本音本音

Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)の口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

2度と利用したくない

私は購入者側です。
初回購入50%引き+paypay20%還元に釣られて初めて利用しました。

商品落札後に速やかに支払いと出品者に連絡しましたが、一向に返事がなく、
何日か後に連絡がありましたが、同一商品を別のフリマサービスにも出品していたため、
そちらの方で売れてしまったため取引をキャンセルしてほしいとのこと。

paypayフリマの規約では完全に違反なのでサポートに問い合わせましたが、
特に違反したところでペナルティ的な物は無いようでした。

また、出品者側が取引キャンセル処理をしないと、落札者に返金処理がされません。
購入者側からも返金申請すると返金処理は出来るのみたいなのですが、期間があり
購入後8日から12日の間しか返金のボタンが押せません。

また12日立つと商品が届かなくても相手側に振り込みが完了してしまうとんでも仕様なので、
悪質な出品者には非常に有利な仕様となっています。


また今回の取引でクーポンや還元などももちろん無くなり、サポート曰く取引がキャンセルになったので、クーポンはもう一度使えるとのことでしたが、使用済みになり仕様出来なくなっていました。

2度と利用したくないです。

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1.00

不安でしかない、、、

初回クーポン?につられてダウンロードし、数点購入してみました。その中の1つがなかなか発送されず、問い合わせコメントを入れても返信もないので、返金申請が可能になった時点で申請しました。申請可能期間も短いため、うっかり過ぎてしまわないよう、すぐに申請しました。

そして、事務局?から、返金申請を認められてクレジット支払いの請求はしないとの連絡があり『支払いキャンセル』状況になり安心していたところ、、、

なんと支払キャンセルから2日後に出品者から『気がつきませんでした、数日内に発送します』とのコメントが、、、

え?キャンセルになったんじゃないの?連絡取れるの?と驚いて色々調べたら、キャンセルされたのは支払いだけで、その後は自分たちで支払方法など話し合って、取引継続してください、、、とのことでした。
どうやって話し合えと?? 小為替でも送るのか??

意味不明です。クーポン使えたから買っただけで、クーポンは期限切れだし、振込手数料ほかいろいろな手間がかかってはフリマを楽しむ意味がありません、、、。

出品者の怠慢なのに、、、。取引キャンセルをお願いしていますが、またコメント無視のままです。不安でしかないです。

メルカリでは、発送されなかった場合などは、取引そのものがキャンセルされ、出品者はペナルティがつくはずです。
PayPayはもう退会したいですが、皆さんが仰るとおりYahooごとアカウント消さないといけないらしく、、、。
あぁ、PayPayフリマなんてやらなきゃよかった。
高い500円クーポンになり、もやもやがとまりません。

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過疎って、終わってる

あまりにも評判悪い。

出品者にも、購入者にも、寄り添っていないから、過疎って、大失敗しているんだと思います。

例えば、購入者を評価できないなんてのは、まず、ふざけている。

値下げ交渉だって、値下げ交渉を受け付けるか受け付けないか出品者が選べた方が良い。
値下げ交渉されるのわかっているから、高めにしか出せないんですよ。

購入側も、値下げ交渉して、駄目なら、断りの返事が欲しいだろうに、値下げ交渉を承認しない以上、24時間放置するしか方法は無いというのも、おかしい。

お断りほど早くしたいと出品者は思うし、購入側も、値下げしてくれないならくれないで、断りの返事は欲しいですよ。

私もスタート当初は利用していましたが、ツッコミどころ満載すぎて、やめました。

トラブルが起きても、何もしないくせに、手数料10パーセントもとって、誰が出品するんだよ。

終わってるフリマだから、使わないほうがいいよ。

喜んで使っている人は、他で相手にされない変な輩ばっかり。

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1.00

評価の仕方に問題あり

購入者のみの評価だと、出品者側はどれだけきちんと対応していても、イタズラに悪い評価をつけられます。

ヤフオクは10年以上使っていて、評価も1000件近く全てが良い評価であるのに、なぜかPayPayフリマは普通か悪い評価へ入れてくる方が多いです。

このご時世なので、人間の内面的なモヤモヤやストレスを他人を低評価にすることで(一方的なので自分を傷つけることなくできてしまう)気分を良くしているのかもしれませんが、客観的に見て理不尽と思われる方は多いです。

私自身ヤフオクやメルカリやラクマでは合計1500件以上、全てが良い評価であるにも関わらず(これは自身の誇りでもあると思っていました)、PayPayフリマだけは大まかに約1割の方が普通か悪い評価を入れて来られます。

正直驚きと、悲しい人間模様をみている感じがします。

なので、PayPayフリマの評価だけは、あまり気にせず、鵜呑みにしない方がいいと思いました。
きっとみなさん、良い評価なのに下げられていると思います。

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値下げ魔にたかられる

送料だけで1000円かかるものを、利益なしと記載し、1100円で出品しても、値下げ交渉くるような民度の低さです。

粗大ゴミ処理代のほうが高いから、赤字で譲れというコメントまで来ます。
DM方式のコメントだから、本当に言いたい放題。内緒話ができるのは良くない。
妻の洋服や水着を出品したら、若い女性だと思ったらしく、着画を求められたり、下着を売ってくれという不謹慎なコメントも来ました。
女性には危ないフリマ。

