本音本音

OWNDAYS(オンデーズ)の口コミ・評判 22ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

383件中 211〜220件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

納得いかない?

違う店舗で購入したメガネを久しぶりに掛けたときに調整しようと別の店舗に調整依頼。
鼻あて部分を締めるという事に。
しかし出来上がったものの明らかに左右非対称な仕上がりになり、もう一度依頼。しかし女性店員は納得いかない態度で渋々やってもらうがやはり先程と変わらず。
諦めて来週別のメガネ屋さんに頼む事にします。
どのお店にも言えることですがスタッフひとりの態度ひとつだけでイメージが悪くなるのがとても残念でなりません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

接客は丁寧

若いスタッフさんがタブレット使いながら接客は丁寧です。フレーム代だけでレンズ代なしで作れるとのことでかなり強めの近視ですが作ってみようかなと。まず、最初に目の度数を計測するところから、すっきり決まらない。レンズの度の設定も尋常じゃなく時間がかかった。
自分の目の悪さは自覚しており、3万以下の眼鏡は出来たことはないので(眼鏡市場さんにもできないと言われた)初めての格安眼鏡への挑戦。
結論からいうと、自分に全く合わない重たい眼鏡が出来た。私の眼鏡は眼鏡ストアや眼鏡ドラッグなどの老舗でないと作れないのだという再確認となりました。

参考になりましたか?

技術と知識が

試しに購入してみましたが、測定もオートに頼りすぎ、眼鏡(レンズ)加工も機械に頼りすぎて手刷りの微調整もなく、またかけ具合調整も知識が不足しているのか非常に曖昧な感じでした。傾きひとつ直せないとは…
これで眼鏡店と言えるのだろうか?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

購入2週間ほどで...

オンデーズスナップを購入しました。
購入から2週間ほど使っていたのですが私の不注意で落としてしまい、フレームが割れ、レンズが外れてしまいました。
落としたのは私が悪いのですが、1度落としただけで割れるとは思っていませんでした。
金額もそこそこするのに脆すぎかなと...
他メーカーの方が安価で丈夫でした。
家から近い店舗だったのですがリピートはないかなと思います。
他の人にもお勧めしません。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

安いだけ

ここで購入した眼鏡のフレームが1年程使用した頃眼鏡のレンズを拭いていたら突然折れて使い物にならなくなったのでフレームだけ買ってレンズを再利用しようと思ったらもう同じフレームは無いと言われまた一から作り直ししたがすぐに度が合わなくなりまた再購入、そんな感じで今まで6本眼鏡を買い替えたが違う眼鏡屋に行って眼鏡を作ったら検査だけでも時間を掛けてやってくれてスタッフの対応も大違い、もうここの眼鏡屋を利用することは無いです。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

メガネのかけるとこ

気に入ったデザインがあって購入したのですが、メタルフレームの耳にかける部分に、滑り止めのようなビニール?があるのですが、そこが買って1ヶ月で、劣化。小さいですが、ヒビのような小さな割れがあり、耳周りに当たって痛い。安いけど、1ヶ月しか持たないならコスパ悪いかも。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

じわじわと腹が立つ。

購入したはいいが、事業を手広くしすぎで一人一人の顧客満足度は低いのでないかと疑念を持った。いろんなケースを想定して臨機応変にいずれも然るべき対応をしてほしかった。結局、アフターフォローでも気配り、心遣いがなっておらず、冷淡な対応が伝わりイライラさせる始末。もうこの店ではメガネを一生買わない。いくら商品に満足がいったとしても一つ小さなことがあると年商の記事を見るだけでイライラします。

参考になりましたか?

1.00

パーツは1年間しか在庫無いんだって

本来取れてしまうべき部品ではないところが取れてしまったのでただで簡単に直してもらえると思ったら部品の在庫期限は一年なので直せませんだって。こんなサービス最低のお店は初めて。正直、驚きました。もう、行きません。

  • 怒り親父さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

店員のレベルは最低

以前から利用してますが。最近店員のレベル落ちて酷い。
接客する気ない奴らばっかり。
メガネ洗いますか?もないし、クリーニングや調整たのんだらしい嫌な顔する奴ばっかり。
お前のとこで買ったメガネだけどな!って思う。
他の店見習えや!
度数合わないと思ったら、ただメガネ歪んでただけなのに、新しくしろと言ってくる始末.
ぶっ壊し用のどうでもいいメガネならいいかもね。
絶対作らないけどな。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

以前とは別の店

小樽店を長年利用してましたが、数年前からスタッフが入れ替わってしまい、感じの良い技術もある店員さん達が居なくなりました。
商品は安いものでもきちんと説明と調整してもらってたので安心して利用してましたが、最近では行くたびに店員の慇懃無礼な態度や居酒屋バイトのような接客・調整技術の無さにがっかり。
毎日使う物なので、ちゃんとした物を使用したいので二度と利用しません。札幌にもあるようですが頻繁に通うには遠いので断念。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード