ワンズレンタカーの口コミ・評判 20ページ目

海浜幕張駅店のレンタカーを借りたが受け付けに人がおらず、30分も予定より遅く借りるはめに、料金はかわらず、不快な対応。
返却時もやはり対応が悪く、1時間も待たせ不快な対応、レンタカーを利用するはめになった。
車も古く一生つかわないだろう。

引っ越しのため、レンタカーの予約サイトを通して予約を入れました。予約確認のメールもちゃんと届きました。当日店舗へ行くと送迎中で店員が居らず、30分以上待ちましたが戻らず…。それはしかたないとして… 電話したところ、予約されていない、聞いていないと言われてしまいました。早急に必要でしたが空車もなく、結局借りることができず困りました。
予約したサイトに問い合わせたら、正常に予約されていますとのこと。レンタカー会社の勘違いではないかとのことでした。クチコミも悪くなく、近所ということもあり予約しましたが。謝罪もなく、ほんとにがっかりしました。

じゃらんを通じて日帰りで、レンタル代2500+保険料1100円でレンタルしました。

値段はとても安く満足しました。

しかし、いざ高速に乗ろうとETCカードを刺そうとすると車載器が壊れて作動していませんでした。
そこから店舗に電話しても、うやむやで本社から電話が来ましたが、ETC料金と一般料金の差額を支払うとのことでした。この対応で30分ほど足止めされました。

店舗に帰着すると、男性スタッフ2名が謝りもせず、こちらからETC車載器が壊れていたんですがと聞くと、『あぁ聞いてますよ。』と言われ、謝る気もサラサラないんだなと感じました。

皆さんのコメントのとおりです。借りた後、口コミを見て納得。ほんとに安かろう悪かろうです。
愛想の無い店員の対応。受付は２階へと言われ待ち続け、パパッと終わらせるのかと思いきや、今度は支払いは１階へ、と。意味不明。どうして１か所で支払いさせないのか。たぶんレジがガソリンスタンドのところしかない。
返却時、ガソリンは同じエネオスで近くの「セルフ店」で入れたのだが、レシートを見せてもどこだかかわらない店員。お前の系列店だよ！オペレータと電話しても、金額は間違えるは、何度もかかってきて不快な思いをした。
皆さん、気を付けてください。

北海道の新千歳のワンズレンタカーで車を借りました。
出発直後、車のハンドルがベタベタでした。自分も疑ったのですが、よくみるとゴミも車内に落ちていて、シートはシミだらけで、絶対点検も掃除もしていません。
ナビは古く新しい道にも対応してませんでした。車のボディも傷だらけで、クーラーのききも悪く最悪でした。
定員の対応も最悪で、借りる時に何の説明もありませんでした。もう二度とかりません。というか多分この店つぶれてる思います。

とにかくかび臭くって、サビサビの車輌でした。いろいろ覚悟の上で借り入れる･･･という気構えが必要か？また、借り入れる前には事前に塗装や内装など、可能な限り、自己防衛のための「車輌チェック」したほうがいいかもしれません。

まず、送迎が遅い。さすがに30分以上待たされるとは思っていなかった。次の予定があるのに。
そして出された車は傷だらけ、バンパーも外れかけているような車。安かったからこんなもんか、と乗ったら足回りがおかしい。
いつも行くスタンドで点検してもらうとタイヤがパンクしていた。しかも、パンク修理代は負担してもらうとのこと。
怪しいので、信頼のおけるスタンドで修理してもらいました。
事務所も汚いし対応も･･･
乗ってる間、いつ壊れるか不安でした。
良い評価されている方もいますが、その対応の良いスタッフさんは架空の人物じゃないかと思うくらい最低の店です。
高くてもきちんとした大手から借りることをおすすめします。

はっきり言って、安かろう悪かろうの店。
平成１５年のボロボロの車でエアコンが壊れている車でした。中古車をレンタカーにしているので安いのかもしれませんが、こんな車を人に貸してお金を取るなんて信じられません。
店に車を返す時にエアコンの不調を告げても「申し訳ありません」の一言も無く「整備に伝えておきます」だって。店のスタッフの対応も最低でした。
北海道を楽しくドライブしたいのなら絶対にお勧めできません。とにかく安ければどんな車でも構わない人向けのお店です。

安さにはカラクリがあります。
自損事故はNOCの対象外なので、縁石でほんの少し擦ったような小傷でも休業補償と修理代の7万円を請求されます。
貸し出されるのは古い車ですが、返却チェックはとても厳しいです。
トラブルを避けるため、貸出チェック時にはご自身で傷や不具合ヵ所の写真を撮っておくことをおすすめします。

新千歳空港店を利用しました。
とてもお値打ちだったのと口コミがかなり辛口評価だったので不安でしたが、大きな問題はなく利用させてもらいました。

まず空港に着いて電話をしましたが何回かけても話し中だったのでとりあえずピックアップ場所に向かったらすぐ送迎バスがきました。
ドライバーの態度がイマイチでしたがすぐ出発しすんなりレンタカー会社に到着。
キレイなライズを貸してもらいました。
車内に少し食べかすが落ちていましたが隙間だったので気づかなかったのでしょう。
返却も特に問題なく、帰りのバスは20分置きに出ているとのことですぐ乗れました。
お値打ち価格で快適な旅ができました。