PayPay（ペイペイ）の口コミ・評判 23ページ目

ペイペイを使って2ヵ月程たち、使いかっても良く重宝してたが、ある日、チャージエラーとなりそれから一週間たってもチャージ出来ず、カスタマーセンターは、何度電話しても繋がらす、メールで問い合わせても未だに返信なく、仕方がなくアンインストールして、もう一度ダウンロードしょうと思い、一度解約して、ダウンロードしてみたら、160間再契約出来ないと、、、システムが原因なのに長くねぇ❗なんか方法ないの？なんとかして欲しい。

経営するサロンの決済に使用してますが、約13ヶ月分決済代金の振込が抜けてしまって返金されません。
理由は振込先のペイペイ側の入力ミスとのことです。

いくら催促しても担当者から来週中に連絡しますと言って、返金してもらえません。

何を言っても、同じ（若い女性）担当者からの連絡のみで話になりません。

同じような方はいませんか？大掛りな新手の詐欺なのでしょうか。。。

メールをやり取りする人はバイト？電話を掛けても保留にして誰かに聞きに行く人。
たまにしっかり対応できる方はいるけど、ハズレな人が多い。
マニュアル通りの同じ内容を返信してくる。
案内されたやり方ができないから聞いているのに何で同じ内容を案内する⁈
大手IT企業の対応とは思えませんね。
非正規雇用なんだろうけど企業の人材育成がなっていないのがもろバレですよ。

カードは使えないけどペイペイは使えるって店がたまにあって、現金を使いたくない私にとっては助かってます。
基本クレカなのでたまにしか使わないけど、不便はありません。金額手入力の時緊張しますが。

問い合わせのメールの返信がまったくないのて電話を掛けたが全く繋がらない。
朝、昼間、夜、深夜に掛けたが込み合っているとの自動音声で勝手に切れてしまう。
きつと、サポートしていないのでは?
20%還元キャンペーン中は繋がったのに、それが終わった現在は客を舐めています。ちなみに、付与処理中が処理済みになったのに、残高に入金されない。詐欺ですか？

入金が遅れた為PayPayから電話があり指定された入金先に入金しました。
後日入金されていないと言われ2重にお金をとられるはめになりました。
納得いかず3万5千円支払いました。
まじありえんのでPayPay利用される方気をつけてくださいね！

残高があるのに支払いが出来なくてカスタマーセンターに連絡したが、セキリティのためランダムで審査が何だかとか言われた。
お金で入金してるのに支払いが出来ないってどういう事かと問いただしたかマニュアルの返答しか出来ないオペレーターってどお？上を出せと言っても責任逃れで出てこない。即刻ペイペイペイを使わないほうが自己防衛だと思う。
あれだけCMやら出してる会社なのに詐欺まがいで残念な会社。

税金支払いについて、皆さんと同じような目に遭いました。
アプリのポップアップやメールで連絡もなく支払いの段になってのマネーライトでは支払いできない、残高ゼロの表示。メールで問い合わせても、お客様の責任ですのみの返答。
泣き寝入りしようかと思いましたが、結構な金額だったので消費生活センターに相談しました。
4/7以降、返金対応してるそうです。ご参考にしてください。

購入履歴の項目に処理中からGETに表示がされたら、残高に反映されて残高が増えるのですが、GET表示になっても残高が増えていない❗処理中表示からGETになるまでpaypayは使用せず確認したから間違いないです❗カスタマーサポートに四六時中電話しても「混みあってます」ばかり❗ふざけてますよ❗詐欺payか👊
残金使用したらpaypayは止めます。

いきなりアカウントがロック。
ロックを解除しようにも、PayPayに登録していた携帯電話番号は『当社のシステムには存在していません』by ヘルプデスク

ヘルプデスクの担当者は本当にダメで、他の方が書いていらっしゃるような態度。
態度がダメでも問題解決になればよいが、担当者は何ら調べようとせず、挙句『ほかの番号で登録したけどお忘れなんじゃないですかね？』と。
自分の番号を忘れるわけないのでその推論自体が非常にイケてないし、そもそもこれまでもその番号でワンタイムパスワード認証をやっていたのだと伝えても、持論を崩さず。

やる気ないならまず電話を取らないところから徹底してほしいですね。

スケールメリットを取るべく一気にシェアを取ったところはビジネスとして見事と言うべきだが、決済という社会インフラを担う以上、それ相応の矜持と責任を持ってほしい、と思ったメガバンクの中の人でした。