ワンズレンタカーに関するみんなの評判
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- B.Wさん
非常識な会社
ビジネスで使って、領収書をもらい忘れたんで、後で電話して送ってもらいました。着払いでいいかと聞かれたので、いいと答えました。数日後、たしかに送ってきたのですが…
なんと、領収書１枚を宅急便で送ってきました。料金１１８８円。郵便なら２００円くらいなのに…。何を考えてるんだろ。大手のレンタカー会社ならタダで送ってくれますけど。格安レンタカーといっても、車のボロさ汚さを考えれば、そんなにお得でもないし。次はありません。
7
- 匿名希望さん
- 投稿日：2022.10.08
評価が低い事に驚きです
楽天スーパーセールの割引を利用し格安でレンタルできました。事前の電話からとても丁寧な対応でした。当日空港に迎えに来てくれた方が『今時のやんちゃな子』的なお兄さんで、口コミを見た事もあり少し不安になりましたが、言葉使いも対応もとても丁寧で、手続きもスムーズでした。中古車を使用している事もあり、それなりの使用感や傷はありますが、4日間全く問題なく走り、燃費も悪くありませんでした。格安で借りたのにガイド本や傘を無料貸出してくれ、またここで借りようと思いました。ただ、全車ではないと思いますが、レンタカーになる前の持主が喫煙者だったのか染みついたタバコ臭がしたため、非喫煙者の方は気になるかもしれません。
1
- さっこさん
- 投稿日：2022.02.07
二度と使わない
一泊二日で借りましたが、朝イチから対応は最悪でした。また、田舎の方への旅行で利用したのですが、夜電気を付けてもとても暗く、前が全く見えない状態でした。ずっとハイビームで走る訳にもいかないので、前方の見えない恐怖ドライブを二日間させられました。雪道だったのであの暗さでは運転できず、行きたかった場所も諦めざるを得ませんでした。今後はきちんと整備のされている大手レンタカーを利用しようと思います。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2019.01.21
大阪 伊丹空港店
ワンズレンタカーを 利用させて頂きました。便名も事前に報告してあるのに 迎えが遅かった。
運転手は 清潔感はまるで感じられず ミラー越しにニヤニヤしている感じが少し気持ち悪かった。
店内はたぼこの匂いが臭くて 清潔感がなく いたたまれない感じがした。
レンタカーを借りただけなのに 運転しないわたしにも
会社名と 身分証明書のコピーまで取らされた。
後 指定のガソリンスタンドで それも 一ヶ所のみというバックマージンをもらっているのでは?と 疑ってしまうくらい 変なレンタカー会社。
3
- xxさん
- 投稿日：2017.09.23
ブラックリストですね
走行距離は15万キロ。ガソリン給油口は壊れていて、タイヤはほぼスリップサインが出ていました。ワイパーは修理した為なのか見たことがない金属が付いており動かすたびに異音を発するとんでもない車でした。レンタル中雨に見舞われスリップ、ワイパーの異音で最悪でした。北海道旅行は数十回訪れていますが次に来る時は絶対に借りません。接客については論外です。
7
- ひでｐさん
- 投稿日：2018.07.23
話が違います。
福岡空港店を利用しました。
事前に電話で確認した時は国際線迄送迎してくれるとの事でしたが、直前にもう一度再確認すると出来ないと言われました。
また、メールで質問しても返事を頂けませんでした。車は、正直古いですが、そこは値段が安いので納得出来ますが、電話口で人によって言うことが変わるのは、改善してほしいです。
7
- あさん
最低
最低すぎます。
最初に20時30分までに返せと言われて、遠方に行くので無理だと考え、2日分でお願いしたいと言ったところ、無理だと言われたので、仕方なく1日分で借りました。時間に間に合わせる為にイベントを途中で切り上げ帰ろうとしたところ、車の故障。その後電話対応が悪く、色んなとこに電話を回され、1時間以上待たされました。そこからロードサービスを待って1時間。あんだけ待たされたあげく、返却時間が実質では2時間程しか遅れていないのに、延長料金として次の日分の料金もとられた。だったら最初から2日分でよかったじゃない。イベントも最後までいられたんだし。それに車の故障はこちらの責任だと言われ本当に最悪でした。
2
- Aさん
- 投稿日：2017.08.17
態度が最悪！！
千歳空港で送迎の車を待っていましたが満員だといわれ2台見送り30分以上待ちました。あげく従業員の態度が悪く、攻撃的な口調で「お客様のせいでほかのお客様に迷惑がかかります。」とまで言われました。すごく嫌な気持ちになりました。
車については禁煙車でキレイな車でした。
快適な旅の始まりがいい人にはおすすめしません。
5
- ししさん
- 投稿日：2018.08.09
最悪
松本駅前店で借りました。最悪です。
ビジネスホテルの片手間でっている為待たされます。車も古くタバコ臭い。おまけに1リットル6キロしか走らない。貸し出す時に満タンでは無かったのでは？の問いに、そんなことはない。いくら車が古くてもクーラーを付けててもアイドリングば殆どしてないのにこの燃費はないでしょう。
いつも借りてる他のレンタカーより高くついてしまいました。
接客も自分達は悪くないの対応で呆れてしまいました。
二度と借りません。
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- とある利用者さん
- 投稿日：2018.10.08
金取り主義
車をわずか擦ってしまった…走行に異常はない｡
にも関わらず､免責等で7万円キッチリ取られた…修理であまりが出れば返金との事だけど､車は動くし言っちゃ悪いけど個人であればペイントで直せたり､貸し出す時に平気である様な程度のキズ｡
言われた一言が「お客様からしっかりお金を頂いてるのでこちらもしっかり直させて頂きます｡」ぼったくってない？！何だテメーら！！潰れちまえ！！一生利用するもんか！！
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