OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 4ページ目

CMを見て行ってみました。遠近レンズで2本お願いしました。
19500円で本当に安いと思いました。出来上がりは近視が弱かったので修正をお願いしました。品質に全く問題ありません。他の口コミにはひどい事が書いてありますが、私はそういうことは感じませんでした。オンデイズで買う時のコツは、購買者側が検眼時に真剣に応じることです。

緊急で出先でメガネをつくりました。
車も運転するのでしっかりめに見えた方がいいとのことでしたが、びっくりするぐらい度が足りてない。
運転していて恐怖を感じるくらい。
乱視も入っているはずなのに全く矯正されていない。
それからそんなにキツくないはずなのに歪みというかクラクラ感がすごい。
頭痛もします。

翌日度があっていないと店舗に持って行き測り直して乱視と遠近両用も追加。
乱視は測定時に裸眼でほとんど入っていないといわれたが、他店舗で測った時はしっかり入っていて、きちんと乱視の度数も入っていて矯正されたものを快適に使っていたのになぜオンデーズさんではほとんど入っていないことになっているんでしょう？


その日に持ち帰れるかと思ったら1週間もお預かり。
で、とりに行くと慣れるまでに3週間くらいかかるとスタッフからの案内。
メガネに3週間も慣れが必要って何本も作ってるけど初めて聞きました。

で、度数も矯正されたであろうメガネをかけると右だけ全くあっていない。
おそらく右のレンズ弱い度数のまま変わってない。
工場のミス？現場の伝え漏れ？
わかりませんがとにかく見えづらい。

他店舗で何本も作ってきたけど二度もレンズがあってないなんて初めて。

また店舗に持って行き測り直して1週間も待たされるの嫌なので二度と利用しません。

他の口コミをみてとても納得がいきました。

緊急で作ったとはいえ、本当にがっかりでした。

3～4年前に購入してましたが、古くなりレンズには傷などもあるので、新調しようと買いに行きましたが、今では視力も悪くなっているので視力検査からしてもらいました。　若い女性スタッフでしたので大丈夫かなと？思い受けました。　最中、なんか不安な気持ちにさせられる言動等がありましたが、視力検査用メガネをかけてみて購入。　受取日に行きかけてみると左右とも全く合ってなくて驚愕。　男性スタッフでしたので再度視力検査を実施。　前回の女性スタッフは1.0以上はあげれませんと言ってましたが、今回の男性スタッフは1.2まで大丈夫ですと言う！　あまりにも信用できないため、眼科へ行き視力検査をしてもらいその数値で作るようにとお願いしました。　あと、調光レンズで購入したのですが、なんか違うレンズのようです。　もう二度とオンデーズでは購入しません。

悪い評価が多いのですが、安い品物を買い高いクオリティーを求めるのはどうかと思います。
国産品のフレームであれば、それなりのクオリティーが望めますが、中国製は使い捨て感覚で選べばいいのではないでしょうか。
眼鏡市場の応対が画一で慇懃無礼なのに対して、大分中津店はホットな応対で分かりやすく好感が持てました。価格の見積もりも口頭ではなく書面でしてくれ、マスクごしでの会話は聞き違いが多いのでという細かな配慮でした。
他の商品も強く勧めることなく、客が質問したときのみに対応してくれるので、ゆっくり商品を見ることができました。
年をとると一～二年で度数が合わなくなるので、耐久性より価格で選びました。

半年近くなってくると レンズに異常にほこりが付着します 色々 1000円 近くする 眼鏡クリーナー使ってましたが 全く 改善しません。今日 店員に確認したところ 根本的に レンズの品質が他の安いメーカーに比べセイコー?レンズを使用しておりだから 遠近両用でこの金額ができるんだと初めて分かりました、あと オプションの静電気防止 曇り止め 同時使用不可 6000円 かけないと 最低限のレンズになりません。
あと店内に表示してる最短 20分でのお渡し、全く 嘘です 遠近両用を0円 を謳ってながら、最低1週間かかります。看板には但し書きがないので 表示法に違反する可能性があります。

