本音本音

オリオンバスの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

個人的にすごくおすすめ

今回偶然オリオンバスさんを利用させていただきました。今までは別のバスを利用していたのですが乗った瞬間に雰囲気すごいなって感じました。全席フルリクライニング状態でものすごく快適でした。後ろの人を気にする必要がなくて配慮を感じました。走り出してから乗車の際の注意、みたいなビデオも流していただいてすごく丁寧なバスなんだなぁという印象を受けました。1番前に席順と名前の表を貼ってくれているので休憩から戻った際にも自分の席が分かりやすい。
運転手さんも人がいい感じで受け答えや話し方に好印象を覚えました。一瞬で帰りもこのバス使おう。と速攻で予約しました。なにかにレビューを書こうと思い立ったのも初めての経験です。それだけ感動したし快適でした。こんなことを書くのは失礼かもしれませんがたかが高速バス1つでここまで感動できるのってすごいなって思いました。次回からもここのバスを利用しようと思っています。
余談ですが、行きも帰りも席が1番前だったのが個人的ではありますがすごくよかったです笑

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1.00

乗務員の態度が最悪

4月22日ディズニーランド22時発の神戸三宮行きに乗ったが、その時にカーテンを間違えて外してしまった時に乗務員2人が私のことを常識がないと会話していたのを耳にした。とても気分が悪く腹ただしい。あの二人は辞めさせて欲しい

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

残念

荷物の番号自分たちが付け間違えたのに降りて荷物もらう時すいませんもなくなんなら嫌な顔までされ最後の最後にガッカリしました。
いつも利用させてもらってるのにもう乗りたくないなと思ってしまいました。

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2.00

安かろう悪かろう

コロナ禍で座席などを消毒してることはHPで確認しました。
スリッパやブランケットなどは借りれたので助かりました。
ただ、足元ゆったりシートでも全然狭く感じました。
それと、座席配置ですが、全然空きがあるのに隣同士に座らせており、せめて次の停車地の人が乗ってくるまでバラバラにするなどやった方がコロナ禍においては親切かと思いました。
4人しか乗ってないのに隣同士はありえないなぁと思いました。
荷物の整理もできず、足が伸ばせなかったです、、、
あとから乗ってきた人は一人で座っている方もいました。
値段が安いので、仕方ないかなぁという印象です。
安価でももう少しサービスの良い会社もあるので、個人的には次は利用しないかなと思います。

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1.00

急なトイレは死刑。

急にトイレに行きたくなったらお申し付けくださいとアナウンスされるがいざ行くとなるとものすごく嫌な態度をされる。気分が悪くなった。こちらが悪いと言えば悪いが、お申し付けくださいと言われているのにはた迷惑だという態度を取られたらオリオンバスのアナウンス自体が信じられなくなる。もう使うことはない

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1.00

最低最悪。平気で嘘をつく

ディズニーランドまでのバスにオリオンバスを選んで、そこに友達を載せて、現地で集合する予定を立てていました。
けど高速道路の工事?か何かで遅れてしまってて
あとどのくらいで着きますか?と友人が聞いたら
「あと一時間ほどです」と言われてもうすぐ二時間。
この時点で話を聞いてイライラしていたのに、走行中に他の乗客がトイレに行きたいと申し出て止まるはずがないサービスエリアによっていたらしいです...
今まで数回決められたサービスエリアによっていたはずでしょうに...
非常に腹立たしいです。友達にも申し訳ない。
二度と予約しないようにします。

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態度悪い

東京八重洲のバスターミナルで、乗るバス会社と間違えて受付の点呼の担当者(関西弁の年配男性)に声をかけた。
「違う。ほか行け」と素っ気なく言われた。そのような態度でいつも業務を行っているのか。今後絶対にこの会社を利用することはない。

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1.00

同価格なのに、座席に差がある。

他社の4列シートと比べ、足元が広いという事で、コチラにしましたが、私の席は、足元の広さを感じることは出来ませんでした。

3列掛けシートと4列の間の、4列の最前列通路側でしたが、隣の窓側の人を含む、他の4列は、前の人のシートの下に、足を潜り込ませられるほど、謳い文句通り、足元広めでしたが、私の席は、座席代わりに、ドリンクホルダーやネットが付いた衝立があり、他社のバスと変わらない広さでした。

本来の足元広めシートと、足元広くないシートで、金額の差異をつけて、「その席でも良いよ」っていう人に、ご案内をしてもらいたいなぁと、個人的には思いました。

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1.00

コロナが流行している中、もう少し配慮して欲しかった

バスの乗客人数は半分も居ませんでした。コロナが流行している今、普通はそれぞれ席を離すかと思うのに、真ん中にみんな固められました。隣前後、ぎっしり埋まっています。空席はたくさんあるのに、とても疑問を感じられずにはいられませんでした。もう少し危機感を持って対策して頂きたかったです。他のバスでは、隣には人をつけない、窓側の席にするなど配慮がなされていただけに、非常に残念です。もう二度と利用致しません。

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