中には実際に、粗大ゴミで出すより安いからと赤字で手放す出品者も居るようです。

しかし、当方の住む地域は、持ち込みなら、粗大ゴミ処理代は無料なので、必ずしも、捨てるよりフリマ出品が安いわけではありません。

完動品だし、利益ゼロで出品したのに、値下げ魔にたかられてばかり。

要らない物は、本当、捨てましょう。
今は色々考えて無闇にゴミを出さないようにすれば良いわけで、ゴミを出さない=出品と考えないほうが、身のため。

PayPayフリマは非常識な輩が多すぎる。

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1.00

運営の対応が悪すぎ

新品、未開封の商品を購入しましたが、明らかに開封済みパーツも足りない…相手に連絡するも『新品なのに、おかしい運営に連絡する!!』と言われ…こちらも運営に連絡しましたが『個人で解決してください』しか言われませんでした。運営の対応が悪すぎて…もう二度と利用したくないです。

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評価する価値なし。

メルカリ、ラクマの運営がまともに見えました。

クーポンにつられてPayPayフリマに来ました。
相手の住所の不備で商品届かず出戻りました。
購入者とは連絡取れずに困って運営に連絡しましたが、当事者同士で話し合ってください。
キャンセルされても送料は出品者にかかるとのこと。
やっと購入者と連絡が取れ、キャンセルで購入金額から送料を差し引いて返金で許可をもらうも、運営からは差し引いては返金できない。
口座や住所のやりとりはメッセージでしてください。と言うことで、匿名配送も、購入金額を預かってる意味もなく、話し合いも進まず購入者は返事なく放置。

これが高額な物や高額な送料だったら、ゾッとします。
何のための運営か、10%取ってるだけです。
怒りと不安などは通り越して呆れてます。

購入者もいい加減な人が多くて、受け取り完了しない人が25件のお取引で3件残ってます。

運営も購入者も質が悪い。

ここを探して見てみたら、皆さん困られたりしてますね。

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1.00

評価の修正できない

ヤフオクとpaypayフリマの評価は連動していて、PayPayフリマで出品したものを、購入者がさんざんなコメントと共に「悪い」の評価つけられました。(ヤフオクまで「悪い」がつきます)
その後、購入者は勘違いした事に気づいて「コメントの削除」「評価の削除」等を申請したのですが、運営側の回答は「一度ついた評価は変えられません。あくまでも、出品者と購入者の売買の場を設けているだけでトラブルは全て当人同士で解決して下さい。これ以上お問合せいただいても回答出来ません。心中お察しします。」
という定型文が送られてきて、運営側は出品手数料だけ取るだけで、何も対応する気はないようです。
当人同士で解決できないので問い合わせているのに。

何年も大事にしてきた評価が、一回の評価ミスで台無しになりました。
他のフリマも評価の修正はできませんが、100回取引をすれば間違いの評価も消えるのでやり直せますが、PayPayフリマは「悪い」の評価は蓄積していくだけです。

運営のやり方が見直されればまた戻ってくるかもしれませんが、このままPayPayフリマをやって大きなトラブルがあって孤立するのが怖いのでとりあえずPayPayフリマはやめようと思います。

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1.00

いきなりの利用停止

 出品していた商品が違反商品に該当し、今後PayPayフリマの利用が停止になるとの通知がきました。
 違反の心当たりがなかったので問い合わせて聞いてみたのですが具体的な返事はなし。
 そのあと自分でもう一度確認してみたところ、勝手にブランドが選択されていてそのまま出品してしまっていたみたいです。ですが、出品ページ作成の段階で勝手にブランドを選択されてしまった後、ブランドをしないという操作をしたはずなのですが、なぜかもう一度ブランドが勝手に選択されたまま出品されていたみたいです。しかも商品タイトルにはそのブランドに似た本物ではないという説明を入れていました。
 その旨を伝えて停止解除の依頼メールをしたのですが聞き入れてもらえずそのまま今後一切PayPayフリマとヤフオクの利用ができないとの返事がきました。
 ここまでの措置をとるならPayPayフリマの方のブランドを勝手に選択する方式を見直してほしいです。しかも当アプリで出品の慣れていない状態でこのような状態になって利用停止までにされてしまうのは少し厳しすぎる気がしました。
 せめて一度通告などの措置を経た後に利用停止という形にしてほしかったです。

今後Yahoo系列のものは怖くて使えません。

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1.00

運営の対応がひどい

何度か出品者で利用しました。
普通郵便での発送ができないので小さいものを出品する際は送料が割高になります。
また購入者しか評価がかけないためか購入者の礼儀が他のアプリよりなっていない人が多いです。
購入時から一切メッセージのやりとりはなく、しかも受け取り評価をしてくれない人に9人中2人もいました、、、
何日かすると"購入者に評価を依頼する"ボタンが表示されますが音沙汰なし。
購入完了時から14日経つと自動で売り上げは確定しますが、14日待つのがとても長い、、
売り上げは確定するが評価はされていないのでお取引が完了せずずっと受け取り評価待ちで表示されています。
2人目の時はまたか、、と思い運営に何度も相談し、もうこんなモヤモヤする取引はしたくないとお取引キャンセルも申し出たのですが、運営からの返答は

お困りのところ恐れ入りますが、PayPayフリマにおいて、取引にかかる対応の是非などはお客様同士のお話し合いにてご判断、解決いただいております。

弊社からご案内できるお取引終了後の連絡方法は、取引画面の「取引メッセージ」がございます。※メッセージの送信回数は50回までとなります。

取引相手と連絡が取れない場合は、取引相手からの連絡をお待ちいただくか、引き続き「取引メッセージ」から連絡を続けていただくことをご検討ください。

このような内容の返答ばかりで何度問い合わせても、お客様同士で話し合ってくれの一点張りでした。
購入時から一回もメッセージはなく困っているから相談したのに。話し合えていたら運営に何度も相談しないよ!!
またこの運営に相談するのもYahooのIDや商品番号を自分で手入力しないといけないから本当に面倒。

メルカリと同じ手数料10%も払っているのに、運営の対応がひどすぎて話にならないです。

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