OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 3ページ目

2024年7月にオンデイズで19,000円て買った遠近両用のメガネですが、半年経ったとき普通にかけたメガネを頭に移動しようとしたら右のフレームの根元からボッキリ折れた→周りの人もその程度で折れるのか？と言う驚きの声でした、お店の人にはこの程度で折れるのは納得できないので他にもクレーム無いですか？と聞くも、この商品は人気で売れてるのでその様なことは有りません、修理は出来ませんのでフレーム交換になります、今回はお客様の取り扱い不注意なので保証はしません、との事。しょうがなく6,000円払ってフレーム交換しました。それから3ヶ月程経った4月17日誤ってカーペットの床に落としたらレンズ外れてフレーム折れた…、元々フレームの強度が弱いのかレンズ嵌め込んだ時のストレスがフレームに残ってるのかとしか思えません、この程度でフレーム折れるメガネは普通に使えない、他にも潜在的なクレームあると思うけどお店の人も認めない姿勢なので、これ以上このお店と付き合う気は有りません、安かろう悪かろうの典型的なメガネで、もう二度とこの店のメガネは買いません。

若い子が多い、あと髪色がにぎやか（笑）
ネイルとかもしっかりしてて、タブレットを触る指がカンカンいってて　ちょっとびっくりしました
眼鏡屋でそれいいんかい

でも、接客はよかった
全く問題なく、色んな眼鏡屋で眼鏡買ってきましたが、提案力やコミュニケーションのとりかたは、すごいなあと思いました
いい意味で、ですよ？
見た目はギャル？の子が丁寧に言葉遣いで最高の接客してくれるから、なんだかすごかった
オンデーズって眼鏡屋だけど、眼鏡屋じゃないみたい
なんかお洒落、そんでもって、制服かわいい
あと眼鏡が最近みない攻めたデザイン多くてすごいいいと思います

でも、フィッティング
申し訳ないが、そこはひどかった

わたし、眼鏡屋で働いてまして、10年ほど経ちます
クリングスが鼻に突き刺さって、テンプル曲げる時にヒーター使わずに曲げているのを見てびっくりしました

そこまでの感動というか、トキメキが一気に冷めた気分

あの、フィッティングってすごく大事なんです
眼鏡を買ったあと、お客様がその眼鏡を使うのにそんなにひどいフィッティングだと、どうなるか考えているのかな？

爪長いから曲げれないんじゃないのかな？

色々と最後のフィッティングで思うところもありましたが、眼鏡を受け取るまでの流れで接客は本当に素晴らしいと思いました

次はオンラインで注文して自分でフィッティングしようと思います
でもね、爪の長さだけはちょっと見過ごせない
オンデーズの偉い御方、見てたらそこちゃんとしたほうがいいと思います
若い子たちの接客すごくいいし、エネルギッシュ！
いい意味で眼鏡屋らしくない、これからに期待したい

でもお客様の顔触れるとき、商品の眼鏡に触れるとき、あんな爪じゃ、傷がついたりするから

客は手元をよく見ているんです

2個目が半額だったので夫と2個作りました。
出来上がり　取りに行くと調整も無く　ケースのまま渡されました。調整は？と聞いたところ　違和感ありますか？無ければそのままで　と言われました
結局帰ってから付けていると　鼻の所と耳の所が痛くなり　よく見ると左右対象ではありませんでした。
とても残念ですが　もう利用しないです。

3～4年前に購入してましたが、古くなりレンズには傷などもあるので、新調しようと買いに行きましたが、今では視力も悪くなっているので視力検査からしてもらいました。　若い女性スタッフでしたので大丈夫かなと？思い受けました。　最中、なんか不安な気持ちにさせられる言動等がありましたが、視力検査用メガネをかけてみて購入。　受取日に行きかけてみると左右とも全く合ってなくて驚愕。　男性スタッフでしたので再度視力検査を実施。　前回の女性スタッフは1.0以上はあげれませんと言ってましたが、今回の男性スタッフは1.2まで大丈夫ですと言う！　あまりにも信用できないため、眼科へ行き視力検査をしてもらいその数値で作るようにとお願いしました。　あと、調光レンズで購入したのですが、なんか違うレンズのようです。　もう二度とオンデーズでは購入しません。

