OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 3ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

近い
【良かった点】
安くて品質もまあまあ

【気になった点】
サングラスをかぶせるタイプはサングラスをなくしたら替えがないので新しく又メガネを買うしかない。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
改善されたら使いたい。

2024年7月にオンデイズで19,000円て買った遠近両用のメガネですが、半年経ったとき普通にかけたメガネを頭に移動しようとしたら右のフレームの根元からボッキリ折れた→周りの人もその程度で折れるのか？と言う驚きの声でした、お店の人にはこの程度で折れるのは納得できないので他にもクレーム無いですか？と聞くも、この商品は人気で売れてるのでその様なことは有りません、修理は出来ませんのでフレーム交換になります、今回はお客様の取り扱い不注意なので保証はしません、との事。しょうがなく6,000円払ってフレーム交換しました。それから3ヶ月程経った4月17日誤ってカーペットの床に落としたらレンズ外れてフレーム折れた…、元々フレームの強度が弱いのかレンズ嵌め込んだ時のストレスがフレームに残ってるのかとしか思えません、この程度でフレーム折れるメガネは普通に使えない、他にも潜在的なクレームあると思うけどお店の人も認めない姿勢なので、これ以上このお店と付き合う気は有りません、安かろう悪かろうの典型的なメガネで、もう二度とこの店のメガネは買いません。

2個目が半額だったので夫と2個作りました。
出来上がり　取りに行くと調整も無く　ケースのまま渡されました。調整は？と聞いたところ　違和感ありますか？無ければそのままで　と言われました
結局帰ってから付けていると　鼻の所と耳の所が痛くなり　よく見ると左右対象ではありませんでした。
とても残念ですが　もう利用しないです。

3～4年前に購入してましたが、古くなりレンズには傷などもあるので、新調しようと買いに行きましたが、今では視力も悪くなっているので視力検査からしてもらいました。　若い女性スタッフでしたので大丈夫かなと？思い受けました。　最中、なんか不安な気持ちにさせられる言動等がありましたが、視力検査用メガネをかけてみて購入。　受取日に行きかけてみると左右とも全く合ってなくて驚愕。　男性スタッフでしたので再度視力検査を実施。　前回の女性スタッフは1.0以上はあげれませんと言ってましたが、今回の男性スタッフは1.2まで大丈夫ですと言う！　あまりにも信用できないため、眼科へ行き視力検査をしてもらいその数値で作るようにとお願いしました。　あと、調光レンズで購入したのですが、なんか違うレンズのようです。　もう二度とオンデーズでは購入しません。

以前この店舗で購入した眼鏡のコーティングが剝がれたためレンズを変えるより買い替えなおしたほうがよいと言われ順番待ちの紙を取って待っていましたが、5～6組程度待ちがいる状態で店員が3名しかおらず30～40分待たされる羽目に。。。散々待った挙句、すぐに用意できず取り寄せとのこと。順番通りとはいえ、簡単な手続きにどんだけ時間取らせるんだって感じ。　眼鏡取りに行っても調整に時間をかけてもらえず、"いつでも調整するのでおかしければ持ってきてください。"と言われ対応が終わりました。待たされすぎで気軽に行けないｗ

スタッフの応対は皆明るくて親切で良かったです。が、出来上がった眼鏡はひどいものでした。

レンズが左と右で全く違う水平位置に仕上がってきました。掛け具合云々というレベルのものではありませんでした。受け取りに行った時に一応調整してくれましたが全然だめ。
眼鏡生活まもなく50年になりますが、このような不出来のものは初めてです。
フレームを畳むと、右のテンプルが異常に飛び出ている（言葉での説明が難しくてすみません）ので、メガネケースの蓋ができない。フレームを広げた状態で机に置くと、ガタガタと。。あり得ないです。微調整をした結果、少しバランスが崩れた結果、というようなものではありません。
単なる近視用に始まり、パソコン・お出かけ・運転用や、度付きサングラス、遠近等々人生で何十本眼鏡を作ったかわからないですが、こんなにひどい眼鏡が出来上がり驚愕でした。

後日改めて調整してもらいに行きましたが、時間の無駄でした！（写真は、二度の調整をした後のものです）ちょっとくらい安くても二度とここでは買いません！！
とはいっても、同時に作った娘のサングラス（度なし）はいい感じに仕上がっていました。

フレームは韓国製が多い？おしゃれ風。
でも、レンズの質が悪い。
何度も作り変えてもらったが歪みは改善せず、
眼鏡市場で高額だけどレンズだけ交換してもらった。
視力検査もレンズの質（国産）も、応対も、満足。
オンデーズは機能よりデザイン重視、見え方にうるさくない人には良いと思う。

ネットでフレームだけ購入し、後日レンズを入れに店舗に行きました。
メガネはすぐにできましたが、デフォルトで薄型非球面レンズの割にめちゃくちゃレンズが分厚いです。どこが薄型？
あとスマホの画面を見た時文字全てに赤と黄色の線が二重で見えます…(3Dメガネかけてるみたい…)物凄く見にくいし疲れる。かけるのやめて以前使っていたメガネに戻しました。
セールで安かったけど買うんじゃなかった。

他の格安メガネブランドのメガネを何個か持っていますが、初めてオンデーズでメガネを作ってみました。そこと比較しても、価格、接客、品質の点でもここで言われているほど酷いとは感じませんでした（ここでボロクソ言われているのであまり期待していなかったからかもしれませんがw）。店舗では結構話しかけられるのでゆっくり見たい人は合わないかもしれません。他社と比べて価格に対する品質はいいと思いましたし、なによりフレームと見え方の保証期間が他社の倍の一年なので安心かなと思います。上記の理由から、気に入ったフレームがあるのなら、私個人的にはおすすめするブランドです。

私は某有名眼鏡店に務めていますが、
こちらのメタルフレームのデザインが気に入り、カラーレンズ付きで購入させていただきました
その時対応してくれたスタッフさんも熱心に丁寧に説明してくれて、自分でも見習って今後の接客に活かしたいと思うほど感心しました。
ただ、カラーレンズで日数がかかるのと私が片道1時間半かかる場所に住んでいたため配送を希望すると配送は着払いのみとのこと(この時点でちょっと残念)
仕方ないので着払いでお願いして届いたメガネをかけると以前のメガネと同じ度数で作ったはずなのに歪みがキツく、フィッティングも下手で幅の調整がろくにされておらず頭が痛くなりました。
後日旅行先で偶然近くにあった別の店舗に相談するとレンズが大きくラウンド型のものを選んだので歪みは仕方ないと言われましたが、ほぼ同型のものも直近でしかも球面レンズで使用したことがあるのに腑に落ちませんでした。
多少の歪みは仕方がないと割り切り使ってましたがやはりフィッティングが微妙で頭痛がするので、自分で調整するか迷いましたが丁度メガネも見たいと思ってたので後日再び購入店舗に行きました
そこで前回とは別のスタッフに当たったのですがとにかくフィッティングが下手すぎて驚きました
お願いする前より酷くなっていて、もう少し調整できないかと尋ねるとこれ以上調整したら破損する可能性が高いとの回答
買って半年程度のメガネがぶつけて歪んだわけでもないのに調整だけで破損するってどんな品質やねんと思いながらも、あまりやる気もなさそうな方だったのでそのままお店を出ました。
お店から出てすぐに自分で触って確認すると曲げ位置が合ってない上に耳後ろが両方とも浮いていて、幅もやはりダメ、結局自分で調整し直しましたがレンズが気持ち悪いので封印しました笑
接客がよくても肝心のフィッティングやアフターサービスがこれだと残念としか言いようがありません。