先日数十年ぶりにメガネを家用で作りました。
家でかけてみると周りが魚眼レンズみたいに曲がってみえる。
しばらくはめてみたが外して寝る前にはすでにめまいが。翌日もめまいが残り仕事にも支障が。
他所のメガネ屋で聞いて見たらレンズが厚い分周りが曲がってみえるらしい。
作る時にそんな説明は一切なく確認の時もコンタクトをすでにはめていた為それならと目を瞑ってフレームの調整だけしました。
せっかく買ったのに使えないのも困ると思いカスタマーセンターに電話をしました。
するとはめていたら多少は慣れると言われました。でもレンズの問題だと言われたと伝えるも慣れるはずですと。
ならばレンズを削ってもらえるんですか？と聞くと視野が狭くはなりますと。
？？？
意味が分からず聞いてみるとフレームの小さい物に変えることになるってことでした。
いや、だからなぜ作る時にその説明がなかったのかを聞いてるんですが。
フレームを選んだ際にこの度数のレンズを使ったら視界が曲がることは分かるはず。メガネ屋なんだから。
レンズは無料交換できてもフレームは無料じゃないはずだからならば返品できるか聞くと無理ですと。
もういいやと電話を切りネットで調べたらどんな理由でも1ヶ月以内なら返品できると書いてある。カスタマーセンターのくせにそれも把握してないとはどういうこと？
もうオンデーズで買うことは2度とありません。

以前この店舗で購入した眼鏡のコーティングが剝がれたためレンズを変えるより買い替えなおしたほうがよいと言われ順番待ちの紙を取って待っていましたが、5～6組程度待ちがいる状態で店員が3名しかおらず30～40分待たされる羽目に。。。散々待った挙句、すぐに用意できず取り寄せとのこと。順番通りとはいえ、簡単な手続きにどんだけ時間取らせるんだって感じ。　眼鏡取りに行っても調整に時間をかけてもらえず、"いつでも調整するのでおかしければ持ってきてください。"と言われ対応が終わりました。待たされすぎで気軽に行けないｗ

スタッフの応対は皆明るくて親切で良かったです。が、出来上がった眼鏡はひどいものでした。

レンズが左と右で全く違う水平位置に仕上がってきました。掛け具合云々というレベルのものではありませんでした。受け取りに行った時に一応調整してくれましたが全然だめ。
眼鏡生活まもなく50年になりますが、このような不出来のものは初めてです。
フレームを畳むと、右のテンプルが異常に飛び出ている（言葉での説明が難しくてすみません）ので、メガネケースの蓋ができない。フレームを広げた状態で机に置くと、ガタガタと。。あり得ないです。微調整をした結果、少しバランスが崩れた結果、というようなものではありません。
単なる近視用に始まり、パソコン・お出かけ・運転用や、度付きサングラス、遠近等々人生で何十本眼鏡を作ったかわからないですが、こんなにひどい眼鏡が出来上がり驚愕でした。

後日改めて調整してもらいに行きましたが、時間の無駄でした！（写真は、二度の調整をした後のものです）ちょっとくらい安くても二度とここでは買いません！！
とはいっても、同時に作った娘のサングラス（度なし）はいい感じに仕上がっていました。

手元にメガネがないので緊急で作ることになりました。
店舗で度数を測ってもらいましたが、店舗にレンズの在庫がなくて取り寄せると5日かかるとの案内でした。
公式オンラインサイトを確認したところ、3〜4日で発送とあったのでオンラインで注文しましたが、発送されない。
確認すると勝手に発送予定日が8日も延びていました。
カスタマーサービスに電話するも「キャンセル以外は受け付けない、お盆休みなので時間がかかる！」と言われました。
実際は8/5に注文して、問い合わせしたのは8/7です。お盆休みに入ってないですよね？
発送日は重要な点で、そんなに時間がかかるのなら他の店で購入したかったです。
カスタマーサービスの対応もただ何もできない、キャンセルなら受け付けると繰り返すのみで解決になっておらず、極めて良くないと感じました。

私個人はよく利用させていただいておりました。年に2～3本は作ってたと思います。
対応もよく安心して購入できておりました。
この度大切な人を紹介したのですがその時のやり取りが悪く大切な人の信頼を失いました。
人により良いと感じたり、イマイチと感じるものは人により様々です。
途中の経緯は省きますが、最終的に理想の製品は作れないのと回答でした。私たちユーザーはメガネに関しては素人です。だから購入を迷っている時に相談し可能であるとの回答でしたのでお願いしました。
何度も店舗に行き最終的には作成は不可能との回答で謝罪の言葉もありませんでした。
我慢して作ったメガネを使用してますが、到底納得はできません。
もう二度と利用することは無いです。
良い勉強させてもらいました。