PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 21ページ目

電話番号は変わり、アカウントにログインができなくなったので電話番号の変更依頼をしましたが、ログインすらできないアカウント情報の詳細を求められ、それがないと電話番号の変更ができないと言われた。記憶にある限りの情報提供をしたが回答は変わらず、“電話番号に変更ができませんでした”と機械的な対応で、また同じ情報提供を求められる始末で一向に話が進まない。おそらく管理職も顧客の問題解決に対して注力していない。しょうがないので旧アカウントの残高は破棄するしかなさそう。カスタマーサービスではなく、電話窓口に部署名を変えた方がいいのではないでしょうか。最悪の対応です。

マップに載っているお店に行ったのですが、レジでペイペイは使えないと言われたことが二つのお店でありました。
現金の持ち合わせがあったので支払いはできましたが、何なんだろう…ともやもやした気持ちに。
それ以来マップが全く信用できないので、個人店のようなところでは基本使えないつもりで行くことにしました。
他の方の口コミを見ると、わたしの住んでいる地域だけで起きているわけではないみたいですね…

月5万円くらい、近場のお店でペイペイ払いしてるユーザーです。

アプリにて、近くの店舗をよく検索しています。
11/22くらいのアップデート後、位置情報サービスONが必須になりました。
電池の消耗が早いので、普段からoffにしている私には苦痛でしかない改悪です。

また、探すことが不可能なので仕方なく位置情報サービスをONにして、近くの店を探してみたら、マークが非常に見えにくくなったし、ズームとズームアウト後の店舗を表示する範囲が狭くなった。

店舗が重なっていたとき、二回押せば重なった別の店舗が表示されてたのに、出来なくなった。

すべて、使い難くなった。

最低限位置情報サービスは、今までのoffでも使えるようにアップデートしてほしい

アップデートは、使ってもらいやすくなるように、より良くしていくもんだろ？
ポンコツすぎる改変を実行しちゃうって、ユーザーを減らすため？

とにかく電話が全然繋がらない、繋がっても別会社なのでわからない。たらい回し4回、挙げ句の果てにうちはペイペイカード、銀行も別会社やから、一切関係ないって、名前が一緒だけと開き直りで態度がすごい。本当に社員教育してないと思う。何回もおかしいっていうてるのに、半年かかったってやっと調べます。って、だからずっと言ってるやん。最悪な会社やと思う

PayPay残高をきちんと覚えておいてからチャージしないと騙される。例えば残高223円の時5000円チャージ（入金）したら残高金額が5023円と表示された。
200円どこに行ったんだ？本当は5223円とならなくてはいけないのに。。履歴を確認しても200円は使っていない。
1週間PayPay使ってなくて残高223円のままだったので5000円円チャージしたらこのようになった。
もうPayPayは使わない‼️泥棒だよ‼️

このたびヤフオク~paypayへ移管されたことで
未だに　ヤフーマネーが使えず

質問してもやっと帰ってきた回答も要点はなく
誤魔化すような回答ばかりで、未だに移管　連携できません

信用できません

のでYAHOO及びpaypayから脱退します

ただその方法がこれまた解りませんのでとりあえず

ヤフーマネーを銀行口座に移せる分は移します、引き上げです。　

日本でトップクラスに普及率の高い決済手段と言えるPAYPAY、殆どのところで使えるのが便利！

SoftBank携帯代金の支払いに使おうとチャージするが、振込用紙で支払できず。
仕方ないので銀行口座へ戻そうとするが本人確認、口座登録が必要との事。
本人確認後出金しようとすると、出金可能額はゼロに。
ヘルプを見ても解決しない為、サポートデスクに電話。
本人確認前の入金はライトマネーになる為出金出来ない、解約は自己責任で入っているお金は捨てることになるとのこと。
2度とこのアプリは使いません。

ペイペイを使って2ヵ月程たち、使いかっても良く重宝してたが、ある日、チャージエラーとなりそれから一週間たってもチャージ出来ず、カスタマーセンターは、何度電話しても繋がらす、メールで問い合わせても未だに返信なく、仕方がなくアンインストールして、もう一度ダウンロードしょうと思い、一度解約して、ダウンロードしてみたら、160間再契約出来ないと、、、システムが原因なのに長くねぇ❗なんか方法ないの？なんとかして欲しい。

経営するサロンの決済に使用してますが、約13ヶ月分決済代金の振込が抜けてしまって返金されません。
理由は振込先のペイペイ側の入力ミスとのことです。

いくら催促しても担当者から来週中に連絡しますと言って、返金してもらえません。

何を言っても、同じ（若い女性）担当者からの連絡のみで話になりません。

同じような方はいませんか？大掛りな新手の詐欺なのでしょうか。。。