オリックスカーシェアの口コミ・評判 5ページ目

【返却ｽﾃｰｼｮﾝ】　NPCｶﾌｰﾅ旭橋A
【車種】　フリード２ＨＶ（ミドル）
【利用料金】　 56,166円（距離料金含む）

以上がオリックスさんから来た料金です。

２泊３日で５万６千１６６円。

レンタカーだと、同じオリックスでも２万５０００円以下。

高いと感じました。

返却してるのに2時間後に返却してることになる。
使ってないのにただただ超過料金をかけて請求。

夜になってしまうと電話のサポートセンターは、ただ置いてるだけの部署に。
24時間対応って言うけど『昼じゃないとわからない』の一点張り。
夜の担当者はゴミ同然。

昼も『部署が違うので…』のたらい回しで何も解決しないままま
時間だけがすぎてクレジット引き落とし。
それがコイツらのやり方。

2度と使用しない。

オリックスは金融会社なので、キャッシュフローからなのか、クレジット決済が何らかのトラブルで出来ないといきなり使用停止状態になる。郵送はしているらしいが、普通気付かないし、アプリ内で警告出すなりするようにしないと使いにくい。

車がまず汚い。料金もそれほど安くもない。サイトは違法サイト並みにチープで心配になる。また補償もノンオペレーション補償がなく、小さい傷でも申告したら最低でも2万とられる。申告損。だから車は傷だらけ。他社はちゃんと補償を用意してるし、料金もそんなに違わないので、オリックスカーシェアを使う理由がないです。一回利用してすぐ解約しました。タイムズやカレコの方が全てにおいて良いです。

距離料金及びパック料金の値上げが発表され、配備されている車格を考えるとやや割高感が出てきました。
たまたま家から一番近いのと、サポートの質もカレコに比べてはるかに良いので、利用し続けるとは思います。
立地は正義

他社は予約料金ではなく実績ベースでの請求ですが、オリックスは予約料金がそのまま請求されます。
要するに5時間予約して1時間しか使わなくても5時間分の料金が請求されます。
あらかじめ利用する時間を正確に予測していないといけないことになり、柔軟な利用ができません。オリックス側は機会損失を防げるのでいいのかもしれませんが…。
ホームページでも明示してなくてわかりづらいです。
即解約予定です。

借りようと思っていた車はカーボックスに鍵が入っておらず、他車種に乗り換えることに。そちらも前の利用者の鍵の返却ミスでサポートセンター行き。車は煤だらけで車内には前回利用者のペットボトルのゴミやレシートが放置されていました。
二度と利用したくありません。

汚い❗
臭い‼️
車は傷だらけで禁煙のはずが殆どタバコ臭い‼️
あんなのに子供乗せられない❗

ぶつけてしまい連絡してお金は取られましたが半年経っても治さず新たな傷が増えてると言うオチ❗
正直者は損をするグループのシステムなのでタイムズに乗り替え。
利用しないし回りにも進めません。

クルマが古い（先代フィット、フリードがまだまだ現役）
汚い（食べかす、ペットの毛などなど）
臭い（窓開けて吸えば分からないと思ってる輩がいる）

維持費は高くつくけどマイカーのほうが気持ちがいい

カーシェアを借りた後にスマホをかざしての施錠がうまく出来ておらず超過料金を約７００分程の請求が来ました
こちらに非があるのはわかっていますが電話サービスでは一切対応しないとのことで要件だけ伝えられ電話も勝手に切られました
他のカーシェアならそうなった時に対応してくれるみたいなので本当にオススメしません