以前この店舗で購入した眼鏡のコーティングが剝がれたためレンズを変えるより買い替えなおしたほうがよいと言われ順番待ちの紙を取って待っていましたが、5～6組程度待ちがいる状態で店員が3名しかおらず30～40分待たされる羽目に。。。散々待った挙句、すぐに用意できず取り寄せとのこと。順番通りとはいえ、簡単な手続きにどんだけ時間取らせるんだって感じ。　眼鏡取りに行っても調整に時間をかけてもらえず、"いつでも調整するのでおかしければ持ってきてください。"と言われ対応が終わりました。待たされすぎで気軽に行けないｗ

スタッフの応対は皆明るくて親切で良かったです。が、出来上がった眼鏡はひどいものでした。

レンズが左と右で全く違う水平位置に仕上がってきました。掛け具合云々というレベルのものではありませんでした。受け取りに行った時に一応調整してくれましたが全然だめ。
眼鏡生活まもなく50年になりますが、このような不出来のものは初めてです。
フレームを畳むと、右のテンプルが異常に飛び出ている（言葉での説明が難しくてすみません）ので、メガネケースの蓋ができない。フレームを広げた状態で机に置くと、ガタガタと。。あり得ないです。微調整をした結果、少しバランスが崩れた結果、というようなものではありません。
単なる近視用に始まり、パソコン・お出かけ・運転用や、度付きサングラス、遠近等々人生で何十本眼鏡を作ったかわからないですが、こんなにひどい眼鏡が出来上がり驚愕でした。

後日改めて調整してもらいに行きましたが、時間の無駄でした！（写真は、二度の調整をした後のものです）ちょっとくらい安くても二度とここでは買いません！！
とはいっても、同時に作った娘のサングラス（度なし）はいい感じに仕上がっていました。

フレームは韓国製が多い？おしゃれ風。
でも、レンズの質が悪い。
何度も作り変えてもらったが歪みは改善せず、
眼鏡市場で高額だけどレンズだけ交換してもらった。
視力検査もレンズの質（国産）も、応対も、満足。
オンデーズは機能よりデザイン重視、見え方にうるさくない人には良いと思う。

ネットでフレームだけ購入し、後日レンズを入れに店舗に行きました。
メガネはすぐにできましたが、デフォルトで薄型非球面レンズの割にめちゃくちゃレンズが分厚いです。どこが薄型？
あとスマホの画面を見た時文字全てに赤と黄色の線が二重で見えます…(3Dメガネかけてるみたい…)物凄く見にくいし疲れる。かけるのやめて以前使っていたメガネに戻しました。
セールで安かったけど買うんじゃなかった。

ショッピングモール内の店舗にて購入。
私自身メガネ店で店長を10年程していたことがあり、ちょっと評価は辛くなっているかもしれないが…

とにかく店員が素人過ぎてお話にならない。
おまけに何を勘違いしているのか態度が非常に横柄。

もう少しフレームやレンズのことを勉強した方がいいですよ。店頭に出られるレベルではないです。

タダで貰えたとしても二度と行くことはありません。

同じ安売りならJINSの方が圧倒的に良いと思いますね。

他の格安メガネブランドのメガネを何個か持っていますが、初めてオンデーズでメガネを作ってみました。そこと比較しても、価格、接客、品質の点でもここで言われているほど酷いとは感じませんでした（ここでボロクソ言われているのであまり期待していなかったからかもしれませんがw）。店舗では結構話しかけられるのでゆっくり見たい人は合わないかもしれません。他社と比べて価格に対する品質はいいと思いましたし、なによりフレームと見え方の保証期間が他社の倍の一年なので安心かなと思います。上記の理由から、気に入ったフレームがあるのなら、私個人的にはおすすめするブランドです。