PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 22ページ目

カードは使えないけどペイペイは使えるって店がたまにあって、現金を使いたくない私にとっては助かってます。
基本クレカなのでたまにしか使わないけど、不便はありません。金額手入力の時緊張しますが。

問い合わせのメールの返信がまったくないのて電話を掛けたが全く繋がらない。
朝、昼間、夜、深夜に掛けたが込み合っているとの自動音声で勝手に切れてしまう。
きつと、サポートしていないのでは?
20%還元キャンペーン中は繋がったのに、それが終わった現在は客を舐めています。ちなみに、付与処理中が処理済みになったのに、残高に入金されない。詐欺ですか？

残高があるのに支払いが出来なくてカスタマーセンターに連絡したが、セキリティのためランダムで審査が何だかとか言われた。
お金で入金してるのに支払いが出来ないってどういう事かと問いただしたかマニュアルの返答しか出来ないオペレーターってどお？上を出せと言っても責任逃れで出てこない。即刻ペイペイペイを使わないほうが自己防衛だと思う。
あれだけCMやら出してる会社なのに詐欺まがいで残念な会社。

税金支払いについて、皆さんと同じような目に遭いました。
アプリのポップアップやメールで連絡もなく支払いの段になってのマネーライトでは支払いできない、残高ゼロの表示。メールで問い合わせても、お客様の責任ですのみの返答。
泣き寝入りしようかと思いましたが、結構な金額だったので消費生活センターに相談しました。
4/7以降、返金対応してるそうです。ご参考にしてください。

購入履歴の項目に処理中からGETに表示がされたら、残高に反映されて残高が増えるのですが、GET表示になっても残高が増えていない❗処理中表示からGETになるまでpaypayは使用せず確認したから間違いないです❗カスタマーサポートに四六時中電話しても「混みあってます」ばかり❗ふざけてますよ❗詐欺payか👊
残金使用したらpaypayは止めます。

いきなりアカウントがロック。
ロックを解除しようにも、PayPayに登録していた携帯電話番号は『当社のシステムには存在していません』by ヘルプデスク

ヘルプデスクの担当者は本当にダメで、他の方が書いていらっしゃるような態度。
態度がダメでも問題解決になればよいが、担当者は何ら調べようとせず、挙句『ほかの番号で登録したけどお忘れなんじゃないですかね？』と。
自分の番号を忘れるわけないのでその推論自体が非常にイケてないし、そもそもこれまでもその番号でワンタイムパスワード認証をやっていたのだと伝えても、持論を崩さず。

やる気ないならまず電話を取らないところから徹底してほしいですね。

スケールメリットを取るべく一気にシェアを取ったところはビジネスとして見事と言うべきだが、決済という社会インフラを担う以上、それ相応の矜持と責任を持ってほしい、と思ったメガバンクの中の人でした。

２月にうっかりフィッシング詐欺にかかり、その時にアカウトを凍結しました(これは自己責任で仕方ない)、しかしその後はカスタマーに電話連絡しても部署が違い対応できない、補償対応の部署は電話が無いためメールのみの回答となるとのこと。そこにメールで問い合わせしても、数日後に安全の確認中として定型文のメールのみ、さらに凍結されてるはずのアカウントの残金が減っている始末。これに関しても未だ返答無し(フィッシングの詐欺グループよりよっぽど詐欺)とにかく最悪な会社とアプリです。

500円以上の全額3万円くらいのボーナスがキャンセルされました。普通に消費したのに何か違反も見当たらないし、説明なくて勝手にキャンセルされました。ボーナス宣伝が詐欺だと思います。

ペイペイを利用してる店舗だが、ペイ窓口だか受付だか名前もハッキリ言わず要件も言わずいきなりこちらのオーナーに変われという。会話の途中で喋りだす。「承知いたしました」も「かしこまりました」も言えないゴミみたいな対応の電話で途中で切られた。もうちょっと研修しろ。マシなバイト雇え。あれで正社員なら人事もクソ。

保険証、口座登録で15000ポイント、2万の利用で25%の還元。
バカ正直にやってみて大後悔！

2万をチャージしその内1万をPayPayで支払ったが全く反映されず。
問い合わせると、総務省のアプリだと1日以上掛かるのでその間に支払いしたものは無効だと。しかし、総務省に問い合わせすると、申請の内容に間違いが無ければ当日利用でもポイント付与はされ、PayPayからはそのような内容の話は聞いておらず、再度PayPayに聞く様にと、お決まりのタライ回し状態。再度PayPayに伝えると利用規約に書いてあるからの一点張りで、総務省との連携についてや、内容の責任説明は一切ない。

また、オペレーターも人が話をしている最中に平気で話を被せ、コチラの話を聞け、と感情的で上からの態度。

このキャンペーン、お得感はあるかも？だが、こんな責任感のない社員のいる所で、金品をやり取りするのは不安と不信感が募り、携帯にアプリを残すのも、残15000ポイント余りを使うことすら腹立たしく、全てを捨てて登録解除。コレで2マンはパー笑
当然、元々信用性の薄い国の政策に加担するのも嫌で受け取り口座等の登録も解除しアプリも削除した。
ま、登録解除した所で一旦登録実績が有れば、役所の中ではリアルな個人情報はダダ漏れだろうが。マンマと個人情報の搾取の罠にかかった感マンマン。
PayPay、総務省、お互いの連携の悪さを棚上げし、お客の利用するタイミングの悪さを指摘するような質の悪さ。
PayPayは国の政策を後押しする為にこのキャンペーンを実行してるのか？
そう思わせる対応振りに、登録を実行した自らを悔やんだ。
今後はどんな強制登録が指示されようと、処分が下らない限り国の思惑、PayPayへの参加は絶対ない！
今回だけはマジで腹が立った！