
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪なサポート体制
アプリをインストールし出品、直ぐに数点が購入され売上金として画面に反映されていたのに、突然売上金どころかプロフィールが未設定になり、消える。カスタマーに問合せて返信内容の指示通り色々と試すも復活せず。なのに出品していた商品は存在し、しかも購入される…
その点も問合せするが、回答は的外れ、テンプレ
問題を解決しようという気持ちが全く伝わらない的外れな内容ばかりで、貼り付けURL
ログアウト機能はなし
迂闊に退会も出来ない
出品者の購入者に対する評価は出来ない仕組み
クレーマーやアプリに慣れてない相手に遭遇すると最悪
発送してから、やっぱり要らないと言われ、返送するしない、返金するしないは当事者で話し合えとのカスタマーからの回答
取引画面には個人情報の記載は禁止と出ているが、個人間で解決って?どうやって返送先、返金先を知らせる?
再び問合せたら取引画面での個人情報のやり取りはOKだとさ
それなら禁止と記載は消すべきじゃね?
問合せフォームにも、その点を記載するべきじゃね?
なんか問合せフォームも、必要な項目にたどり着くまでが疲れるし、そもそも問合せたいフォームがないから最終的にメールで問合せする
回答はお困りのことと存じます以下テンプレ、URL
手数料だけはしっかり取るのに、サポートは知らんぷり、最悪なフリマアプリだね
メルカリのサポートは、しっかりやってくれるよ
payフリマは不安と恐怖しかない
消えた売上金は期限があるから期限切れになったら口座に入金されると回答きたけど、何ヶ月先の話しよ!忘れとるわ!
そもそもアカウント消えたのに、口座に入金されるのか?
問合せカスタマーが最悪な対応しかしてくれない
ホント、過疎ってしまえばいい
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期待していたのに…
期待していただけに残念です。
クレーマー購入者に当たってしまい、取引メッセージの上限を超えると、出品中の商品にまでコメントしてきて、毎日毎日、脅迫されました。
カスタマーセンターセンターにお問い合わせしても、返信は無く、対応無しでした。
ヘルプを見たら、返品や返金は話し合いでと書かれていました。
疲れ果てて、クレーマーに言われるがまま、直接、返品無しの返金をした後に、クレーマーの返金申請が通ってしまい、二重に損しました。
直接返金してしまったのは、私の落ち度です。
しかし、対応に二週間近くもかかり、取引メッセージや商品コメントを読んでもらえれば、どれだけ私が苦しめられたか、わかったはずです。
もう少し早く対応してくれていたら。
メルカリなら直接のやりとりを推奨するようなヘルプ(ガイドライン)は存在しないです。
もう二度とフリマはやりたくないです。
トラブルにあってみないと、わからないと思います。
期待していたフリマアプリでしたから。
残念すぎます。
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商品を盗まれました
商品が購入されたとの通知が来たので、すぐに発送したのですが、数時間経って取引キャンセルの表示がされるように…
カスタマーサポートに連絡すると、「ご連絡の決済については、審査基準に満たないと判断させていただき、弊社にてお支払い手続きのキャンセルを実施いたしました。
かんたん決済では、お取引内容などを元に利用審査を行っており、審査基準に満たないと判断した場合は、決済後であってもご利用をお断りする場合がございます。」とのこと。
つまり、相手が簡単決済して、その通知を受けて発送したのに、運営が決済をキャンセル処理したから、こちらは商品を失い入金もされないことに。相手はタダで商品を手に入れ、取引連絡も無視。(配送状況から、配達済みなのを確認。)
商品を返して欲しいので、相手に連絡して欲しいとサポートに言ったものの、「お見舞い保証を検討する」というズレた返信が…
大切に保管していたスニーカー(34,000円)を盗まれました…運営のせいです…
ストレスしかたまらない、最低のシステム、最低の運営、最低のサポートです。今すぐラクマかメルカリに移った方がいいです。
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評価荒らしばっか
➀評価下げるための購入ばかりです。で、購入者が内容をよくわかってないため支払いしたものとこれから支払うものの同梱に応じろ!と、2枚目の値下げ交渉は値下げしたばかりなので断りました。なので1枚で発送すると連絡したら了解したのに結局評価を下げて来ました。値下げを断ったら評価下げ〜!
