本音本音

ワンズレンタカーの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 2.00

くっさ~~~。

とにかくかび臭くって、サビサビの車輌でした。いろいろ覚悟の上で借り入れる・・・という気構えが必要か?また、借り入れる前には事前に塗装や内装など、可能な限り、自己防衛のための「車輌チェック」したほうがいいかもしれません。

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3.00

福岡空港店

まず、送迎が遅い。さすがに30分以上待たされるとは思っていなかった。次の予定があるのに。
そして出された車は傷だらけ、バンパーも外れかけているような車。安かったからこんなもんか、と乗ったら足回りがおかしい。
いつも行くスタンドで点検してもらうとタイヤがパンクしていた。しかも、パンク修理代は負担してもらうとのこと。
怪しいので、信頼のおけるスタンドで修理してもらいました。
事務所も汚いし対応も・・・
乗ってる間、いつ壊れるか不安でした。
良い評価されている方もいますが、その対応の良いスタッフさんは架空の人物じゃないかと思うくらい最低の店です。
高くてもきちんとした大手から借りることをおすすめします。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

新千歳空港店は最悪

はっきり言って、安かろう悪かろうの店。
平成15年のボロボロの車でエアコンが壊れている車でした。中古車をレンタカーにしているので安いのかもしれませんが、こんな車を人に貸してお金を取るなんて信じられません。
店に車を返す時にエアコンの不調を告げても「申し訳ありません」の一言も無く「整備に伝えておきます」だって。店のスタッフの対応も最低でした。
北海道を楽しくドライブしたいのなら絶対にお勧めできません。とにかく安ければどんな車でも構わない人向けのお店です。

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ハイリスク

安さにはカラクリがあります。
自損事故はNOCの対象外なので、縁石でほんの少し擦ったような小傷でも休業補償と修理代の7万円を請求されます。
貸し出されるのは古い車ですが、返却チェックはとても厳しいです。
トラブルを避けるため、貸出チェック時にはご自身で傷や不具合ヵ所の写真を撮っておくことをおすすめします。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 4.00

思ったより良かった!

新千歳空港店を利用しました。
とてもお値打ちだったのと口コミがかなり辛口評価だったので不安でしたが、大きな問題はなく利用させてもらいました。

まず空港に着いて電話をしましたが何回かけても話し中だったのでとりあえずピックアップ場所に向かったらすぐ送迎バスがきました。
ドライバーの態度がイマイチでしたがすぐ出発しすんなりレンタカー会社に到着。
キレイなライズを貸してもらいました。
車内に少し食べかすが落ちていましたが隙間だったので気づかなかったのでしょう。
返却も特に問題なく、帰りのバスは20分置きに出ているとのことですぐ乗れました。
お値打ち価格で快適な旅ができました。

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1.00

最低のレンタカー会社

皆さんの口コミに有る通り、最低最悪のレンタカー会社です。
返却時に擦ってないはずのフロントバンパーの下の傷を指摘され、二万円請求されました。
確認書を書くには書くのですが、こちらに必ずコピーを渡すよう言っておきましょう。でないと、あらぬ言い掛かりをつけられます。
個人的には、格安でも結局高くついてしまい二度と利用したくないです。

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1.00

勉強になりました

鹿児島空港で利用。
アクア指定のプランでしたが、
12万km越えのプリウスで、
車内も小汚く、変なニオイ。

挙句、謎の小傷で2万円取られた。
(全く身に覚え無し)

最初の確認をしっかりすることと、
2000~3000円くらい出しても
大手にすべきということを学びました。

というか2度と借りない。

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1.00

結果的に大手のほうが安かった

ドカ雪の北海道でまさか二駆の車を貸し出されるとは!
案の定、国道上で四駆ならなんともない除雪車のわだちにはまって身動きできなくなり、
レッカーのお世話になるハメに・・・
大手より数千円安く借りられた代償はとても高くつきました。
よい勉強になりました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最低過ぎる

送迎時刻に決まりがあり、飛行機に間に合うか不安な利用者に対して「ちゃんと利用規約に書かれていますから、間に合うようにちゃんとして下さい」
と心ないコメント。
他に利用する人もいないようだったので、少し早く出ていただけないか交渉したものの、「利用規約」の一点張り。
益々不安を煽られ、「毎回利用してきましたが、もう利用しないと思います。」と伝えると、「はーい。どうぞ。」と。

せっかく気持ちよく北海道旅行に来たのに、不快な最後でした。
何を勘違いしているのかわかりませんが、対応できないのならそれなりの言い方があるのではないでしょうか?

変わって欲しいとは思いません。

こういう対応する窓口はなくなってほしいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

金取り主義

車をわずか擦ってしまった…走行に異常はない。
にも関わらず、免責等で7万円キッチリ取られた…修理であまりが出れば返金との事だけど、車は動くし言っちゃ悪いけど個人であればペイントで直せたり、貸し出す時に平気である様な程度のキズ。
言われた一言が「お客様からしっかりお金を頂いてるのでこちらもしっかり直させて頂きます。」ぼったくってない?!何だテメーら!!潰れちまえ!!一生利用するもんか!!

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