312,382件の口コミ

オリックスカーシェアの口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

オリックスカーシェアに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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49件中 31〜40件目表示

  • イタコノイタローさん
  • 投稿日:2019.05.22
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    3.00

webが利用しずらい

何度も使用していますが、それでも毎回webの予約で戸惑ってしまう。
こんなに古臭くてセンスのない予約画面は見たことがない、とにかく使いずらい!
本当にあのオリックスがやっている会社なのかと疑ってしまうほど。
この会社の人達は使っていて疑問に思わないのだろうか?
自宅から近いから使っているが、もう少し投資したらと思う。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.07.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    2.00

二度と利用しません

ある予定があり、カーシェアで移動しようと予約していたが、予約していた車両のカードリーダーにicカードをタッチすれども反応せず。サポートセンターに電話するも「その車両は通信状況が悪く利用できないので予約はキャンセルする。代替車両も無い。」と言われ、取りつく島もなく、予定はキャンセルする事に。

もしこれが本当に大事な予定だったら大変な事になっていただろうと思い、その場で解約しました。

2

  • たまさん
  • 投稿日:2023.03.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    1.00

場所詳細を把握されていません。

不便な場所のステーションが多い印象ですが
とにかく場所の説明が少なく、地図などもわかりづらく
場所をコールセンターに問い合わせても、具体的な場所を把握されていません。
今回はこちらで施設管理者に聞けと言う対応でした。

価格もレンタカーと変わりませんし、一手間あっても
やはりレンタカーの方が安心で間違いないと感じました。
余り収益性よくないのでしょうけど、半端に運営されるなら、早く他社に事業譲渡される等して、改善されることを期待します。

1

  • うーさんさん
  • 投稿日:2022.03.11
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    2.00
  • 立地
    2.00

初めてのオリックスカーシェア

いつもは、TMカーシェアを使っていますが、車種の関係で、初めてオリックスカーシェアを利用しました。比較になってしまうんですが、予約状態の時間表が、当日分しか見れない。TMは、先までスライドして見れるので、予約しやすいです。車両については、禁煙車なのに、シートにタバコの穴あきが、数箇所ある。走行距離も、10万キロ以上。定期で清掃確認しているのでしょうか?

1

  • ジョリさん
  • 投稿日:2022.08.12

借りられない

予約した車が借りられませんでした。原因はネットワーク不良とのことでした。
当日は車のキーが開かず、オリックスに電話しても通じない。隣の車の方も同じ状況。ホームページにアップしてくれれば理解できましたが、夏の炎天下での状況でした。
夕方改めて電話しましたが、マニュアル通りの回答で誠意なしでした。当日は予定が大変更、怒り心頭です。
納得のいく説明なしでした。現在もホームページでの謝罪なし。2度と使わない。

3

  • かなりの使用者さん
  • 投稿日:2019.08.10
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    2.00

引き落とし出来ない

オリックスは金融会社なので、キャッシュフローからなのか、クレジット決済が何らかのトラブルで出来ないといきなり使用停止状態になる。郵送はしているらしいが、普通気付かないし、アプリ内で警告出すなりするようにしないと使いにくい。

2

  • ghさん
  • 投稿日:2021.10.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    1.00

良いとか悪いとかではなく、ここを使う意味がない

車がまず汚い。料金もそれほど安くもない。サイトは違法サイト並みにチープで心配になる。また補償もノンオペレーション補償がなく、小さい傷でも申告したら最低でも2万とられる。申告損。だから車は傷だらけ。他社はちゃんと補償を用意してるし、料金もそんなに違わないので、オリックスカーシェアを使う理由がないです。一回利用してすぐ解約しました。タイムズやカレコの方が全てにおいて良いです。

0

  • jjさん
  • 投稿日:2022.12.08
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    2.00
  • 立地
    2.00

2泊3日 フリードHV(ミドルクラス)で5万6千166円でした。 高いと思います。

【返却ステーション】 NPCカフーナ旭橋A
【車種】 フリード2HV(ミドル)
【利用料金】  56,166円(距離料金含む)

以上がオリックスさんから来た料金です。

2泊3日で5万6千166円。

レンタカーだと、同じオリックスでも2万5000円以下。

高いと感じました。

1

  • ペーパードライバーさん
  • 投稿日:2018.08.29
  • 4.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    4.00
  • 立地
    5.00

値上げが痛い

距離料金及びパック料金の値上げが発表され、配備されている車格を考えるとやや割高感が出てきました。
たまたま家から一番近いのと、サポートの質もカレコに比べてはるかに良いので、利用し続けるとは思います。
立地は正義

2

  • ゆうさん
  • 投稿日:2022.12.31
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    1.00

料金体系がひどい

他社は予約料金ではなく実績ベースでの請求ですが、オリックスは予約料金がそのまま請求されます。
要するに5時間予約して1時間しか使わなくても5時間分の料金が請求されます。
あらかじめ利用する時間を正確に予測していないといけないことになり、柔軟な利用ができません。オリックス側は機会損失を防げるのでいいのかもしれませんが…。
ホームページでも明示してなくてわかりづらいです。
即解約予定です。

0

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