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OWNDAYS(オンデーズ)の口コミ・評判 22ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 4.00

子供の眼鏡にピッタリです。

子供が学校の視力検査で引っかかったので購入しました。店頭にはオシャレなメガネが多くて子供は迷いながらも大変喜んでいました。子供の内は視力悪化の進行が速いです。その都度メガネを購入するとその分お金もかかってしまいます。他社ではレンズ交換が一年間で一回のところが多いのですが、こちらのお店では一年間に2度まで無料でレンズ交換をしてもらえますので、大変助かっています。また、子供の感覚のため、なかなかフィッティングが合わない時も、何度でも丁寧に対応して貰えありがたいです。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

言うほどでも

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

スポーツをしていてメガネをわしてしまったため、急な入り用でしたがお金もなく、安いメガネを探してた結果いきつきました
【良かった点】
非常に親切に対応いただき、私の言うことは最後まで聞いた上で「それなら」と的確なアドバイスをくださいました。

【気になった点】
他の書き込みで、コールセンターの対応の件ありましたので、恐る恐る行きましたが、店頭ではそれほどではなかったです。
確かに、(私の行った店は)人によって技術力にばらつきがあるので、信頼のおける店員さんをキープすることをおすすめします。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
長年付き合ってきたメガネ屋さんではいいメガネを。
スポーツなど壊してしまいそうなときは、こちら。
というように、使い分けていきたいと思います

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

店員のレベルが低い

店舗によって差があるのかもしれませんが、岡山北部の某店は愛想がない上にタメ口といった舐めた接客をされます。
物の良し悪し以前の問題で二度と買う気にはなりません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

眼鏡調整でなんば店行きました。

他店で断られて、オンデーズなんば店行きましたら女性店員さんが他店で購入したものでしたが快く調整してくれましたよ。カンブリア宮殿でしてた以上の素晴らしい店ですよ。次あたらたに買う時はここで買いたいと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

すぐ壊れました

鼻パッドの部分が買ってすぐにネジが外れて壊れてしまい、店頭へ行き直してもらったのにもかかわらず、また少し経つと同じところのネジが外れてしまいました。
別のメガネ屋さんに見てもらうとネジの長さがあっていないので止まるわけがないと言われました。
とれたネジを持っていったので最初から合っていないネジだったのだと思います。
1万円でメガネを購入したのにこんな結果で残念です。
2度と使うことはないと思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

2年で突然

先ずフィッティングが下手。あとメッキが剥げて耳当ての樹脂が劣化したので、一年以内は交換対応との事でしたが実際は耳当て部分のみの交換でフレーム部分は剥げたままの状態。結果的には2年をまたずに突然フレームが折れてしまいました。因みにチタンフレームでした。もう二度と買うことはありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

なぜ?

1月に3本レンズのみ交換。
特に問題も無く非常に良かったのだが、先日さらに別のメガネ3本を
レンズ交換したところ、なぜか全く違う度数で仕上がった。
その場で度が違うと言うと再度作り直しますとのこと。
作り直したものを送ってもらったが、そのままケースに入れっぱなしにして
5日後にかけてみると何かおかしい。
店に確認をしたら、なぜかまた違う度数で作っていた。
バカなの?

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ゲートウォーク名古屋駅店舗最悪

ゲートウォーク名古屋駅店がとにかく最悪。
レンズの知識がなく、何でこんな人が店員やってるのかと思うほど、知識がない。しかも時間がかかる。
とにかく今まで行った眼鏡屋でダントツで最悪。
こんな状態でやってたら、本当にダメです。
ちゃらちゃらしてしかも、お客様のことを何も考えていない。
この店舗だけだと思います。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

のんびり見て決めたいのに…

いつもJINSで買っているのですが、オンデーズを見に行ったのだが…好きなフレームがあるかのんびり見ていると数秒間でスタッフが近寄りずっと喋っている。返事をしなければほっといてくれるかと思ったが、鈍感なスタッフなので店を離れた。お客に少し考える時間を与えるのも上手な接客。何か質問あったら聞くから…。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

お勧めしません

夏休みの為、通常1週間で出来る商品が2週間もかかった。
視力検査が正しい値で出来ていなかったのか、前に作っていたものよりも見えにくく、ふらふらとしてしまった。
返品も作成日から1か月以内といわれ、ここで作りなおしても駄目だと思い慌てて返品した。
視力検査の技量が悪いと思われる。

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