Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 17ページ目

初回クーポン？につられてダウンロードし、数点購入してみました。その中の1つがなかなか発送されず、問い合わせコメントを入れても返信もないので、返金申請が可能になった時点で申請しました。申請可能期間も短いため、うっかり過ぎてしまわないよう、すぐに申請しました。

そして、事務局？から、返金申請を認められてクレジット支払いの請求はしないとの連絡があり『支払いキャンセル』状況になり安心していたところ、、、

なんと支払キャンセルから２日後に出品者から『気がつきませんでした、数日内に発送します』とのコメントが、、、

え？キャンセルになったんじゃないの？連絡取れるの？と驚いて色々調べたら、キャンセルされたのは支払いだけで、その後は自分たちで支払方法など話し合って、取引継続してください、、、とのことでした。
どうやって話し合えと？？　小為替でも送るのか？？

意味不明です。クーポン使えたから買っただけで、クーポンは期限切れだし、振込手数料ほかいろいろな手間がかかってはフリマを楽しむ意味がありません、、、。

出品者の怠慢なのに、、、。取引キャンセルをお願いしていますが、またコメント無視のままです。不安でしかないです。

メルカリでは、発送されなかった場合などは、取引そのものがキャンセルされ、出品者はペナルティがつくはずです。
PayPayはもう退会したいですが、皆さんが仰るとおりYahooごとアカウント消さないといけないらしく、、、。
あぁ、PayPayフリマなんてやらなきゃよかった。
高い500円クーポンになり、もやもやがとまりません。

私は購入者側です。
初回購入50％引き＋paypay20％還元に釣られて初めて利用しました。

商品落札後に速やかに支払いと出品者に連絡しましたが、一向に返事がなく、
何日か後に連絡がありましたが、同一商品を別のフリマサービスにも出品していたため、
そちらの方で売れてしまったため取引をキャンセルしてほしいとのこと。

paypayフリマの規約では完全に違反なのでサポートに問い合わせましたが、
特に違反したところでペナルティ的な物は無いようでした。

また、出品者側が取引キャンセル処理をしないと、落札者に返金処理がされません。
購入者側からも返金申請すると返金処理は出来るのみたいなのですが、期間があり
購入後8日から12日の間しか返金のボタンが押せません。

また12日立つと商品が届かなくても相手側に振り込みが完了してしまうとんでも仕様なので、
悪質な出品者には非常に有利な仕様となっています。


また今回の取引でクーポンや還元などももちろん無くなり、サポート曰く取引がキャンセルになったので、クーポンはもう一度使えるとのことでしたが、使用済みになり仕様出来なくなっていました。

2度と利用したくないです。

送料だけで1000円かかるものを、利益なしと記載し、1100円で出品しても、値下げ交渉くるような民度の低さです。

粗大ゴミ処理代のほうが高いから、赤字で譲れというコメントまで来ます。
DM方式のコメントだから、本当に言いたい放題。内緒話ができるのは良くない。
妻の洋服や水着を出品したら、若い女性だと思ったらしく、着画を求められたり、下着を売ってくれという不謹慎なコメントも来ました。
女性には危ないフリマ。

