生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 6ページ目

もう10年以上パルシステム使っていますが、コロナの影響で欠品があまりにも多く、改善しようともしていないので他にしようか検討しています。
それにこんなに欠品ばかりなのにまだ新規会員募集してるって。
キャパオーバーを自覚しているならせめて新規会員の募集は停止すべきですよね。

それも欠品連絡は配達当日の朝。最近やっと前の日の18時くらいにある程度の欠品連絡は来るようになりましたが、まだ当日朝に突然欠品連絡があることがあります。
ここ2ヶ月？程同じ状況で、改善するよう努力しているようにも思えません。
コロナだし仕方ない、とは私は思えないんですよね．．．
2ヶ月もキャパオーバーだと分かっているなら最初から注文受付するな！と言いたいです。
その間も新規は受け入れてるし。
一人当たりの数量を限定するなら、限定品と同じく注文全体の数量も制限してくれた方が
こちらもないものは事前にスーパーで買ったりできるのでずっとありがたいです。

センター名って書いたら駄目なのか？
本当はセンター名も担当者名も書きたいのだが。

コロナの影響で給料が満額払われない月があった為、利用料金の支払いが少し遅れると事前に伝えたところ、センター長自ら電話してきて散々嫌味を言われた。

「先月の給料が○万とのことですが、そのお金は何に使ったんですか？」
「失礼ですけど、先月の給料がそれだけなら二人で生活するには厳しいですよね？どうやってるんですか？」
「正式に結婚してないならご主人じゃなくて彼氏さんですよね？」

他にも色々と失礼極まりない事を、一度も面識の無い人から言われた。
確かに支払いが遅れたのは申し訳ないと思う。
けれど、こちらは払わないとは言っていない。
少し遅れてしまうと相談しているだけである。
にも関わらず、あのような暴言をされなければならないのだろうか。
こっちが客なのに何故こんなに愚弄されなければならないのか。

勿論退会するつもりだが、その前に本部へ事の顛末を全て報告した。
本部の方はとても良い方で、そのセンター長の代わりに何度も謝罪してくれたのがせめてもの救いである。

全国のパルシステムが同じだとは言わないが、こちらの口コミを読むと何処も似たりよったりなのかな…と思う。

パルシステムは個人的にはお薦めしない。
食品宅配会社は他にもある。入会する前によく考えたほうが良い。　



　

商品を持って来てもらう時に箱など出来るだけ持って帰って頂きたく、今回も配達状況を確認しながら待ってました。

いつもチャイムをならして受け取りをしているのですが、更新すると数分前に配達完了したことになってました。
急いで玄関をみたら商品が置いてありました。

私はリビングで待機していたし、チャイムがなると必ず愛犬が反応するので確実に鳴ってませんでした。

窓口に聞くと商品を運ぶ時は必ずチャイムは鳴らされるそう。

結局折り返しの電話をしますと言われましたが折り返しの電話が来ず、気づいたら玄関前に置いた箱だけ知らない間に持っていかれました。

電話を待っていたのに箱だけ持ってけばいいと思ったのか、窓口に折り返しの電話何時ごろになりそうか聞き順番に掛けてます。と言われましたが問い合わせ後すぐにドライバーからかけてきました。(スマホからでもしかして個人の番号から？怖い。)

ドライバーからは箱は取りに行きました。商品を持ってきた時ちゃんとチャイムは鳴らしましたけど出ませんでしたよ。と言われました。
悪気なしで私が嘘をついてるような感じでした。

細かいクレームかもしれませんが、こちらとしては配達状況を確認して受け取る時間に合わせて家に居るようにしてすぐ出られるようにしてたんです。
不愉快な気持ちになりました。

子どもが生まれた頃に安全な食品を選びたくて利用を開始しました。無農薬や低農薬の野菜が充実していたし、離乳食用に加工された冷凍食品もとても便利で助かりました。成長してからは、国産ジャガイモに天然塩だけで味付けしたポテトチップスをよくおやつに購入しています。オリジナル商品が多くスーパーのセール品よりは割高ですが、冷凍食品やお惣菜も全体的に優しい味付けのものが多いです。
最近は節約する必要が出てきて注文の回数が減ってしまったので退会も考えていましたが、アプリがあることを知って切り替えました。通常は注文がなくても毎週200円くらいの手数料がかかりますが、アプリは必要な時だけ注文できて、手数料もその時しかかからないシステムなのでとても便利です(ちなみに、手数料については、妊婦さんや未就学児がいる時やシルバー世帯などの場合は割引制度があります)。

5年間利用しました。

辞めたきっかけは、添加物や遺伝子組み換え食品を使用しないからと勧誘され、家族の紹介もあり始めましたが、色々と調べていくと、添加物モリモリ・遺伝子組み換え食品も多く安心ではない。

