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おたからや 店舗買取の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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見積もりだけと言ったのに

他店でも見積もりしてもらいたかったので
査定だけお願いしたが、いくらなら売りますか?の一点張り
商品はバックヤードに持って行って鑑定
鑑定出来る店員がいないのでしょう
見積もり額もはっきり提示せず、思ったよりも低かった、他にも行きたかったので、帰ると言ったところ、上に書いたとおり、いくらなら売りますか!としつこい
挙げ句、この場で売って頂けるなら査定額上げますとか言う始末
店員もホストみたいなチャラい兄ちゃん風で
信用出来なかった
名刺に書いてあった一級鑑定士って言うのも嘘臭い感じ
女性ひとりで来店しない方がいいかと
こちらの足下見られて舐められた感じ受けました

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2.00

不明朗会計

何グラムだからという数字を言わない。
何がなんでも売らせる。
明細書をくれない。
何パーセントアップと広告だしているくせに、最大です条件に当てはまらないと言って、条件の説明もしてくれない。
長い時間バックヤードに行かれるが、どのくらいの時間待たせるのか言われない。
ショッピングセンターの有料駐車場の券が貰えない。
同じ店舗で別々の店員に対応され、それぞれ人柄は良い感じだけど、手順が違った。

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よくわからない

ピアスの査定に行きました。査定するまでに色々世間話しをしてくる。色々聞いてくる。いざ査定となると計量も奥でしてきて、重さも言わず、査定金額だけ提示してくる。
金のアクセサリーの買取価格はHPに出してる金額の70%での買取?なのか?そう言ってたような。
だってその日K18の買取価格は7,900円にも関わらずピアスなのに2,000円だった。
口コミも書いて下さい、と、店員の目の前で書かなくてはいけません。悪くかけますか?書けるわけないです。
なんぼやは、目の前で計量しgと金額をきちんと提示してくれます。しかも重さの何割が買取金額なんて言われなかった。

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時間かかりすぎ

ネックと金貨と指輪をもっていった。買い取り価格はネットに出てるんだから、さっと重さを計って金額を掲示してもらおうと思ったら、5~60分待たされていきなり相場よりグラムで千円も安い値段を掲示してきて。めっちゃ時間掛かって嫌でしたよ。で、他所に行くと告げると、幾らが希望ですか?とか。しつこくて返品をしない。意味わからん。時間と気分を超損した。ま、話で知ったけど店舗がたくさんあってフランチャイズが多いみたいだから会社としてのルールやポリシーが統一されていないから、各店舗でやりたい放題なんだと思った。買い取り見積り行くのは時間の無駄です。

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初心者の方、気をつけてください!

全国展開、口コミの高評価により信用してしまいましたが、残念ながら初心者の感情を巧みに利用し、透明な取引きはしていただけませんでした。
他の方も書かれている通り、k18もk14となり、グラム数も違いかなりの低価格から掲示する手法です。


対応策として、事前に現物の相場を調べて、「現物」「重量」「証明になるもの」の証拠を写真等、記録に残すことをオススメします。
また、少しでも違和感を感じたらその場で売らず、他会社でも査定依頼してください。

今後、被害に遭われる方が減ることを願います。

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1.00

店員によってなのか?

最初に見てもらって!いい金額出た!他店より少しだけ安かったが、まあ時間ももったいないし!良いだろうと思っていた。
そしたら次から次に客がきて、2時間半ほぼ放置され!やっと来たかと思ったら!部長がやっぱ買い取るの辞めて帰ってもらえと言ったらしく?申し訳ありません。とひたすら謝るばかり。
査定の金額決める権限が部長やマネージャーにしかないなら?お前ら出てこいよ!と思った。
ここは人によってはなのかもだけど、高価な買取は他店行った方がいいよ!2度と行きません
最初から最後まで名刺すら渡さなかったよ!上野店

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☆長くなりますが御一読下さい。この業界で真摯に仕事をしている方をバカにしている

まず前提に私は現在アパレルのバイヤーをしております。以前は骨董、ビンテージショップ等での販売経験もあります。ですので少なからず古物に関しての知識はあります。

以前母に頼まれ付き添いで横浜市内の店舗を利用しました。断捨離をしており査定だけしてもらおうと軽い気持ちだったそうで。

持ち込みは
①祖母が収集していたエミールガレのドームランプ
②父の67年製フェンダーUSAのストラトキャスターハードケース付
③母のエルメスケリー28ボックスカーフ黒正規購入完品
の3点です。

結果はケリーのみ8万円、ギターは古すぎてお値段付きません。ガレにいたってはノーブランドでお値段付きません。との事。
査定にかかった時間は25分程。他の皆様仰る通り見えない場所へ持っていき撮影とどこかへ電話をしていました。
査定時間が長いと言う方を見かけますが私からしたら短過ぎる。それだけの時間でこの3点の真贋を含めた価値や状態を確認出来るはずが無い。

怪しく思い話をしてみると担当店頭査定士はガレの名前すら知らない。フェンダーもよくある楽器屋さんに並んでいる定番のストラトとしてしか評価していない。
お断りすると「エルメスだけでも置いていって」と食い下がる始末。母1人で行かせず本当に良かった。

その後それぞれの専門他業者で査定してもらいガレを80万円、ケリーを23万円で買取していただきました。それぞれ状態含めた納得のいく説明も受けました。
ギターは私が引き取りました(笑)しかし調べてみるとやはりヴィンテージストラトは平均相場100万円〜、安くても60万円程で販売されている事がわかりました。

その後私の会社で働いていたスタッフが転職しおたからやのFC店舗で働く事になったので話を聞くと、ここの買取システムはバイヤーが査定した金額からいかに低く買い取るかだと、そしてその差額から担当店頭査定士にインセンティブが入ると教えられました。