中には実際に、粗大ゴミで出すより安いからと赤字で手放す出品者も居るようです。

しかし、当方の住む地域は、持ち込みなら、粗大ゴミ処理代は無料なので、必ずしも、捨てるよりフリマ出品が安いわけではありません。

完動品だし、利益ゼロで出品したのに、値下げ魔にたかられてばかり。

要らない物は、本当、捨てましょう。
今は色々考えて無闇にゴミを出さないようにすれば良いわけで、ゴミを出さない＝出品と考えないほうが、身のため。

PayPayフリマは非常識な輩が多すぎる。

あまりにも評判悪い。

出品者にも、購入者にも、寄り添っていないから、過疎って、大失敗しているんだと思います。

例えば、購入者を評価できないなんてのは、まず、ふざけている。

値下げ交渉だって、値下げ交渉を受け付けるか受け付けないか出品者が選べた方が良い。
値下げ交渉されるのわかっているから、高めにしか出せないんですよ。

購入側も、値下げ交渉して、駄目なら、断りの返事が欲しいだろうに、値下げ交渉を承認しない以上、24時間放置するしか方法は無いというのも、おかしい。

お断りほど早くしたいと出品者は思うし、購入側も、値下げしてくれないならくれないで、断りの返事は欲しいですよ。

私もスタート当初は利用していましたが、ツッコミどころ満載すぎて、やめました。

トラブルが起きても、何もしないくせに、手数料10パーセントもとって、誰が出品するんだよ。

終わってるフリマだから、使わないほうがいいよ。

喜んで使っている人は、他で相手にされない変な輩ばっかり。

購入者のみの評価だと、出品者側はどれだけきちんと対応していても、イタズラに悪い評価をつけられます。

ヤフオクは10年以上使っていて、評価も1000件近く全てが良い評価であるのに、なぜかPayPayフリマは普通か悪い評価へ入れてくる方が多いです。

このご時世なので、人間の内面的なモヤモヤやストレスを他人を低評価にすることで(一方的なので自分を傷つけることなくできてしまう)気分を良くしているのかもしれませんが、客観的に見て理不尽と思われる方は多いです。

私自身ヤフオクやメルカリやラクマでは合計1500件以上、全てが良い評価であるにも関わらず(これは自身の誇りでもあると思っていました)、PayPayフリマだけは大まかに約1割の方が普通か悪い評価を入れて来られます。

正直驚きと、悲しい人間模様をみている感じがします。

なので、PayPayフリマの評価だけは、あまり気にせず、鵜呑みにしない方がいいと思いました。
きっとみなさん、良い評価なのに下げられていると思います。

購入して半日の間に出品者から連絡が無いという勝手な理由でキャンセルを申し出て、その後無事に発送されたのに、出品者による押し売り・嫌がらせなどと、一方的に出品者の過失として責め立てるなど、民度の低い購入者が多いです。

コメントは任意であり、仕事や家事の合間にフリマをやっている人も多くショップではないのに、ショップのような対応を期待し、まるで購入者自身が「お客様」であるかのように思っているユーザーが多い。

化粧品に説明書が付いているのが当たり前と思っていて、付いていないことで出品者のミス扱いにしたり、そんなに気になるなら事前にコメントで確認すればいいのに、確認を怠り説明文もよく読まずに、フリマで割安で買うこととショップでの正規購入を同一視している、初心者かつ一般常識が無いユーザーの割合が他フリマに比べて圧倒的に多い。

「値下げ不可」と書いているのに値下げ依頼がしつこく届き、値下げに応じてもお礼も無し、購入者からの一方的な評価システムしか無いので出品者にミスが無くても不当に悪い評価を入れられる、受取評価を放置する購入者が圧倒的に多い、運営は何もしない…

数え上げればキリがない程、出品者にとってはストレスだらけで不快なフリマだと思います。
販売手数料が安くても、利用者が少ない理由がよくわかります。

期待していただけに残念です。

クレーマー購入者に当たってしまい、取引メッセージの上限を超えると、出品中の商品にまでコメントしてきて、毎日毎日、脅迫されました。

カスタマーセンターセンターにお問い合わせしても、返信は無く、対応無しでした。

ヘルプを見たら、返品や返金は話し合いでと書かれていました。

疲れ果てて、クレーマーに言われるがまま、直接、返品無しの返金をした後に、クレーマーの返金申請が通ってしまい、二重に損しました。

直接返金してしまったのは、私の落ち度です。
しかし、対応に二週間近くもかかり、取引メッセージや商品コメントを読んでもらえれば、どれだけ私が苦しめられたか、わかったはずです。

