Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 11ページ目

ネコポス対応の箱で送ったらヤマトに規格外で60サイズの送料を取られYahooに問い合わせたらネコポスとして扱うことになり差額分が返金になった。
一度60サイズの送料をYahooウォレットで支払い差額分を銀行口座に振り込むという謎の対応。そのためにわざわざYahooウォレットとPayPay銀行の口座を開設。
しばらくしたらなぜか送料と事務手数料の支払い用紙が郵便で届く。確認するとYahooは差額分を振り込まずなぜか全額返金しており送料を支払えということだった。その上事務手数料まで請求してくる。
こちらからの支払いはPayPayで簡単にできるようになっているのにYahooからの返金は銀行振り込みというのも意味がわからない。全て終わるまで2〜3ヶ月かかった。
事務手数料をこちらが支払うのはおかしいのではないかと問い合わせたが、ご意見ありがとうございますと自動返信が返ってきただけ。
Yahooとヤマトのミスなのにも関わらずその事務手数料をユーザーに払わさせる異常対応。事務手数料を支払ってほしいのはこっちだよ。
Yahooは最低な運営です。

購入者は届いて評価後に取引メッセージで匂いが気に入らなかった返金しろ。意外と大きくてどうしましょう？とか礼儀以前に人としてどうかと思う奴らが多い。

出品者はこの色違いもあるので、もし色違いも求めていれば質問下さいと書いてあるのに、質問したら返信される訳でも無くその出品ごと削除。また再出品してたのでもう一度コメントを送れば色違いを含めた金額で出品出来ます！と言われ待ってればその出品を削除して普通に逃げられました。
値下げ交渉もせず出品者の提示した金額で買うという話でまとまってたのですがもうコメントも送れないので普通にブロック。元々商品自体が無かった説が高いので無駄な時間を掛けた分、こういう方もいるんだなといい人生経験になった。

手数料があまりとられないからフリマ自体は凄くいいけどクソ客が多い。出品者は尽くその商品の説明、注意事項、返品不可としっかり書いた方がいい。書いてると書いてないじゃ偉く対応が違ってくる。

ペイペイフリマ利用３年目程になりますが１年目にメルカリ併用し始めてから本当に酷さしか目につかないようになりました。
販売側も購入側のマナーというか常識の無さを理解しているためか極めてそっけなく、メルカリに移ったのも運営が利用者に丸投げが理由で、購入した商品が未着は当たり前（最近はどうしても購入余儀なくされた場合のみ利用で、事前にメッセージで商品が本当に取り扱いされているか、販売の側がどのような対応かのリトマス試験紙とし活用）、後の対応（途中から警察の犯罪科の詐欺立件窓口へ悪質なものは話を持ち込みました）も両者間で話し合うようメッセージが来るのみで、根本的に腐っていますし母体が大きいため、アプリ側はハッキリ言って昨今特に人員削減でどうでもいいのでは？
話し合うよう促すならそれがスムーズにいくシステム作りをしてからだと思いますが。
先発のメルカリとの差は開くばかり。PC周辺等はメルカリより良い商品を出している販売者もいるのに、運営の問題。

（出品者側から目線）

●趣味趣向やりたい放題。コメントが当人同士しか見れないので、使用済み下着はないか、の問い合わせ対応。足のニオイつけてもらえないか、の問い合わせ対応。疲れます。無視・ブロックで対応可能。

●投稿、商品への違反通報の嵐。嫌がらせする精神異常者多数。毎日、お知らせが違反通報で埋まり、大事な取引のお知らせは埋もれます。毎日100件以上は当たり前で、逆に違反通報がないと誰にも見られてないと心配になる始末。無視。

●評価なしの人がいる。そのため入金まで2週間、時間かかります。これはブランド出品するとき気をつけた方が良いです。評価して下さい、の通知はできます。そんな通知送っても無駄。売上金は入りますので無視が一番。

●到着日の高額転売あり！腹たちます。いかにも、自身が使ってたような文言で転売します。しかも同系列のPayPayフリマやヤフオクで。せめて、別のフリマサイトで見えないところでやってくれ！ブロック。

●☆ゼロの人のクレーム。お客様満足サポート、というYahoo保証を購入者から申請してもらい対応するのが良いです。売上金は確保できます。クレーマーに普通に対応すると、あたかも構ってもらえて喜んで責めてきてるように感じるので、無視。

これらが出品していて、よくあります。他のフリマサイトでは経験しないような質の悪い人間がいます。中には本当にとても良いお客様になってくださる方もいますので、見極めと、いらない客の切り捨てが大事です。ブロックは、購入前にネットサーフィン中にしまくってます。取引前にブロック。トラブル防ぐ方法はそれしかないです。

運営は誰でもできるコピペを送るだけなので、意味なし。返信も遅い！Yahoo保証を使い、購入者に申請させるのが一番のPayPayフリマのメリットだと思います。

警察へのメールで即連絡がきて、被害届を出すか、対応してくれます。警察署へ行っても同様対応。また民事対応は、弁護士事務所へ。また、消費者センターの方への通報など方法はあり、泣き寝入りする必要はないです。金額に関わらず、少額でも対応していただけます。機関からの申し出の場合、個人情報開示も可能です。