例えばバイヤーが100万円の査定→店頭査定士が50万円でお客様を納得させる→詳しくはわかりませんが浮いた50万円からいくらか査定士に報酬が入る。裏に持っていき写真を取って電話をしているのはバイヤーと話しているのでしょう。

さらにバイヤーとは名ばかりでわかりやすいブランド品、高級時計、貴金属のみそれなりの知識があるが骨董や切手、カメラ楽器含む家電等は知識がほぼ無い為値段はほぼ付かないとも教えてもらいました。

私がたまたま浅い知識があったためこの程度で済みましたが知識が無い人やご高齢の方から私欲の為に口八丁で買い叩く。
この様な営業が行われ、利用者が不信感を抱き他の健全な業者まで誤解を招く。
会社は利益を出さなければいけないので多少の事は仕方ないと思います。それでもこの会社はやりすぎです。

同業の方の信頼を下げる行為がこれ以上行われない事。
なにより不快な気持ちになる利用者様が1人でも少なくなる事を望みます。

絶対に即決はしない事。可能であれば手放す物の相場をネット等で調べたうえ利用する事をおすすめします。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

バックヤードで査定、見積書、買取明細書も無し、 無知だとカモられます。

金のネックレスの買取に行きましたが、
目の前で査定せず、バックヤードに持ち去り、
査定に15分ほど時間が掛るので待ってくださいと言われ、
戻ってこられ、思ったより全然安い金額を提示されました。
査定結果を何度尋ねても14金と出たり15金と出たりで
測るたびに比重が違って、ネックレスに空洞がある商品もある、
金の規格の刻印を取得するだけでも何千万もかかるなど
理解できない言葉を連発していました。
シナ金で千足金の刻印があり24Kに近いと思ったのですが、
口頭だけで見積を一切出さず、
シナ金は純度がわからないのでの返答で、
金の重さやグラム当たりの価格の話は一切されませんでした。
こちらの様子を伺い退出したり戻ったりを何度も繰り返し
ジリジリ値を吊り上げ、キャンペーンMAXつけますから、
それとおたからやHPの口コミ星最大付けて書き込んでくれたら
1,000円上乗せするからと催促されました。
HPの良い書き込みに惑わされないようにお願いします。
買取明細書を発行することもなく
お金を目の前に置いて本部に電話をかけ
電話口の本部の方に承諾の返事をしてくださいと言われ
携帯を渡されました。後から言い逃れを出来ないよう
このような形式を取っているのだと思われます。
その場の雰囲気に呑まれ売却してしまった事を後悔しております。
ちなみにネックレスは留め具だけ18Kに交換し
本体はシナ金で千足と刻印されていて10gほどありました。
どうも腑に落ちないので帰宅してシナ金を多く扱う業者に
尋ねましたところ、金の純度と1g幾らで査定するそうです。
金が高騰している今の相場だと千足金10gで
手数料を引いて78,800円になると告げられました。
今回のおたからやの取引だと1g4300円になります。
ある程度、知識を付けて買取に行かないと、
良心的な業者がばかりでないので無知だとカモられます。
ここは絶対におすすめしません。

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1.00

信用できない

色んなお店で買取依頼経験で、おたからやは初めてでした。
メッキの品がほとんどで他にパール・金のネックレスを持ち込み。品物に対して、カワイイデザイン!を連発、この時点で違和感かんじる。ペントップにはダイヤがついていたがカットの知識はなし。 パールもエクボがあるから200円位といわれる。金は秤はしたが、軽いとだけ。1つ1つ丁寧な値段つけでなくまとめていくらの世界でした。
引き取って貰えばよい、の考えなので安かったけれど売りましたが、査定員さんは専門家でなく素人のきがします。
目の前で口コミ投稿する羽目になり悪く書けないから良くは書いたけど、パールの扱いについて今持ってモヤモヤが消えすにいます。

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1.00

18kアクセサリーの価値はナニ?

18kの指輪2点、18kネックレス、24kコインペンダントの4点を査定してもらったところ、
想像していたよりもだいぶ低い金額の、「全部で22万円です」と言われ、奥に持って行った品物を持って来ない事に不安を覚え、個々に査定金額を教えて欲しいから品物をここに持って来てくださいと伝え説明してもらうと…

メレダイヤ10個の18kの指輪が3万円、カラー石台座18kの指輪が1万円、24kコイン(1/25oz)金枠つきペンダットヘッド18kチェーンが18,000円 18kチェーン90,000円で、キャンペーンで買い取り40%アップで、22万円とのこと…

メレダイヤは価値が無いというが、18k部分のg数は多いはず…
20年位前に10万位で買ったものが3万円?

コインペンダントも、1/25ozだからと…18,000円?

この2点は、引き下げて持って帰ることにしたけれど…

カラー石は、何か分からないと言われ、じゃー18kの台座だけにすると言ったら、それじゃ価値が下がると…、(事前に石の種類は調べる事ができると言ってたのに、軽く流され)

18kのチェーンを編み込んだようなネックレスは、細工品だから測定が出来ないとかで9万円…
たぶん、手の平に載せると結構重いのでグラム数はあると思うけど…

結構、査定に時間もかかっているし…、もう指輪もネックレスも手放しても良いと思い、2点で13万円で買い取りに。

よく考えると、査定時に18kのグラム数なんて表示されてないし、

とにかく、受け取りのサインをしたら、もうキャンセルは出来ませんという事しか言われなかったような気がします。

取り引き明細なども、全く無く

現金を渡されるのみ(封筒には入れてくれました)

事前に、口コミを見るとか…
他店でも、見積もってもらうなど…
自分でも、優位に売却したいなら、色々と勉強しなくてはいけないと
思いました。

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