もう少し早く対応してくれていたら。

メルカリなら直接のやりとりを推奨するようなヘルプ（ガイドライン）は存在しないです。

もう二度とフリマはやりたくないです。

トラブルにあってみないと、わからないと思います。

期待していたフリマアプリでしたから。
残念すぎます。

メルカリ、ラクマの運営がまともに見えました。

クーポンにつられてPayPayフリマに来ました。
相手の住所の不備で商品届かず出戻りました。
購入者とは連絡取れずに困って運営に連絡しましたが、当事者同士で話し合ってください。
キャンセルされても送料は出品者にかかるとのこと。
やっと購入者と連絡が取れ、キャンセルで購入金額から送料を差し引いて返金で許可をもらうも、運営からは差し引いては返金できない。
口座や住所のやりとりはメッセージでしてください。と言うことで、匿名配送も、購入金額を預かってる意味もなく、話し合いも進まず購入者は返事なく放置。

これが高額な物や高額な送料だったら、ゾッとします。
何のための運営か、10%取ってるだけです。
怒りと不安などは通り越して呆れてます。

購入者もいい加減な人が多くて、受け取り完了しない人が25件のお取引で3件残ってます。

運営も購入者も質が悪い。

ここを探して見てみたら、皆さん困られたりしてますね。

アプリをインストールし出品、直ぐに数点が購入され売上金として画面に反映されていたのに、突然売上金どころかプロフィールが未設定になり、消える。カスタマーに問合せて返信内容の指示通り色々と試すも復活せず。なのに出品していた商品は存在し、しかも購入される…
その点も問合せするが、回答は的外れ、テンプレ
問題を解決しようという気持ちが全く伝わらない的外れな内容ばかりで、貼り付けURL
ログアウト機能はなし
迂闊に退会も出来ない
出品者の購入者に対する評価は出来ない仕組み
クレーマーやアプリに慣れてない相手に遭遇すると最悪
発送してから、やっぱり要らないと言われ、返送するしない、返金するしないは当事者で話し合えとのカスタマーからの回答
取引画面には個人情報の記載は禁止と出ているが、個人間で解決って？どうやって返送先、返金先を知らせる？
再び問合せたら取引画面での個人情報のやり取りはOKだとさ
それなら禁止と記載は消すべきじゃね？
問合せフォームにも、その点を記載するべきじゃね？

なんか問合せフォームも、必要な項目にたどり着くまでが疲れるし、そもそも問合せたいフォームがないから最終的にメールで問合せする
回答はお困りのことと存じます以下テンプレ、URL
手数料だけはしっかり取るのに、サポートは知らんぷり、最悪なフリマアプリだね
メルカリのサポートは、しっかりやってくれるよ
payフリマは不安と恐怖しかない
消えた売上金は期限があるから期限切れになったら口座に入金されると回答きたけど、何ヶ月先の話しよ！忘れとるわ！
そもそもアカウント消えたのに、口座に入金されるのか？

問合せカスタマーが最悪な対応しかしてくれない
ホント、過疎ってしまえばいい

商品が購入されたとの通知が来たので、すぐに発送したのですが、数時間経って取引キャンセルの表示がされるように…

カスタマーサポートに連絡すると、「ご連絡の決済については、審査基準に満たないと判断させていただき、弊社にてお支払い手続きのキャンセルを実施いたしました。
かんたん決済では、お取引内容などを元に利用審査を行っており、審査基準に満たないと判断した場合は、決済後であってもご利用をお断りする場合がございます。」とのこと。

つまり、相手が簡単決済して、その通知を受けて発送したのに、運営が決済をキャンセル処理したから、こちらは商品を失い入金もされないことに。相手はタダで商品を手に入れ、取引連絡も無視。(配送状況から、配達済みなのを確認。)

商品を返して欲しいので、相手に連絡して欲しいとサポートに言ったものの、「お見舞い保証を検討する」というズレた返信が…
大切に保管していたスニーカー(34,000円)を盗まれました…運営のせいです…

ストレスしかたまらない、最低のシステム、最低の運営、最低のサポートです。今すぐラクマかメルカリに移った方がいいです。