普段メルカリで売っているのですが、5%の手数料に惹かれて何点か出品しました。
しかし、別の出品者に私が出品した画像と商品説明文をまるごと無断転載されました。
質問欄で削除するように言いましたが返答なし。
しかもその間に他の出品者さんの商品画像と説明文をまるごと無断転載して出品を繰り返す悪質な人でした。
違反報告ボタンも押しましたが、無駄なようです。
なぜなら、運営に、無断転載されたからその商品を削除して違反者にペナルティを与えて欲しいって問い合わせたら、2日後にやっと返信が来ました。
要約するとこうです。
『その画像があなたの物で無断転載されているのかは我々には分かりません。弊社にはそのような能力も無いからご理解ください。』
とのことです。
なので、ヤフーが提供している知的財産権保護プログラムを利用してくださいと案内されました。
簡単に言うと、住民票、印鑑登録証明書や専門家の意見書や鑑定書など権利侵害を証明する書面などの各種必要な書類をヤフーに提出すれば審査して削除するかもしれないとのことです。
無断転載された画像の削除申請にここまでしなければならないのですか・・・？
申請する毎に住民票取得してきたり、お金が掛かるなんて酷すぎでしょう・・・。

・・・結局諦めました。
毎回無断転載される毎に住民票やらにお金を使ってたら利益なんて無くなりますよ。

ちなみに今でもその無断転載商品は削除されず堂々と出品されています。
違反者はやりたい放題ですね。
悔しいけど、諦めました。

メルカリなら運営に問い合わせれば普通に削除してくれるんですよね。
メルカリも色々言われてますが、改めてメルカリの素晴らしさに気づきました。
paypayフリマは削除して今後メルカリだけ利用します。

ヤフーというか、ソフトバンクグループにはもう愛想が尽きました。

これを機に、ヤフーメールやPayPayの利用をやめていく予定です。

初めて購入したものを詐欺られました。
出品者が罪に問われない魔法の言葉をお教えしましょう。
「間違えました」→詐欺罪回避。=「故意」に詐欺を働こうという意思はなかった
「返品しなくてもいいですよ」→商品を受け取っているので売買契約が成立している。

この2点の返事を出品者がしたため詐欺罪で立件できないと警察より。
本当に無能ですね。
「これでは出品者はいくらでも詐欺できますね」と警察でこちらが発言したらごにょごにょとよくわからない言い訳。
オークション詐欺したい方はpaypayフリマはうってつけみたいですよ。

私がされたのは6点セット（数千円）の購入で2点のみ（数百円相当）しか送られてきませんでした。
警察は私が支払った対価として実際は品物は送られているから詐欺にならないんですって。
相手が間違ったと言っているし、こちらは返品しますので返金してくださいと言って応じられなくても仕方がないと言われました。

評価は購入者からの一方通行なので、
購入しかしない人は評価0のまま。
不当な評価を出品者が受けてもブロックするしかない。

たまに半額OFFクーポンがあるのは購入者として嬉しい。

出品側としては、100品、200品と出品数が限られており、
期限を過ぎると出品が自動で終わってしまうのが痛い。

散々言われていることですが受取評価をしない購入者が多いです。受取評価をしていない人から自動取引完了もまだしていないのに何度も購入されることもありました。
今もそうした状況で再度購入された時に受取評価をお願いしましたが、メッセージの返信はあるのに受取評価はしてくれません。どういうつもりなのか意味がわかりませんが迷惑です。
他のフリマサイトも利用してますがこうした方に遭遇したことはないのでYahooフリマの購入者は評価されない仕様のせいで受取評価しない人が多いのではないでしょうか。

paypayフリマは、少しフリマらしく売れるようになって来ました。しかしながら、秩序がありません。
まず、受け取り評価がされない事が多い。
そして、問い合わせをしても、何もしません。
あと、最悪なのが、購入者とトラブルに最近なりましたが
問い合わせをすると、当事者間で勝手にやって。
関与しません。と回答が来ました。
なーにも、しないんです。
秩序がありません。
paypayフリマは、かなり、おかしい。媒体です。

ペイペイアプリを使用する際、YahooIDで紐付けしないと利用できない仕組みになっておりますが、突然、そのIDがログインができませんという表示になり実質使用不可になってしまいました。Yahooに問い合わせしても、身分証明書を送っても定型文の断り文句しか返ってこず、今までのフリマの売上金数万円が手元に戻ってきません。ペイペイへの上納金と化しました。
アプリの仕様上、ログインできなくても売上があった場合やいいねが付いた場合でも通知が来ますが、肝心のページが開けないため発送することが不可能です。そのため、せっかく購入してくれたのに商品を送れないのです。こいつは困った！！！！！仮に送れたとしてもペイペイへの上納金が増えるだけなのでメッセージが送れればキャンセルさせていただくつもりではあったのですが。

はっきり言って、超絶ヤバイですよこれ。

他の方もおっしゃってますが、事実上運営管理とってません。なので、犯罪し放題です。自分は絶対にやりませんがね。

これいずれ、業務停止命令くるんじゃないかなー？