Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 12ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
普段フリマアプリで購入しないのですが、可愛いと思ったブランド商品が新品未使用で販売されていたので購入。
しかし、外箱が何の液体をつけたのか分からないベットリと不快な手垢汚れがついており、外箱はボロボロ。（掲載写真では確認出来なかった）タグも折れていて汚いし、どうも新品未使用とは思えないし、本物かも怪しいので質屋に持って行ったら、「値は付けられません」と言われました。

出品者に外箱の不快な汚れについてメッセージし、返品返金をお願いしたら、海外物はそんなもんだし、あくまで中身を売っているので、外箱は紙袋程度」と悪びれた様子もなく返信が来ました。

入金を急いでいる様で、毎日出品者に煽られています。「返金はしないが、受け取り評価はしろ」のスタンスです。
警察と消費者相談センターと弁護士にも相談しています。

現在進行形のトラブルです！
あんまりにも酷い出品者に当たりました！

良い解決方法があれば、ご教授いただきたいです。

【良かった点】

なし

【気になった点】
商品に問題があること、出品者からの誹謗中傷メッセージについて事務局に相談しても、全く回答がこない。
当事者同士で解決してください、の一点張り。
事務局最悪です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使いません。
最悪なアプリです。

何か気に入らない(もしくは蹴落とし系)粘着質な奴にあたると違反報告という猛攻撃を受ける。
恐らく何度でも行えるようなので、いいねが一度であるならば違反報告も1商品につき一度しか出来ないように運営側はすべき。
ブロック機能も備えているならばされている側はこの機能も使えなくて良いのでは？？　単に報復に使っている奴もいるでしょう。
その通知で本来の質問等の通知が下へ押し流されて見逃す可能性もある。
規約違反にもならない商品ですら嫌がらせをされる。
購入側が損をするというレビューも目にするがどちらかといえばこのフリマは購入側の方が優位。
何故購入側からしか評価がないのか。　やりとり云々ではなく商品への満足度で評価する人もいるでしょう。　
価格の相談も正直要らない。希望金額を送信するだけなので尚更やりとりや値下げに一言も無い奴がいるのでは？
やりとりのメッセージに返信無し・受取評価無しな奴はここ以外で遭遇した事はない。
手数料が他より安いというのが魅力ではあるが、それ以外の魅力が正直無いのである程度売り切ったらここは撤退しようと思う。
運営側は色々改善すべき。

利用者も少なく、品揃えが悪いです
その上、検索機能がゴミ。
売る方も買う方もハッシュタグ使うといいです

買い手としては、クーポンなど配布されるので10%offとかで買えるのが嬉しい


売り手としては微妙。
幸い変な人に当たることはありませんが、値下げ希望が強気すぎます(^^;
2,300円の物を1650円にしてくれとか
価格設定をお任せできる機能を使ってみると
定価990円の発売したての人気な物で
高くて1,200円。安くて990円で売られているのに600円〜900円の希望が来ました。
結局間とって950円で売れました。(当時その商品でその価格はPayPayフリマで最安値)

手数料も安くその分他サイトよりもお安くしておりますが
その差額以上の値下げ希望が来て嫌になります。
利用者少ないくせに変な人もいるみたいなので、買う専用で良いかと……

購入者評価が無いから購入から評価実績作りも出来ないし、何より悪質購入者が野放しになる。
購入者側はまだ評価のいい販売者を選べば良いですが、購入者を選べない販売者は博打すぎます。購入者評価が実装されるまで出品する気にはならず、クーポンの時だけ購入する形になりそうです。

商品が届かない。
お金だけ支払って、商品が届かないのでフリマヘルプに依頼しても、購入者の訴えに沿うような返事はない。
フリマサイトのサポート力が無いことにガッカリというか、ご自分がその立場だったら満足出来るのかと言いたい。
もう少しサポート力を身につけて欲しい。
クレームへの対応力が無さ過ぎる。

