OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 16ページ目

1年前に購入し、未使用のまま保管してあった眼鏡。使おうとしたら、メガネが下がってくる感じがあり、購入店で調整してもらいました。その直後から片方の柄がグラグラになり、数日後再度同店舗に出向き、再調整を依頼。その際、自分でネジ閉めをした事があるか？と聞かれ、ほぼ未使用品の上、調整は数日前にこの店舗でしてもらった1回のみと伝えました。対する回答が、ネジ穴が潰れているのが原因で柄がグラグラになっている。初めからだったかもしれないし、前回の調整時にうちの店員がやってしまったのかもしれない。いずれにしても購入して1年以上経ち、保証期間が過ぎていて、どうすることもできないと。初めからそうだったとしたら、そのような商品を販売することに問題があるし、調整時に店員のミスでネジ穴を潰したのであれば、その事実を隠蔽し、そのまま客に返却する誠意のなさに、心底がっかりしました。

長年コンタクトレンズを使用していたのですが、ドライアイになってしまいコンタクトが合わなくなってしまったので、メガネをこのお店で購入しました。店内にはお洒落なメガネがたくさんある上に、どれもリーズナブルな値段でとても驚きました。どのメガネにしようか迷っていたところ、店員の方がおすすめのメガネを紹介してくれたので、それに決めました。シンプルな価格設定になっている点が、購入しやすい理由だなと思います。あと店員さんの対応も丁寧で良かったです。またメガネを買うことがあったらここで買いたいです。

イオンの中にある店舗で眼鏡を購入、現金で支払い帰宅。その夜、電話がかかってきて「お客様に釣り銭を多く渡してしまったので、今から返しに店舗まで来てください」とのこと。確かに受け取り時に私も確認しなかったことはありますが、店員のミスなのに、返金のため今すぐ再来店しろとは、あまりにひどいと思いました。その若い男性店員は、レジが閉められないとか何とか言って一歩も譲らないため、仕方なく店舗まで返しに行きました。もう二度と買いません。

他の眼鏡屋さんより、お洒落なフレームがたくさんあったので購入することに。
検査の時点で(この人、素人さん？)と思う程の対応で不安でした。
後日出来上がった眼鏡を受け取り、かけてみると全く度が合っておらず見えない。
前回と同じ店員さんに再度検査してもらったら「眼鏡をかけて、視力0.3程しか見えてないですよ～」と軽く言われました。
あなたが前回作った眼鏡なんですけど、、、と思いつつも、作り直してもらうことに。
そして後日受け取りましたが、また度が合っておらず、使い物になりません。
「とりあえず今日は持って帰って、どうしても合わなかったら調整出来るので～」と帰されたのでその日は帰りましたが、
多分、何度作り直しても無駄な気がするので、もう返品しようと思います。
フレームは可愛かったのに、残念です。

今まで買ったメガネで半年経たずにフレームが歪みだして使えなくなることなんてなかった。買って後悔したのはOWNDAYSが初めて。
突然レンズが外れて地面に落ちて割れてしまった。今までこんなこと起きたことない。
細部の作りなのか材質なのか本当に脆い。二度と利用することはない。
こんな短期間で買い替えたのは初めて。

同じ度数で作ったのにグワングワンしたが
相談したらレンズが前より大きいからと言われた
けど同じくらいのサイズで度が同じメガネを所有してるがそちらは特に問題ないので
レンズの品質に問題があるんじゃないかと疑わざるを得ない。
レンズ袋も頂けなかったのでどこのレンズメーカーかわからないので不信感しかない
購入時の店員はそれが購入の決め手となったくらいとてもいい接客だったのにその後に調整に訪れた際に対応してくれた店員は調整が下手くそでより酷くなったし、レンズについて相談した店員からもろくな回答が得られずそのメガネは結局掛けられなくてタンスの肥やしになった。
恐らくもう二度と購入することはない。

70代。半年ほど前に3本購入。太陽が眩しい季節になり光の反射で目がチラチラし見えずらくもなりもう一度検査をお願いした。この店のサービスのひとつを活用しようと思った。検査はモニター越しでモニターいっぱいに大きく映ってる男性社員。声も大きく煩く上から目線。無料のサービスだから明らかに態度が不遜。検査後こんな結果が出るのはおかしい。貴方の眼がおかしい。眼科に行けと。それは分かる。
この年代は少ないのか配慮にかける言葉ばかり。安い店には行かない方がいい。
若い店員さん達は全員教育が行き届いてとても
感じが良い。なので星2つ。

数年前に耳にかける柄が細めのタイプのメガネを購入。
コロナ禍にどうしても必要なため購入しましたが、すぐにネジがゆるみ、ずり下がってきます。
調整してもらってもすぐに緩んでしまい、何度か直して欲しいとお願いしていますがネジというか品質自体に問題があるのではと感じるようになりました。
他社品に比べてゆるみやすい商品なのでしょうか。
そしてケースに運んでいただけですが、接着面が弱くなったのか柄の部分が外れてしまいました。

緊急事態宣言中に何度も調整にいけるわけでもないなか、1年間の保証のみで、購入店舗で相談しましたが同じ型番がないので修理も無理ですとキッパリ。

安物にしても、他社と比べるとそのサービスは低いのかなと感じました。店員さんも結構横柄でした。

二度とこちらのブランドは買いません。
JINSやZoff、その他メガネのブランドで十分だと思います。

近くの店舗で作りましたが、問題なく使えております。
眼鏡もかけていて下がらないし、度数も問題ないです。
度数が心配な方は眼科に行って処方箋で作りましょう。
眼鏡のフィッティングが合わない方は自分の顔のサイズに眼鏡があっていない、デザイン重視で細かく調整ができないフレームもありますので、必ず店員に相談しましょう。
いくら調整しても限度があります。
流行りの大きいサイズのフレームで作れば、度数が強い方はレンズの厚みの分でその分重くなるし、鼻が低いなら尚更下がりやすいです。
自分がかけたい眼鏡とかけられる眼鏡は違うんです。
批判されている方はそのところを認識してつくりましょう。
自分にあった眼鏡屋さんが見つかるといいですね。

有楽町で購入時の女性の店員さんは丁寧で良かったのですが受け取りのときの男性の店員さんがちょっとなって感じでした。
違和感あったので言ったら大きさ違うのでと言い切られてしまいそうですかとしか言えずもやっと。
フィッティングも下向いて首振って落ちないかってだけんーなんか普通の眼鏡屋と違う…なんか諦めちゃいました。
あとフィッティングのとき座れないのも良くないなぁと思いました。
しばらく使ってみるけど慣れなかったらレンズ交換行こうかと思います。
眼鏡って大事だし日を改めてでも違う店員にしたかったなぁと思ってしまいました。