OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 13ページ目

イオンの中にある店舗で眼鏡を購入、現金で支払い帰宅。その夜、電話がかかってきて「お客様に釣り銭を多く渡してしまったので、今から返しに店舗まで来てください」とのこと。確かに受け取り時に私も確認しなかったことはありますが、店員のミスなのに、返金のため今すぐ再来店しろとは、あまりにひどいと思いました。その若い男性店員は、レジが閉められないとか何とか言って一歩も譲らないため、仕方なく店舗まで返しに行きました。もう二度と買いません。

他の眼鏡屋さんより、お洒落なフレームがたくさんあったので購入することに。
検査の時点で(この人、素人さん？)と思う程の対応で不安でした。
後日出来上がった眼鏡を受け取り、かけてみると全く度が合っておらず見えない。
前回と同じ店員さんに再度検査してもらったら「眼鏡をかけて、視力0.3程しか見えてないですよ～」と軽く言われました。
あなたが前回作った眼鏡なんですけど、、、と思いつつも、作り直してもらうことに。
そして後日受け取りましたが、また度が合っておらず、使い物になりません。
「とりあえず今日は持って帰って、どうしても合わなかったら調整出来るので～」と帰されたのでその日は帰りましたが、
多分、何度作り直しても無駄な気がするので、もう返品しようと思います。
フレームは可愛かったのに、残念です。

息子のメガネを買いに行きました。展示されているメガネを持って会計へ行くと「こちらのメガネですね」とメガネを受け取り、他のスタッフがサンプルのレンズを外し、対応してくれたスタッフが「耳が当たる所を調整しますね」とそのメガネで調整しようとされたので「新しいのは無いですか」と尋ねました。スタッフの方は「あっ、そうですね」と在庫確認をしてくれましたが、客が言わないと在庫を確認して新しいのを出してくれないの？！と不満に感じました。せっかく、新しいメガネを購入して気分が上がるはずなのに、展示品でいろんな人がつけたり、触ったりしたのを渡されるといい気持ちがしません。接客する上で、もう少しお店側も買う人の立場を考えて頂き教育、指導をしてほしいと思います。

同じ度数で作ったのにグワングワンしたが
相談したらレンズが前より大きいからと言われた
けど同じくらいのサイズで度が同じメガネを所有してるがそちらは特に問題ないので
レンズの品質に問題があるんじゃないかと疑わざるを得ない。
レンズ袋も頂けなかったのでどこのレンズメーカーかわからないので不信感しかない
購入時の店員はそれが購入の決め手となったくらいとてもいい接客だったのにその後に調整に訪れた際に対応してくれた店員は調整が下手くそでより酷くなったし、レンズについて相談した店員からもろくな回答が得られずそのメガネは結局掛けられなくてタンスの肥やしになった。
恐らくもう二度と購入することはない。

70代。半年ほど前に3本購入。太陽が眩しい季節になり光の反射で目がチラチラし見えずらくもなりもう一度検査をお願いした。この店のサービスのひとつを活用しようと思った。検査はモニター越しでモニターいっぱいに大きく映ってる男性社員。声も大きく煩く上から目線。無料のサービスだから明らかに態度が不遜。検査後こんな結果が出るのはおかしい。貴方の眼がおかしい。眼科に行けと。それは分かる。
この年代は少ないのか配慮にかける言葉ばかり。安い店には行かない方がいい。
若い店員さん達は全員教育が行き届いてとても
感じが良い。なので星2つ。

近くの店舗で作りましたが、問題なく使えております。
眼鏡もかけていて下がらないし、度数も問題ないです。
度数が心配な方は眼科に行って処方箋で作りましょう。
眼鏡のフィッティングが合わない方は自分の顔のサイズに眼鏡があっていない、デザイン重視で細かく調整ができないフレームもありますので、必ず店員に相談しましょう。
いくら調整しても限度があります。
流行りの大きいサイズのフレームで作れば、度数が強い方はレンズの厚みの分でその分重くなるし、鼻が低いなら尚更下がりやすいです。
自分がかけたい眼鏡とかけられる眼鏡は違うんです。
批判されている方はそのところを認識してつくりましょう。
自分にあった眼鏡屋さんが見つかるといいですね。

有楽町で購入時の女性の店員さんは丁寧で良かったのですが受け取りのときの男性の店員さんがちょっとなって感じでした。
違和感あったので言ったら大きさ違うのでと言い切られてしまいそうですかとしか言えずもやっと。
フィッティングも下向いて首振って落ちないかってだけんーなんか普通の眼鏡屋と違う…なんか諦めちゃいました。
あとフィッティングのとき座れないのも良くないなぁと思いました。
しばらく使ってみるけど慣れなかったらレンズ交換行こうかと思います。
眼鏡って大事だし日を改めてでも違う店員にしたかったなぁと思ってしまいました。

店員の対応がとにかく悪いです。説明も下手で素人並み、出来上がりも遅く他店で作るから断ろうとしたら急に早まりました。次回からは他の眼鏡屋に行きます。他の方のレビューが完璧に合っててびっくりしました。

イオンタウン店にて購入。
買って2日後に右側のレンズが欠けたのでその3日後に来店して欠けた旨を伝えました。
無償で交換してくれましたが、2日後にレンズを入れてもらった所、ギシギシとレンズとフレームの継ぎ目が鳴るのでその日に足を運びました。
応対してくれた店員さんからフレームが柔らかいので鳴るのは仕様ですと言われましたがとりあえず鳴らないように処置してくれました。
最初に言ってくれれば良かったのでは？と思いましたが、店員さんの対応が良かったので暫くこの眼鏡で行こうとおもいます。
Zoffよりはアフター良かったです。

以前からOWNDAYSのメガネは間違いないと、お気に入りで、今回4回目の購入でした。
しかし、残念な対応だったので、口コミを調べたら、納得してしまいました。

経緯はこの通りです。
フレームを選び、会計の際、在庫があるにもかかわらず「鯖江のシリーズは柄が微妙に異なるため、在庫の新品のものと展示品のものと、どちらがいいかを選んで欲しい」と言われました。在庫品は超音波でしっかり洗浄しますからと、何故か展示品を勧めてきたのが気になりましたが、家に帰ってこのサイトの他の方の口コミを見て納得しました。
受け取りの際に、展示品を買わされていないか自分も注意したいと思います。

また、視力チェック後、レンズの在庫があるかを確認し、「レンズあります」と言われたにもかかわらず、会計の際には受け取りが3日後のレシートを渡されました。　「さっき、あるって言ってたよね」　と問い詰めましたが、カードの決済もしていたので諦めました。
この状況で退店時に、Googleのレビューのクチコミをしてくれた方にプレゼント差し上げます　というカードを渡されましたが、この無神経さにがっかりです。