先月、ステイホームで頑張っている家族の為ご褒美にと、白い恋〇を購入。
54枚缶入り×6個となっていたので、54枚入りが6缶送られてくると思いきや・・・
購入後に、こちらは売り切れ。。36枚入りと9枚入り2セット付けるね。お客さん得ね。
と、勝手に発送してきました。スグに、キャンセルします！と連絡しましたが、54枚入りが6缶と書いてある！と言っても、ペイペイフリマが間違ってる。このご時世厳しいから買ってください・・・サービスする、うち厳しいあなた得ね、だと。
キャンセルしたい＆出品した物と違うのは、詐欺だと言ったら、買うな！馬鹿！だの逆ギレで暴言吐かれて最悪な気分に・・・
確かに、関西のインバウンド向けのお土産屋では、中国人客はもう居ないでしょう。
この事を、運営側に言ったら、2回はサポート対象です。と連絡来たのに、手続きが出来なくて問い合わせしたら、3回目は、当事者間で解決するようにと・・・
やり取りの途中で名前を変えたり、日本語も分からない様な相手と話し合い出来ると思ってるのかね。
メルカリでは600件近く取引があるけれど、こんな事無いし、キャンセルボタンも有る。そして身分認証されて安心出来る相手かとか分かるから、メルカリが1番だと思いました。もう2度とペイペイフリマは使わない。

以前から、詐Ｏにあった様なお取引‼️を投稿しております。
少し進展ありましたので、書かせて頂きたいと思います。
発送通知が来てお問い合わせ番号あるのに品物は送られていないという事実。さすがにフリマ事務局も、発送されてない事を確認し．お見舞い金の申請受け付けますので、色々手続きお願いしますと連絡ありました。
その手続きも面倒でやっと済ませました。少しお時間頂きますとの事で少し安心しておりました。
ところが、ある日郵便受けを見ると私宛ての荷物。
なんと、出品者様からいきなり何の連絡もなしに送って来ました。もう本当に驚きました‼️正直、メルカリであらたに同じ物購入してすぐに発送してもらいましたし、もうこの方からの品物は嫌な思い出しかないので捨てます。
お取引の評価もしてません。私のせめてもの抵抗です！

出品者様のお取引評価を見ると、10日間あまりで悪い‼️の評価13件。その中には、詐欺にあったと弁護士に相談しょうと思ってました！また別の人は警察に連絡しました！そしたら、何の連絡もなかったのに、いきなり品物が送られてきたらしいです。中には出品者様にやっと連絡ついたら、コロナで隔離されてると言ったらしいです。嘘だらけなのでこの方とお取引気をつけてくださいと。本当にここまで酷い人がお取引続けて被害者が増えていってます。私がずっと事務局に、この様な出品者様がお取引続けていくのは問題ですと言ってるにもかかわらず、本当に手数料さえ入ればいいのでしょうか？お見舞い申請の結果もないまま、出品者様より品物が送られてきたので、もうお見舞い金もないという事なのでしょうか？
それさえも連絡ありません。
今後、このお取引の評価をしてないので、出品者様か事務局から何らかの連絡があると思います。
それまでは私も無視し続けようと思っております。
また、何か進展ありましたら書かせて頂きますね。
皆さん、本当にこの内容でどんなに怖いサイトか知ってください

一言も喋らずに売買できるアプリ。いろんなことが面倒、人と関わるのが面倒、難しいことが分からない、交渉とかプロフとか詳細情報とかウザい。そんな人が集まるアプリ。売れたのに無視、メッセージも無視、そもそも出品したままアプリを削除していて気づかない。クーポンが頻繁に出ることだけが高評価できるアプリだがそのクーポンも出品者不在で8日も経ってからキャンセル、有効期限が切れて無効になる。写真は1枚だけ、状態が分からない全体像のみ。商品説明を見ても何も情報がない。たまに細かく情報を載せている出品者もいるが購入者が読んでいない。だから「傷あり」の出品物に「傷があった」と低評価する。他の有名フリマアプリと比較してみよう。分かりやすいのがアプリのレビュー。新着順にして上から読んでみよう。「返品お願いします！」「肥料を撒きましょう」「おいしい梨でした」「欲しかった財布です」みなさん何のレビューをしているのでしょうか？メルカリやラクマのレビューには見られないものです。

