320,995件の口コミ

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

572件中 181〜190件目表示

りんかさんがアップロードしたアバター画像

4.00

殆どのところで使えるのがほんとに便利

結構まだカード使えないところって多くないですか?カードが使えなくてもペイペイは行けるとこが多いので財布を持ち歩かない者としてはありがたい。なれるまで使うときちょっと緊張感あったけどね。

参考になりましたか?

新しいスマホに紐付け出来ないため、チャージも出来ない。

スマホと電話番号を変更した。古いスマホと電話番号の時にもペイペイは登録だけしてあった。
新しいスマホに機種変したときにまたペイペイを入れてくれた。ペイペイは2つ入ったが銀行もクレジットカードにも紐付け出来ない。
なぜなら、古いスマホと古い電話番号のペイペイへの紐付けが解消出来ないから。そのため新しいスマホと電話番号がペイペイに登録出来ずに、ペイペイにはどこからもチャージ出来ない。

参考になりましたか?

1.00

サポートの対応が悪い

Paypayジャンボに当選して残高付与されるはずだったけれど、Paypayモールで購入したショップから追加で送料2000円かかると連絡があり、追加で支払うか、キャンセルかの二択を迫られたので、Paypayのカスタマーサポートに連絡をして、追加の送料分は残高付与の対象かと聞いてみたら、あちらはYahooショッピングで私どもとは関係ございませんので、ショップに確認してください。と言われました。
なら、Paypayモールと言うな。

キャンセルしました。
50%Offクーポンも戻ってこないし。

参考になりましたか?

ででさんがアップロードしたアバター画像

3.00

ついつい使ってる

paypayで、ポイントがいいので、yahooショッピングで買い物をしてpaypay支払いにするっていう、まんまとキャンペーン利用しちゃってます。でも、定価で買うよりお得なのではないかと思いますね。これからもほどよく使っていきます。

参考になりましたか?

カスタマーサポートが酷すぎて話にならない

携帯の番号が変わりログインできなくなったため連絡したところ、ログインできないのにペイペイIDを教えてくださいやSMSを確認してください等の連続。
番号が変わってしまったので分からないためログイン本人確認書類等で対応できないか聞いても返ってくるのがIDとSMSの話で会話が成立しない。送られてくるのも以下の質問にお答えくださいのテンプレートのみ。AIボットの方がまだましです。論外

参考になりましたか?

1.00

オペレーターの対応も最悪

本人確認の審査が、マイナンバーカードの写真が鮮明じゃないことが原因で二度通らず、それもアプリの作りの悪さが原因なのに、まずそこで腹が立ち、オペレーターに問い合わせたが一人目はもう一度お試しいただくしかないですねと私に丸投げ、二人目はマイナンバーカードの方に問い合わせて下さいと他人に丸投げ。なんじゃそりゃ。オペレーターの意味なし。メ○ペイの方は同じやり方でも一発で審査通ったのに。もうペイペイは二度と使わないです。

参考になりましたか?

最悪です

申請してからまったく連絡がこず、営業担当者もやらせるだけやらせといてあとは丸投げ。

還元の申請に不備があったのはこちらが悪いが、その不備のメールもこず、電話をかけてやっと、不備がありましたので〜、なんて酷すぎる。5ヶ月も経ってるし!!


やっとなったと思ったら、3店舗のうち1店舗はなんとまだ不備があり、止まっている状態!!!電話の時に3店舗あるって言ったのに!!!
もう還元の期間が終わる頃に使えるようになるなんてまったく意味なし。
しかも、サポートセンターからは、今月に入ってから不備が見つかりましたとか普通に嘘つかれる!!!申請してから5ヶ月もたってから不備が見つかったなんてどうゆうこと?!?!
もう、腹立たしすぎます。

参考になりましたか?

ようこさんがアップロードしたアバター画像

3.00

一番使う

加盟店が多くキャンペーンも多い。使う機会が多いです。
お得度でいえばキャンペーンしてないときは他のものを使ったほうがいいのかなと思うけどついつい使ってしまうのは罠にかかっているのかな。
友人と割り勘するときにpaypayで払ってもらうのは利用しやすい。

参考になりましたか?

トラブルがおきたら最悪

ある日突然一定商品(一定金額)の決済が出来なくなった。 カスタマーに連絡して1週間後にやっと回答と思えば理由についてお答え出来ません。 何か制限にかかっていたとしてもその解除もできません。
端末変えたらどうですかとの回答。
はぁ?何の回答もなってないし、端末変えたらってそれ何? ID引き継いだら一緒ちゃうんって感じ。
問題解決する気なんて全くなし
システムの不具合とか調べる気も全くなし。
人のお金を扱う会社として終わってる

参考になりましたか?

寅次郎さんがアップロードしたアバター画像

1.00

サポートは最悪

顧客を増やすことしか考えていないのではないでしょうか。
問合せをしても返事は返ってこず、サポートは最悪だと思います。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら