PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 20ページ目

ある日突然一定商品（一定金額）の決済が出来なくなった。　カスタマーに連絡して1週間後にやっと回答と思えば理由についてお答え出来ません。　何か制限にかかっていたとしてもその解除もできません。
端末変えたらどうですかとの回答。
はぁ？何の回答もなってないし、端末変えたらってそれ何？　ID引き継いだら一緒ちゃうんって感じ。
問題解決する気なんて全くなし
システムの不具合とか調べる気も全くなし。
人のお金を扱う会社として終わってる

顧客を増やすことしか考えていないのではないでしょうか。
問合せをしても返事は返ってこず、サポートは最悪だと思います。

残高は35,000円あるのに利用制限中とのことで3,500円の支払いが出来なかった。
とりあえず現金で払って、家に帰って問い合わせしたら、原因究明に数日かかるって。
それから音沙汰無し。再度こちらから連絡するとまた、数日かかるって回答。利用制限してるのはPayPayなのに原因究明するのに何日かかるのか？
利用も出来ない、返金もしてくれない…詐欺！
小学4年の次男も詐欺だねって理解してる。
PayPay最悪。

問い合わせしたい内容を記録していないのか同じ内容を問い合わせのたびにしなくてはならず、日本人なのに日本語が通じなくて困る。最初の問い合わせで1週間でなおるとアナウンスされ、なおらず問い合わせ。その後2日様子見てくださいと言われ、解決出来ず問い合わせ。今もなお解決できずに2週間経過。挙句の果てに電話問い合わせ中に勝手に電話を切られ、また並びなおし。なんだこれ。いい加減にしてほしい。

評価をマイナスにできないのが残念。

電話番号変更には気をつけて！

本人確認の内容が酷いから。
SMSでの認証だから既にログイン出来ないのに16桁IDとか最後に使用した日時とか、事細かく質問に答えていかないと本人確認出来ない。

え？馬鹿なの？

そんな認証の仕方今までした事なくてビックリしました。
銀行とかクレジットカード会社とかでもそんな本人確認の仕方しないよ！

問い合わせても対応も悪くて解決しませんでした。

チャージしても自分の口座に戻せると思いきや。とんでもございません。チャージは簡単にできても、自分のお金を戻して現金で使うことはできません。チャージする時の口座登録は簡単ですが、下ろすときになぜか同じ口座なのに難しい、難しい口座登録が待ち受けています。それを何回もトライしてやっと完了しても遅いのです。先に本人確認ができていない口座からのチャージ分は自分のお金ではないそうです。簡単に考えてチャージなんかすると大変ですよ。ホントに！

カスタマサービスの対応が悪いです。
入金していたのに、利用制限かかりました。
問い合わせしても解除できないと回答して、
何十万のお金はなくなりました。
皆様気をつけてください。

まずチャージ方法がダメすぎて使う気が起きない。
口座なんか怖くて紐付け出来ません。
クレカチャージがYahooカードのみって、どんだけだよって思いました。
QRコード決済も時代遅れすぎ。
大抵の日本人はタッチ決済と言う便利なものを使いこなせずに、ペイペイのウザいCMに踊らされた結果こんな決済で電子マネーを使った気になってるのが大多数派。
こんな決済方法が幅を利かせる時点で日本は終わってる。
賢い人はid、QUICPayやSuicaを使ってる。

PayPayの本人確認時間かけすぎ！！もう3週間もかかってる💢　その間PayPayは全く使えないし。PayPayに入ってる自分のお金を使えないって言うのは絶対におかしい！！　　PayPayからお金を借りるわけじゃないのに、たかだか本人確認ごときに時間かけすぎ！　車のローンとかでも審査とか1.2日でできるのに。　皆さん、PayPayの本人確認はしない方がいいですよ！　
オペレーターに電話しても全く意味ないし。

本人確認が問題なく通ればなんの問題もなかったのですが4回ダメだったら心折れますね。
免許証の顔と同じですよ？本人なのに確認できないナゾ。
住所不備とメッセージ来て、正しいのに何が違うのかと電話で確認したら名前が光って見えませんとのこと。は？
しまいには完全にロックかけられてどうにもならず。
1万6千円チャージされたまま解約することになりました。
規制ギリで1万チャージした自分を殴りたい。