本音本音

オリオンバスの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ほぼ暴力?ひどい

腹痛で具合が悪く、立って相談しに行くと身長の高い若い男性に「おいなにやってる!」と肘で強く押され、具合が悪いことを話した途端に黙りました。話を聞く前からこの対応です。

消灯前のアナウンスの説明で具合が悪くなった時はお気軽にお声掛けくださいとか言ってるくせに、ほんとなんなんですか?じゃあどう相談しに行けばいいんですか?ただでさえ具合が悪かったのに気分も最悪です。こんな対応をするバス乗りたくないし、乗れないです。
普段口コミは書きませんが、あまりに嫌な思いをしたので、書かせてもらいました。

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5.00

最高!また乗りたい!

広島と東京の往復を利用しました。
夜行バスの利用は初めてでしたが、広島から東京の便が5500円と安く、隣の人は行き帰りとも親切な方でした。それに、カーテンで仕切られ、ブランケットや足置きもあるのでゆっくりと寝ることができました。また、トイレ休憩も20分と長く、余裕をもって行動することができました。目的地にも予定時間の10分前に到着しました。
他の皆さんが書いているほど悪くなく、とっても良いバス旅になりました。次回も是非オリオンバスを利用したいです。

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1.00

電源が入らない

12/30 東京駅から松江行きの深夜高速バスに乗っているのですが、USBの電源が通じてません。他の乗客もUSBを抜き差ししているので、全席通じて無いものと思われます。夜行バスで携帯の充電が出来ないのは、翌日の仕事や旅行に支障をきたします。パンバレットには電源有りと謳っております。この対応はありえません。

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3.00

先日乗りました

特になんの不満もありません。可もなく不可もなく。
出発も到着も時間通りでした。席というのは運だと思いますが一番後ろだと嬉しいですね。
またバスにのるときは選ぼうかなと思います。

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1.00

ちょっと残念でした。

バスの車内はとても綺麗で乗り心地も完璧✨ここまでなら本当に良かったのですが広島から横浜へとバスで移動したのですが、残念な点が複数ありました。まず、隣の人との間にカーテンが着いていないことです。前回利用させていただいた時はカーテンも着いていたのでとても快適でしたが隣の人に寝顔を見られるという事で少し不快な気持ちになりました。トイレ休憩は十分であった、と言えるのですが大渋滞で到着が遅れた時にどうしても御手洗に行きたくなり「近くにトイレはありませんか?」と運転手さん?に聞きに行きました。「あったらとまる」と言ってくださったので安心しましたが、なんとパーキングエリアがあったにも関わらずそのまま高速を降りてしまいました。結局、私は耐えに耐えバスを下車したのですがそのあと驚きの一言。「非常用トイレ袋(多分)はあったが、女性のため渡さなかった」と言われたのです。その上、愚痴話も聞かされてしまいとても不快でした。ここまでなら良かったものの、いざ我が家へ帰る!!という時にPASMOがないことに気づきオリオンバスの落し物センター?のようなところに電話しました。バスの中を探してみてくれたそうなのですがなかったようです。確かに走行中はありました。そのあとブレーキを踏んでバックが落ちた時、そのまま落としてしまったのではないかと考えています。本当に探してくれたのかと不安になりました。いい所はたくさんありましたが、悪い点も沢山あります。それを全て改善したらいいバス会社にかるのではないでしょうか。上から目線な発言、長文失礼しました。

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5.00

初バス旅

ディズニーランドへ行く為 最安のオリオンバスを利用しました。座席は指定出来ないが、家族4人 横並びで設定してくれていました。
期待はしていなかったが、キレイなバスで想像以上でした。
運転手さんも一人でやりこなしていて感心しました。
気になる点は充電が出来なかった位で モバイルバッテリーで乗り越えました。
2025/1/1から良いスタートな気分です。また利用したいです。

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4.00

思ったより良い!

久しぶりの利用だったので、こちらの口コミを見て心配をしていましたが、それも杞憂でした!今回はUSJ→ディズニーランドで利用させていただきました。

【乗務員さんについて】
最初の乗客員確認の際に素早く名前を確認してくださったおかげでスムーズにバスに乗ることができました。
乗車前や乗車中にアナウンスやバスの利用についての案内がありましたが、声が聞き取りやすく、うるさいと感じるような声量でもなかったのでその点も嬉しかったです。

【バスについて】
わたしが利用した時はバス座席が既にリクライニングで倒された状態で用意されていました。以前ほかの夜行バスを利用した際、後ろの乗客に気を使って椅子を倒すことができず、丸まって寝るなどして背中を痛めたので、事前に椅子を倒してくださったことがとても嬉しい配慮でした。お陰で、途中の休憩にも起きることがない程に安眠することができました。
また、オリオンバスさんを利用させていただくのは2回目だったので棚上にブランケットがあることは知っていましたが、乗務員さんが何度かアナウンスしてくださっていたので、初めて乗る方もわかりやすくて親切だなと感じました。

【今後の期待】
隣の乗客との仕切りのカーテンが短く、完全に仕切ることができていませんでした。休憩後に乗客の人数確認を行わなくてはいけないため、完全に仕切るというのは難しいことだと思いますが、どうかご検討いただきたいです。寝ている時に、後から来た隣の席のお客さんに「あ、隣の人がいる……」といわれて少し恥ずかしかったので笑
あと、スマホの充電をする場所がどこにあるのか見つけれなかった為、ブランケット同様にこちらについてもどこら辺に充電できる場所があるのか一言案内をしていただけると嬉しいなと思いました。

しかし、背中や首を痛めることなく夜行バスを利用できたのは初めてでしたので大変満足しました。以前利用させていただいた時より質が上がっている気がします。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。

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絶今までたくさん夜行バスを利用してきたが、1番最悪

今まですごい数の夜行バスを利用してきましたが、こんなに嫌な気持ちになったバスは初めてです。
乗った瞬間にすぐ消灯され、まだ荷物とかスマホの充電とか出来てないのに真っ暗になりました。なのでスマホの画面の暗い明かりで荷物を探していたら明るいのでやめてくださいと言われた。
その後ブランケットに隠れて、スマホを触っていたのですが、触らないでくださいと強く叱られました。明るくて寝れないから、配慮してたのに、寝れない人には配慮されないのはおかしいとぉいます。ほかのバスに比べて暗すぎるので、寝れずにスマホが触りたいと思う人は絶対にやめといた方がいいです。
絶対に今後利用しないと決めました。

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2.00

状況を知っていればいいのかもしれない

カーテンの仕切りやシートの質はよかったです。
ただ、会社によるのかもしれませんが、荷物置き場が仮眠室として利用せずとも暖房が入ってしまうのはやはり不便であると感じました。冷蔵の品を送ることが出来ず、バッグの中に入れたのですが、ドロドロになりました。自業自得で八つ当たりだと言われればそうかもしれませんが、別で扱えるようなバスを導入すべきだと感じました。
また、「USBまたは電源ポート(?)」があると書いてあったのですが、バスが確定してあるのであればその点を知らせて欲しいと感じました。さらに、そのために取りに行くことが出来るかを聞いたところ、出発の時間が近いのでと言われたのはしょうがないと感じましたが、申し訳ないという気持ちより嘲笑うかのような顔で話していて気分が悪くなりました。
クチコミは確認すべきだと感じました。

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知的障害者割引の廃止

オリオンツアーバスの知的障害者の割引が廃止になりがっかりしてます。他のバス会社ではやってるのにオリオンツアーは身体障害者だけが割引出来知的障害者&精神障害者は割引の対象外にするのはがっかりしてるし怒りを覚えるし気分が悪いです。

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