➁何の問題もない取引に評価を下げて来ました。評価を下げるための購入でした。評価の後、文句つけてやりました。返事をして来たが、読んでないです。
③質問から箱があるかないかきかれ、ないと答え宅急便コンパクトに入れると答えたら購入したいですと言われたので快諾しましたがそれが間違いでした。取引の挨拶もまともにできない。何の問題もない取引に評価を下げて来ました。もう本当に呆れてしまいました。もし何か要望があるのならメッセージで伝えるべきですし無言取引でもその位は出来ると思いますが、ヤフオク評価を見てみたら3件しか取引がないのに2件悪い評価でした。嫌がらせの常習犯でPayPayフリマの出品者には悪いとかどちらでもないの評価をつけてると思います。PayPayフリマの購入者評価をつけれたり見れたりすれば事前にブロック出来るのに。
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メル○リで2000件以上やり取り実績があります。
PayPayでのお支払いができるくらいしか良いところが思いつきません。
匿名発送しかないので安いものはこちらで売るよりも他で出したほうがお得です。
こちらの問いかけに対しての運営からのアンサーも無く、他アプリのような気でいると残念な気持ちになります。
とくに受け取り評価をしてくれる購入者が少ないにもかかわらず、他アプリだど〜9日以内に強制的に終了してもらえるところをPayPayフリマは13日〜かかります。通知付きの発送しかできないのになぜでしょう‥
売上後の詳細も何故か表示されませんので(他アプリでは手数料送料引かれた詳細が残ります)販売価格しかわからないのも不審に思ってます。
クーポンをしょっちゅう配っているのでお得でしっかりしたアプリだと思っていましたが非常に残念でなりません。
今購入頂いているものが評価され次第私は撤退する予定です。
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もう出品しません
他の方の口コミに納得です。
paypayフリマで初めて出品。(他フリマでは400件以上の取引で全て良い評価をいただいてます。)
2品売れましたが、1品は売れたその日に梱包し車で15分先の宅配業者に持ち込み、翌日には配達完了。そして、『悪い』の評価をつけられ、『良い取引ができました』の定型文。
意味がわかりません。お買い上げいただたお礼のメッセージや発送の連絡メッセージも送り、梱包には新品の梱包材も使い、この評価。せめて、『悪い』の理由を知りたい。
早速ブロックさせていただきました。
そして、もう一人はバラ売りと値下げ交渉あり、応じて購入していただきましたが、いきなりのメッセージが『早く発送してください』の一言。発送目安は2~3日を選択してありますが見てないのでしょうね。夜遅くの購入でしたので、翌朝8時にこれまた、15分先の宅配業者に持ち込み、翌日には配達完了。そしてまだ受取評価はありません。きっと、15日経過するまでしないのでしょう。更に『悪い』をつけられる予感です。
取引完了したらブロックします。
そして、その他の出品も全て削除します。
paypayフリマデビューでいきなりの洗礼です。皆さんの口コミを見る限り、そういった購入者が多いようでしたので、嫌な感じはしていましたが、今後の利用はないでしょう。
販売手数料や配送料が安くても、精神的な負担になりますので、不要なストレスは避けたいと思います。
フリマで病気になりたくはないので。
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史上最悪のフリマ
みん評の別フリマの評価に、よくメ○カリ、ラ○マを最悪と称している方々が見えますが、それはPayPayフリマのえげつなさを知らないから。
PayPayフリマのひどさに敵う最悪のフリマなんて存在しません。
まず、購入者評価が無い。出品者をなめています。
ブロック機能すら無い。出品者はどんなに迷惑かけられようが、トラブルのあった購入者をブロックできない。
トラブルに遭っても、二週間後ぐらいに意味の無い定型文を送りつけてくるだけで、何一つサポート無し。
こんなヤバいフリマは無いです。
退会も、Yahoo IDごと削除しない限り、アンインストールに過ぎず、退会できません。忌々しい。
何度配信停止しても、PayPayフリマおすすめメールが来る。しつこい。
どうしてもPayPayフリマやりたいなら、捨てIDでやっておかないと、絶対に後悔しますよ。
どうしてもPayPayフリマやりたい人なんているわけないですが。
出品するなら、ヤフオク経由で、フリマ要件満たせば、勝手にPayPayフリマに掲載されますから、そのほうが良いです。
ヤフオクの条件下でなら、まだマシ。購入者評価もブロック(ブラックリスト)もあるから。
サポートが無いのは同じですが、ヤフオクには購入者評価がある分、PayPayフリマほど、腐った購入者に当たらずに済みます。
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時間の無駄でした
手数料が戻る?キャンペーンにつられて利用してみました。売れたのですぐ発送準備をして送り状のためのQRコードをアプリで表示したのですが、その日に郵便局へ行けなくなったため、翌日郵便局で発送しようとしたら、表示していたはずのQRコードが消えていました。
メルカリなら、時間が経っても、こちらが発送連絡をするまで、QRコードが消えることなんて今までに無かったし、外では電波の状態が分からないから、取引ページを開いたらすぐ読み取りできるように、いつも前もって表示しているのです。
匿名配送のゆうパケットしか発送方法がないのに、送り状発行のためのQRコードが無くては発送することができず、購入者さんに経緯を連絡したらキャンセルでいいというのでキャンセルしました。その後メルカリに出品したらすぐ売れたので、結局ペイペイフリマを使った時間は無駄でした。
購入者を評価できない、ブロック機能がない、サポートが悪い、などこちらを読んで知りましたので、そんな不安なアプリならもう使わないと思います。
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レビュー消されたのでこちらに投稿します
PayPayフリマは、売り上げ金がすぐにPayPayで使える事が気に入っています。
ですが、良い購入者様ならいいのですが、評価が購入者のみの為か、嫌がらせ的な行為もありました。評価を購入者だけだと不利です。改善して頂きたいです。
価格交渉に応じても購入されない方、購入されても評価してくださらない方が結構いらっしゃいます。
評価は、安心安全なお取引きをする為の信用です。今後購入者側だけの評価のみなら出品は辞めるかもしれません。
どうか、お互いが安心して利用出来るよう検討して頂きたいです。
出品者目線のレビューですが、購入者側の被害も改善を強く願います。
ヤフーのフリマアプリ、良い所を追求してくれる事を願います。
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購入者も運営もひどすぎ
理由なく悪い評価を一方的につけられて、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
悪い評価の上定型文での連絡、取引期間中に一度も連絡なく受取から評価まで5日かかったうえでのこの評価だったので、購入者へ確認の連絡をいれるも返事なし。再度、連絡すると、しつこいから評価変更しないと言われました。
また、出品者から評価変更できないので事務局は対応しないとまで言われました。
悪質な常習者の方だったので、事務局の対応を待ちましたが結局何もなし。
ほんと何もしませんね、ここは。手数料分の仕事はきちんとするべき。
悪質な購入者を排除できるように、例えばアカウント停止や利用制限ができるようではないと延々と出品被害者が増えていきます。
今回の被害は大でしたが、小さい被害も結構ありますので、出品者の皆様メルカリ気分で出品されるとほんと痛い思いをしますよ。事務局は一切動きませんので。
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