化学調味料無添加表示されていても、酵母エキスやタンパク加水分解物など使用しており、全く無添加ではない。

そう言った嘘の表示は辞めてもらいたい。

あとは、果糖ブドウ糖液糖を使用している食品の多さ。
果糖ブドウ糖液糖の原材料のとうもろこしは、遺伝子組み換え食品です。
加工でん粉や大豆でん粉などもです。

子供のおやつにまで使用されてます。
本当にやめてほしい。

扱っている食品が豊富で数も多いのには助かりますし嬉しいですが、食品の安全・安心を考えている方からすると、到底頼める食品は少ないです。

他の生協系列の宅配に乗り換えました。

子供が小さくスーパーに連れて行くと大変なので
幼稚園なりなんなりに行くまではガッツリ利用しようと
始めました。
私の買い物の仕方も悪かったのかもしれませんが
パルシステムにしても食費上がりませんでした。
スーパーに行くといかに無駄買いしてるかが
実感出来ました。
今はパルシステム9割スーパードラスト1割で
買い物済ませてます。
むしろスーパーで買い物するよりも安心した食べ物を
子供へ食べてもらえるようになり満足です。
配達員さんもさっぱりした方で配達したら
余計な勧誘はせず、さっさとさわやかな笑顔で
退散して行きます　笑
たまにチラシ入ってるんで良かったら見てもらえたら
嬉しいっす！とか言うくらいでだから特に
ゴリ押ししてく訳でもなく快適です。
逆にそういう方が、ノルマあるのかい？
しゃーないねって感じで注文したりしてます。
あとは不在にした事が無いので
不在時の対応も見てみたいところですね。
私はパルシステムで満足してます。

元々コープデリを利用してましたが
飛び込みでパルが来たためお試しで利用しました。

基本高いですし、胡散臭いし
利用停止してもそれ以降の手数料取られます。

直接電話しましたが言い返すのも面倒ですし
きっと規約があーだこーだ言われるので飲み込みました。

ほんとおすすめしません。

コープデリをおすすめします。

10年以上愛用していましたが、今回のコロナでの対応はあまりにひどいです…ほかの方も書かれていましたが、ユーザーのことを考えていないことが分かってしまいがっかりし、また不便になり、乗り換え検討中です。何故対応しきれないほどに、会員を増やされたのでしょうか…欠品が多く、希望のものが届きません。マスクはもちろん、ティッシュ、トイレットペーパー、アルコールも本当に必要な時に一切届きませんでした。（近所のスーパーでは買えました。）お野菜や冷凍食品も、ほぼ欠品か抽選、現在はすべての商品が一点のみ注文可能で家族分購入できないようになっています。アプリでの注文も常時受付ではなく、入力できる曜日と時間が制限されています。パルシステムには本当に失望しました。ご検討中の方、どうぞお気を付けください。

　お試しで1度だけ利用し、後日再注文を薦める電話がありました。
　コロナ禍真っ最中ことで、どこも非対面でのやり取りです。そんな中、言葉に気をつけ本当に丁寧に対応してくださる各社連絡先のスタッフのみなさん。感心しておりました。

　ところがです、ここはいけません。

　ちょうど色々な会社さんがネットで良いもの、お得な物を毎日SNSにて発信、紹介されてました。

　私としてはもっといろいろ見聞きし試して今後に繋げたい意向を電話口の女性に話始めた途端に、
「あーこの客買わんわ」
「もーいいわ」があからさまに分かる反応。
　声色まで変わって。

　生協さん、もう少し人見ましょう。生協なんですから。
　品物にも販売にも繋がらなくなりますよ。
　職務放棄してますよ。

　こんな人間が安全なんて口にするもんじゃありません。
　1年以上前のことですが、変わってませんよね。

楽しみにしていた商品が欠品だったり、その日に届くと思っていた商品（コーヒーの粉）が勝手に翌週着にされたり（翌週着ならキャンセルしたかったのにキャンセルも出来ない）
色々酷い。

欠品の連絡が当日の朝に来るのが一番腹が立つ。しかもタベソダアプリではなく、メールに来るので不親切。
在庫管理してないの？予想を超える注文が、、とか言ってるけど、予め注文数を決められないの？

非常事態だからと言って酷すぎます。

辞めたいけど、スーパーに行きたくないし、原材料にこだわっているのがパルぐらいなので、我慢して使っている。

既存顧客をもっと大事にすべきでは？？

落ち着いたら辞めようと思う。

日用品などはネットスーパーの方が良いと思う。

トイレットペーパーやティッシュも未だに抽選だし。
当たれば買えるけど外れたら買えません。