
ネガティブチェックなら「みん評」
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ハワイのワンズレンタカーは良かった!
ほぼ毎年のようにハワイに行き、度々レンタカーを利用借することがあります。
以前は大手レンタカー会社や日本企業の提携先を利用していましたが価格がずっと安く、現地で利用日間際でもネット予約できたワンズレンタカーを初めて利用しました。
ワイキキの店舗から近くのメインオフィスまで車で送迎、店舗も小じんまりした印象ですが、受付の方の対応もよく、車も全く問題なく、価格的に大変満足です。
余談ですが、返却時に車内にサングラスを置き忘れ、翌日取りに行ったところ、ちゃんと保管してあり戻ってきました。海外なので諦めていましたが長年愛用していたものなので、とても嬉しかったです。次回も利用しようと思います。
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引越し直後はご注意を!
昨日引っ越してきたばかりで、免許証の住所が旧住所のままだったのですが、各種手続きや必要なものを買いに行こうとコールセンターへ予約の連絡をしたところ、
「免許証に記載されている住所が現在の住所であることが必須です」
と言われ断られてしまいました。
結局ニコニコさんで借りることができたのですが、色々調べてみると基本的に現住所が証明できる書類(住民票や公共料金など)があればレンタルできるお店がほとんどのようです。
ワンズさんのようなシステムもあるようですので引越し直後のレンタルの際はご注意を。
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雪なのにノーマルタイヤ
天気予報で雪になるかもしれない予報だったのにノーマルタイヤでした。最初に確認すればよかったけど、道民ではないので、貸し出す側は責任持って安全対策をしてほしい。スタッドレスでないことに旅先の人にたびたび驚かれ、雪道で滑ったりと死ぬ思いをしました。
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整備不良
帰省のためワンズレンタカーで
オビリオをかりました
途中ブレーキランプがきえず
レッカーを呼びもっていってもらう
ということがおこりました
エンジンオイルがないってことでした
借りた札幌支店の対応もわるく
なつなのにスタッドレスでした
もう二度かりません
お金も帰ってこないし大事な休暇が台無し
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補償代金請求で修理せす。
旅先ね渋滞時に軽い追突事故。警察、レンタカー会社に連絡し事故処理をしました。
幸い相手方の車も後部バンパーに凹み程度で人身事故にならなかったが保険で修理となる。これは当然の責任。
ただ、こちらの車についてですが、追突の際にバンパーに凹みとナンバープレートに歪みが。。
レンタカー会社からは修理費用並びに休業補償の請求が約10万円。まあ仕方ないかと思いましたが後日同じ車を借りたら修理していない事が判明。確かに財産に傷は付けましたか、これって法的にどうなのでしょうかね。こんな商売って。
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元からついてる車の傷等厳重にチェックしてください
精算し帰宅後NOCの請求をされ、話し合いに行くと男性4人に囲まれました。
非常に恐い思いをしたので、二度と借りません。
本部は対等なフランチャイズ契約と言う事で、全く対応してくれません。
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楽しい旅行が台無し
福岡空港店を利用しました。炎天下空港で迎えを40分待ちました。殆ど謝りもなく、用意された車は傷だらけ、ナビはダッシュボードにマジックテープで貼り付ける型、車のキーは直に差し込まないと開かない程古い。お店の人は皆さん無愛想な上に乱暴な運転で帰りは送ってくれました。怖かった、旅行1日目からかなり台無しにされました。車に乗るたびに悲しい気持ちにさせられました。
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非常識な会社
ビジネスで使って、領収書をもらい忘れたんで、後で電話して送ってもらいました。着払いでいいかと聞かれたので、いいと答えました。数日後、たしかに送ってきたのですが…
なんと、領収書1枚を宅急便で送ってきました。料金1188円。郵便なら200円くらいなのに…。何を考えてるんだろ。大手のレンタカー会社ならタダで送ってくれますけど。格安レンタカーといっても、車のボロさ汚さを考えれば、そんなにお得でもないし。次はありません。
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評価が低い事に驚きです
楽天スーパーセールの割引を利用し格安でレンタルできました。事前の電話からとても丁寧な対応でした。当日空港に迎えに来てくれた方が『今時のやんちゃな子』的なお兄さんで、口コミを見た事もあり少し不安になりましたが、言葉使いも対応もとても丁寧で、手続きもスムーズでした。中古車を使用している事もあり、それなりの使用感や傷はありますが、4日間全く問題なく走り、燃費も悪くありませんでした。格安で借りたのにガイド本や傘を無料貸出してくれ、またここで借りようと思いました。ただ、全車ではないと思いますが、レンタカーになる前の持主が喫煙者だったのか染みついたタバコ臭がしたため、非喫煙者の方は気になるかもしれません。
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二度と使わない
一泊二日で借りましたが、朝イチから対応は最悪でした。また、田舎の方への旅行で利用したのですが、夜電気を付けてもとても暗く、前が全く見えない状態でした。ずっとハイビームで走る訳にもいかないので、前方の見えない恐怖ドライブを二日間させられました。雪道だったのであの暗さでは運転できず、行きたかった場所も諦めざるを得ませんでした。今後はきちんと整備のされている大手レンタカーを利用しようと思います。
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