PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 19ページ目

マイナポイント申請でチャージ後でもらうと選択した後に現金2万円チャージ
しかしマイナポイント貰えず、いろいろイジってたら携帯会社から2万円更にチャージしてしまい返金を依頼
カスタマーセンターに電話しても、いつになるかわからないの一点張りで引き落とされたら困るからと言っても、返答できませんとの事
人を馬鹿にしてるとしか思えないカスタマーセンターの対応、10日以上経っても返金されず何度電話しても同じ返答
放置されているとしか思えない。

ヤフーID連携していて残高があるにもかかわらず、残高０円が表示され、解約が出来てしまいました。 アカウント復活をお願いしたところ無理でした。
残高２万円以上あるのに使えない、アカウント復活の１８０日後に消えていないか心配でたまりません。
これだけ融通が利かない、客に寄り添わない会社ってありますか。
的を得た質問が帰ってきません。
システムも熟考されず作られていて、それを正としています。
電話サポートもオンライン（メール）サーポートも酷いです。
教育を徹底して！！と思いました。

うさんくさいセールスマンが何度もくるのでネットで申し込むから来なくていいと返答。
ネットではすんなり審査も通り、使い始めているのですが、緊急時の質問サポート体制がダメ。
電話は何十回しても一度も繋がりません。メールも返信ありません。現在paypayは店舗から
撤去しました。お客様への還元が本当にあるのかも疑問です。安心して使えません。
消費者還元事業に登録されているのかも、どこを見てもわかりません。ストレス溜まります。

結構まだカード使えないところって多くないですか？カードが使えなくてもペイペイは行けるとこが多いので財布を持ち歩かない者としてはありがたい。なれるまで使うときちょっと緊張感あったけどね。

スマホと電話番号を変更した。古いスマホと電話番号の時にもペイペイは登録だけしてあった。
新しいスマホに機種変したときにまたペイペイを入れてくれた。ペイペイは2つ入ったが銀行もクレジットカードにも紐付け出来ない。
なぜなら、古いスマホと古い電話番号のペイペイへの紐付けが解消出来ないから。そのため新しいスマホと電話番号がペイペイに登録出来ずに、ペイペイにはどこからもチャージ出来ない。

Paypayジャンボに当選して残高付与されるはずだったけれど、Paypayモールで購入したショップから追加で送料2000円かかると連絡があり、追加で支払うか、キャンセルかの二択を迫られたので、Paypayのカスタマーサポートに連絡をして、追加の送料分は残高付与の対象かと聞いてみたら、あちらはYahooショッピングで私どもとは関係ございませんので、ショップに確認してください。と言われました。
なら、Paypayモールと言うな。

キャンセルしました。
50%Offクーポンも戻ってこないし。

paypayで、ポイントがいいので、yahooショッピングで買い物をしてpaypay支払いにするっていう、まんまとキャンペーン利用しちゃってます。でも、定価で買うよりお得なのではないかと思いますね。これからもほどよく使っていきます。

携帯の番号が変わりログインできなくなったため連絡したところ、ログインできないのにペイペイIDを教えてくださいやSMSを確認してください等の連続。
番号が変わってしまったので分からないためログイン本人確認書類等で対応できないか聞いても返ってくるのがIDとSMSの話で会話が成立しない。送られてくるのも以下の質問にお答えくださいのテンプレートのみ。AIボットの方がまだましです。論外

本人確認の審査が、マイナンバーカードの写真が鮮明じゃないことが原因で二度通らず、それもアプリの作りの悪さが原因なのに、まずそこで腹が立ち、オペレーターに問い合わせたが一人目はもう一度お試しいただくしかないですねと私に丸投げ、二人目はマイナンバーカードの方に問い合わせて下さいと他人に丸投げ。なんじゃそりゃ。オペレーターの意味なし。メ○ペイの方は同じやり方でも一発で審査通ったのに。もうペイペイは二度と使わないです。

申請してからまったく連絡がこず、営業担当者もやらせるだけやらせといてあとは丸投げ。

還元の申請に不備があったのはこちらが悪いが、その不備のメールもこず、電話をかけてやっと、不備がありましたので〜、なんて酷すぎる。5ヶ月も経ってるし！！


やっとなったと思ったら、3店舗のうち1店舗はなんとまだ不備があり、止まっている状態！！！電話の時に3店舗あるって言ったのに！！！
もう還元の期間が終わる頃に使えるようになるなんてまったく意味なし。
しかも、サポートセンターからは、今月に入ってから不備が見つかりましたとか普通に嘘つかれる！！！申請してから5ヶ月もたってから不備が見つかったなんてどうゆうこと？！？！
もう、腹立たしすぎます。