
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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営利重視が明らかで悲しいです…
10年以上愛用していましたが、今回のコロナでの対応はあまりにひどいです…ほかの方も書かれていましたが、ユーザーのことを考えていないことが分かってしまいがっかりし、また不便になり、乗り換え検討中です。何故対応しきれないほどに、会員を増やされたのでしょうか…欠品が多く、希望のものが届きません。マスクはもちろん、ティッシュ、トイレットペーパー、アルコールも本当に必要な時に一切届きませんでした。(近所のスーパーでは買えました。)お野菜や冷凍食品も、ほぼ欠品か抽選、現在はすべての商品が一点のみ注文可能で家族分購入できないようになっています。アプリでの注文も常時受付ではなく、入力できる曜日と時間が制限されています。パルシステムには本当に失望しました。ご検討中の方、どうぞお気を付けください。
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電話口の女性最悪
お試しで1度だけ利用し、後日再注文を薦める電話がありました。
コロナ禍真っ最中ことで、どこも非対面でのやり取りです。そんな中、言葉に気をつけ本当に丁寧に対応してくださる各社連絡先のスタッフのみなさん。感心しておりました。
ところがです、ここはいけません。
ちょうど色々な会社さんがネットで良いもの、お得な物を毎日SNSにて発信、紹介されてました。
私としてはもっといろいろ見聞きし試して今後に繋げたい意向を電話口の女性に話始めた途端に、
「あーこの客買わんわ」
「もーいいわ」があからさまに分かる反応。
声色まで変わって。
生協さん、もう少し人見ましょう。生協なんですから。
品物にも販売にも繋がらなくなりますよ。
職務放棄してますよ。
こんな人間が安全なんて口にするもんじゃありません。
1年以上前のことですが、変わってませんよね。
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口コミどおりのひどさ
ポストにおた飯セット500円のチラシが入っていたので、申込みしてみたらその日夜0120の番号から着信があり、昨日も今日もあるので調べたらパルシステム。まだおた飯セットが届いてもいないのに? こちらから電話すると、おた飯セットを頼んだので資料と無料のお試しを自宅に送りますと一方的に言われた。、web申込で資料はいらないを選んでいるからいりませんと断ると、おた飯セットは大変お得なセットなので資料を送ります!と。 ならキャンセルしますと言うと、わかりましたと切ろうとした。クレジット決済の料金はどうなりますか、と聞くと待たされたあげくに意味のわからない回答。 ここの口コミを見てから申し込めばよかったと思ったのと、口コミどおりの対応。 安いから試してみようなんて思ったのが間違いだった。
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びっくり
このサイトの投稿を見てびっくりしてます。私の経験は全て正反対。配達員は丁寧・親切、欠品は少ない、勧誘はない、センターの態度も丁寧…牛乳とかは美味しいし、他の食材もそう。同じ質のものをスーパーで買うよりも安いです。因みに、コロナで買い物を避けるために加入したので、コロナの影響?はないと思います。昨今のインフレで値上がりしてますが、それはどこも同じ。私は運がいいのかもしれませんね。
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欠品だらけ
楽しみにしていた商品が欠品だったり、その日に届くと思っていた商品(コーヒーの粉)が勝手に翌週着にされたり(翌週着ならキャンセルしたかったのにキャンセルも出来ない)
色々酷い。
欠品の連絡が当日の朝に来るのが一番腹が立つ。しかもタベソダアプリではなく、メールに来るので不親切。
在庫管理してないの?予想を超える注文が、、とか言ってるけど、予め注文数を決められないの?
非常事態だからと言って酷すぎます。
辞めたいけど、スーパーに行きたくないし、原材料にこだわっているのがパルぐらいなので、我慢して使っている。
既存顧客をもっと大事にすべきでは??
落ち着いたら辞めようと思う。
日用品などはネットスーパーの方が良いと思う。
トイレットペーパーやティッシュも未だに抽選だし。
当たれば買えるけど外れたら買えません。
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最悪
組合員になって3ヶ月で辞めました。
まず、組合員になってすぐに共済の勧誘の電話がいきなりきました。まだ商品も届いてないのにもう勧誘?我が家は必要ないとお断りしましたがしつこいのなんの…(笑)
その後も何度かしつこく勧誘されたのできっぱり辞める事にしました。
商品も全体的にイマイチだし。我が家の味覚とは合いませんでしたね。
バナナやみかんが届いた時点で腐っていたり、アボカドを切ってみたら中が真っ黒で全く食べられない事もありました。
あと、私が入っていたセンターのセンター長?の方がものすごく威圧的で驚きました。
平日20時半頃自宅の電話にかけてきたり、21時頃自宅へ来たりと、やや非常識だと感じる場合もありましたし…。
他の宅配業者と併用していますが何から何まで雲泥の差です。二度と関わりたくないしお薦めしません。
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解約したんだけど
そういえば、引っ越しをしてそのままほうちになってた。嘘つかれたりどうかつされて母親が怖い思いして苦情いいそのまま。
解約して、いつ組合の千円返ってくるの?
もう何ヶ月も経って居ます。
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喧嘩売ってるのか
昨年11月に入ってすぐ退会手続きをしたのにも関わらず、12月中旬に請求書が届く。電話するとカタログを渡しただろうと。一切カタログなんて届いていない。なんなら毎週外に初回に届いた発泡スチロールを玄関に出しているのに回収に来ない始末。パルシステムの手違いであるためお支払わ不要だって連絡きたのに、銀行口座から引き落とされてるし、なんならまた12月下旬分から今月末分の請求書が入っている始末。喧嘩売られてるとしか思えない。ゴリ押しで入会されて、01回目の発送が来る前に退会申し出てけど01回目のは発送停めること出来ないっていわれ配送されたし、01週間以上前に連絡してるんだから配送停められるだろう。意味分かんないですね。ゴリ押しされても入会されて断れば良かった。
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何も無ければ良いですが何かあった時は言い訳ばかり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ヨーグルトが、おいしかった
【良かった点】
他にも美味しくて安心な食材多し
【気になった点】
お値段高め。配達時間がまちまちでいつ来るかわからない。夕食を作る時間になっても配達がこなくて近くのスーパーにダッシュしたけど電話応対した人は「うちは夕方六時までが配達時間です」しか言わない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
退会。当然でしょ。人がいなくて大変なのもパルさんの都合だし、言われても困ります
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システムに問題
まず欠品が多い。現代において需要と供給が計算できないシステムは大問題。逆に言えば
PALにその日の夕飯など、あてに出来ないとも言える。また、欠品したものが翌週自動的に
振り替えられるのもおかしい。翌週不在の場合もあるというのに。一人暮らしの方も利用している事を理解していない。(ちなみに、電話で、不在だからその週は配送不要と連絡し、
了承を得たにもにも関わらず手違いで送られて、冷凍食品がダメになった事もある)
とりあえず、食品はクオリティ高いと思うけど、評判に胡坐をかいてるのではないか?
折角モノは良いのに、これでは友人や同僚に勧められない。
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