本音本音

OWNDAYS(オンデーズ)の口コミ・評判 12ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

見え方 歪みが酷い

視力検査の時に合わせたレンズの時は気がつきませんでしたが、視線を変える度に視界が歪んで見えます。6000円プラスして傷が付きにくいレンズにしたのですが。。。こちらで使用されているレンズは私には向いてなかった様です。フレームが気に入ってただけに残念でした。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

最悪です

イオン四條畷店で、検眼は最初の人はバイトみたいな人で2番目の人は有無を言わさない言動でした。こっちはメガネを作りたいので文句も言わずに従ってましたが、出来上がったメガネをかけたら検眼の時のとは全然違う。出来上がりのメガネをかけると、とても気持ち悪くなる。
なので今日は作り直してもらいに行くけど
出来上がったときに これは違うと主張したにも関わらず、作り直しがどーのこーの
料金がどーのこーのと親切な接客ではなかった。こんな所で作るんじゃなかったと後悔しました。

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技術 能力なし

はじめてのメガネで、処方箋で作ってもらい、レンズ取り寄せのため後日受け取りに。
ここまでは、他のメガネ店に行ったことがないので比較する事はできませんが、当日、出来上がったメガネをかけると目の奥がギューと異和感が出る感じ、見えない訳でわないけどクラクラする。眼科でテストした時は良く見えていたことを、男性の店長に説明すると、処方通りに作っている、はじめてだから慣れるまで時間がかかる、目が疲れているのではないかと全く話にならず、同じ館内にある高そうなメガネ店に恥を覚悟で処方箋とメガネを持っていき確認をしてもらったところ 近視と遠視?マイナスがプラスになっていて全く逆の度で作られていたことが分かりました。
店長自体が、能力不足すぎて二度と行きたくありません。
当然、助けて頂いた店でつくりました。4倍ほど高いメガネでしたが殆どのスタッフが社員でしっかりと知識のある方ばかりでした.はじめからオンデーズの評判を知っておけばと後悔しています。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

よくない

日頃の悩みを店員に相談したら自分の選んだフレームではダメだと。悩んでいると最終的にこのフレームなら大丈夫なのにこれじゃダメなんですか?とキレ気味に。店員の選んだフレームはタイプではなく、気に入ったフレームがあったのでそれにしたかったのですが、そっちのフレームを選ぶならあなたの悩みは無くなりませんけどいいんですね?と言われ…店員に押されて店員が選んだフレームにしましたが結局悩みはなくならず。
最後のフィッティングも全然合わず、耳に全然フィットしてないし締めの強さも極端で何度かやり直してもらいましたがだめで、もういいですと諦めて帰りました。一度もそのメガネは使っていません。本当に無駄なお金だったなと後悔しています。
もっと人材育成をしたほうがいいと思います。言い方もそうですが眼鏡屋としてフィッティングとか最低限のことを。

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見えづらい

好きなデザインがたくさんあるので購入してみようと思い先日行ってみました。
サングラスで度数を入れたいと言ったところ、本体価格に+7,000〜10,000円程度かかると言われたので、オススメされた眼鏡にサングラスをマグネットで留めるタイプのものを選び、計測へ。
お店にまだ慣れていない方がいたため、説明不足でだいぶ待たされたのと、度数のメガネを用意するのに手こずっていてスムーズには行きませんでした。
その日のうちにお渡し可能と言われたのはポイントが高いです。大体後日なので。

受け取り、早速車の中で使用して帰りましたが、お店では感じなかった重みを感じ、すぐに鼻と耳が気になる。
眼鏡に重ねているので、フレームの厚みが視界に入りだいぶ気が散りました。
そして家に着いて外に出てみると、なんと見えづらい…!!
目の前に何か反射してる…?よーーーく目を凝らして見てみると、自分の目がサングラス部分に大きく反射し、目の前に片目がドーンと映っている状態(*_*)
これには驚きましたしガッカリ。
せっかくいい形のサングラスに出会えたのに。

1年以内はいかなる理由でも返品できるとの事でしたので、すぐに電話して返品手続きを進めてもらいました。
もう買わないかな…空いている理由がわかりました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 -

安い早い

ワールドポーターズ店を利用しましたが、まず、店員さん達が一切話しかけてこないので選びやすかった。
「いかがですか?」などと言われるとブスなので恥ずかしいから放置スタイルが非常にありがたかったです。
とは言え、決まった後にお声がけするととても丁寧でスムーズな接客でサクサクと購入することができました。

仕上がりも早い、2本目も無料、神対応で言うことなしです。
とても満足です。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

遠近両用追加料金発生

遠近両用は、質の悪い物が無料です。
質を上げるには、追加料金発生しました。フレームが半額の対象なので、レンズは、定価です。
全て含めると、他の店と金額が変わらないでした。ZoffやJINSで買えば良かった。検査の後で金額が高くなると、モヤモヤが残ります。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

商品説明不足、接客悪い

ちゃんと追加でかかる料金言わない
遠近両用で 曇り止め 5000円 UVカット1000円 別でかかり、トータル2万ちょっとと言われたが
最終的に2万8000円弱かかった

まぁちょっと考えれば妥当な値段だが、
料金を細かく伝えない(別料金とか)所がボッタクリ感があって気分悪い
明細もらっても詳しく書いてない

私を担当した人は 他の店員にガンガン売れという内容の指示を飛ばしながら、
こちらに向いた時は笑顔で愛想よく接客してるが
店員に対する指示が丸聞こえなので 客からふんだくる気満々にしか感じなかった

人に指示する立場なら自分は直接接客販売せず部下に指示出すのに徹して、
別料金の説明などもちゃんとやるようにするべき
上っ面の愛想で客をカモる気満々にしか見えない

新年早々 気分の悪い買い物でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 4.00

愛眼のフレームのレンズ交換

オンディーズは1番薄いレンズでも8000円くらいで、レンズ交換が可能と言うことで、愛眼で購入したフレームに新しいレンズを入れてもらいました。

店舗はまだ出来たばかりで少し心配でしたが、視力の検査員の人はリモートでベテランの方たちのようでスムーズに検査が終了しました。

私が行った店舗ではスタッフは検査用メガネのレンズのハメ変えなどの補助を行なっていました。

レンズは注文でしたが2日ほどで到着し、LINEに連絡が来たのでスムーズでした。

メガネはその間1度持ち帰れたので困る事はなかったです。

当日も20分ほどの待ち時間でレンズ交換ができたので満足しています。

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