑)
キャンペーンの一年間1000円!で一本釣りされました。
ビックローブから乗り換えましたが、速度は単純に十倍になり料金も安くなりました。
回線工事二回てのが面倒でしたが、この速度で毎日ネットとゲームできるなら文句なし。
速度はPM8:42に試してみたものです。
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開通まで目処が立たない
11月に申し込みをして12月に屋内工事をしたが屋外工事が2月中と言われたが、4月中旬になり今度は6月上旬頃となり協力会社の進歩状況は知りませんって無責任すぎる。
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マンションミニタイプ
ニューロ光2ギガのプランに加入しましたが場所によっては(神奈川です。)有線接続で20mbpsまで落ちます!開通まで半年近く待たされて、ゲームも快適にプレイできません。
さらに解約しようとしたら解約金まで通常通り請求されます!後悔しかないです
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開通工事3ヶ月延長
開通工事日の予約が2ヶ月以上先だし開通3日前に電話がかかってきて3ヶ月も開通が延期になる。
開通してないがやたらとメンテのメッセージばかり送ってくるのをみている限り開通しても不具合だらけなのは予想できる。
マジでクソ。他の会社にした方がいい
客を舐めてるし騙してるクソ会社
潰れろ
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