取引件数200件程しましたが、ココ最近、立て続けに悪質購入者に当たり、出品者側はリスクしか無いと思い退会を決意致しました。

今までも無言取引や受け取り評価もしない購入者だらけで自動取引終了も数件ありましたが幸い”悪い”評価は一件も無く、不安要素は抱えながらも手数料が安い為、出品継続しておりました。

ですが最近、極めて悪質な購入者に当たり、運営も一切関与しないとのことで再度この様なトラブルが発生した場合のことを考えますと恐ろし過ぎるので決意に至りました。

取引商品
衣服 新品未使用 タグ付き
定価¥31.000
取引金額
¥13.000→¥10.000 (値下げ対応)
出品画像 10枚程画像up

その購入者は価格の相談はして来たが商品に対しての質問等は無し。
タグ付きであった為、ブランドタグ、プライスタグの画像もup済み
発送した商品は間違い無く、同商品

①配達完了して数日間も連絡無しの放置。
②いきなり運営から連絡があり、トラブル報告がありとの事で受け取り延長
③取引相手からは連絡無し
④数日後、テンプレートのような文言で”正規品では無く、偽物”と訳分からないクレームを言い出す。
挙げ句
”詐欺”扱い。
”しかるべき対応” 等と脅しをかけて来る
⑤一方的にキャンセル対応と言い出す。
面倒な取引相手だから早く取引を終わらせたいと思い、キャンセルを受け入れるも強気になり、早急にキャンセルしろ！との一点張り。

コチラも先に返送をして貰わないと、取引メッセージも使えなくなり、送った商品が戻って来ないリスクがあると言っても、聞く耳持たない。
キャンセルボタンを押してからで無いと返送しないと行って来る。

その間も犯罪者扱いのような文言で脅して来る。

こんな、無駄なやり取りに振り回され、挙げ句、詐欺だの誹謗中傷や脅しまで言われて散々です。
精神病みます。

なのに購入者にはお咎めなし。

散々、無言取引が多い中、自動取引延長となり改悪され、しかも、こんな悪質購入者に当たってしまうと取引メッセージ、評価可能な期間も120日間もある。
その間、ひたすら恐ろしいメッセージに耐えなければならない。

悪意のない出品者にはリスクが高過ぎるフリマサイト

運営もどんなトラブルであろうと仲裁は出来ないのと一点張り。
しかも、他の方もupされてる”お決まりのテンプレート”返信。
余計に腹立つ。

今回の件でここまでも運営側が非協力的ならば5%の手数料を払うのもバカらしくなりました。

支払いはPayPayかクレカのみ。
コンビニ支払いは無いから、例えば、コンビニ支払い選択して支払わない悪質な購入者を回避できるので、出品者の立場から見たら利点ではある。
が、しかし。初回クーポン等を使いたいとなると、PayPayアプリと必ず連携しなければならないというのは、どうなの？
いくらPayPayフリマだからって、PayPay使いたくない人も居る。
出品にPayPay連携必須は理解できますが、購入はPayPay連携しなくてもクーポンは使わせるべき。
これでは購入専門の利用者すら増えません。
皆が皆、PayPay使いたいわけではないしSoftBankユーザーでもありません。
又、既存のPayPay利用者の、何故かサブID宛にクーポン届く場合があります。クーポン利用時だけ、一瞬、サブIDにPayPay連携変更しようとしても、PayPayに連携させるIDの変更には180日縛りがあり、すぐには戻せません。
結局、私は、初回なのに初回クーポン使えませんでした。
利用者に全く寄り添っていないフリマアプリです。