Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 19ページ目

手数料が戻る？キャンペーンにつられて利用してみました。売れたのですぐ発送準備をして送り状のためのQRコードをアプリで表示したのですが、その日に郵便局へ行けなくなったため、翌日郵便局で発送しようとしたら、表示していたはずのQRコードが消えていました。
メルカリなら、時間が経っても、こちらが発送連絡をするまで、QRコードが消えることなんて今までに無かったし、外では電波の状態が分からないから、取引ページを開いたらすぐ読み取りできるように、いつも前もって表示しているのです。
匿名配送のゆうパケットしか発送方法がないのに、送り状発行のためのQRコードが無くては発送することができず、購入者さんに経緯を連絡したらキャンセルでいいというのでキャンセルしました。その後メルカリに出品したらすぐ売れたので、結局ペイペイフリマを使った時間は無駄でした。
購入者を評価できない、ブロック機能がない、サポートが悪い、などこちらを読んで知りましたので、そんな不安なアプリならもう使わないと思います。

PayPayフリマは、売り上げ金がすぐにPayPayで使える事が気に入っています。
ですが、良い購入者様ならいいのですが、評価が購入者のみの為か、嫌がらせ的な行為もありました。評価を購入者だけだと不利です。改善して頂きたいです。
価格交渉に応じても購入されない方、購入されても評価してくださらない方が結構いらっしゃいます。
評価は、安心安全なお取引きをする為の信用です。今後購入者側だけの評価のみなら出品は辞めるかもしれません。
どうか、お互いが安心して利用出来るよう検討して頂きたいです。
出品者目線のレビューですが、購入者側の被害も改善を強く願います。
ヤフーのフリマアプリ、良い所を追求してくれる事を願います。

理由なく悪い評価を一方的につけられて、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
悪い評価の上定型文での連絡、取引期間中に一度も連絡なく受取から評価まで5日かかったうえでのこの評価だったので、購入者へ確認の連絡をいれるも返事なし。再度、連絡すると、しつこいから評価変更しないと言われました。
また、出品者から評価変更できないので事務局は対応しないとまで言われました。
悪質な常習者の方だったので、事務局の対応を待ちましたが結局何もなし。
ほんと何もしませんね、ここは。手数料分の仕事はきちんとするべき。

悪質な購入者を排除できるように、例えばアカウント停止や利用制限ができるようではないと延々と出品被害者が増えていきます。
今回の被害は大でしたが、小さい被害も結構ありますので、出品者の皆様メルカリ気分で出品されるとほんと痛い思いをしますよ。事務局は一切動きませんので。

ヤフオクと同じ出品者が有利だと思う方は、ヤフオクと同じ出品者から買わなければ良いと思います。
ヤフオクの出品者はヤフオクのルールで出品していて、たまたまペイペイフリマの条件に合致して勝手に掲載されているパターンもあります。
基本的に、ペイペイフリマは購入者有利ですよ。
私も出品では、悪質な購入者により、商品奪われ売り上げも入りませんでしたが、購入では、出品者が違反したとかで、私に返金され、商品だけ届いてしまいました。シメシメラッキーと届いた商品をネコババしたかったのですが(当然、欲しかった商品ですし)、出品者立場で痛めつけられた経験から、それは出来ず、受け取り拒否しました。
違反したとはいえ、出品者さんの元へ無事に返送された事を祈っています。
でも、たいがいは受け取り拒否せずネコババしますよね。欲しい商品なのだから。
お金払わず商品だけ手に入る。
やはり、購入者有利ですよね。

ここでの購入経験はありませんので売り手としての評価というか、それ以前の話なのですが。
特に条例に触れる訳でもない、着なくなった服やアクセサリーを出品しておりまして、よい評価を頂いておりました。ですが、ある日突然、ログインに使っているYahooにログインできませんとなってしまい、全く使えなくなってしまいました。

それなのに、アプリの通知は届くので取り引きメッセージや価格交渉、売り上げの通知も来てしまい、いざ開こうとすると未購入のページは開けません？みたいな表示が出てきてしまい大変困っています。これって、paypayが管理してる訳ではないんですね。ペイペイに聞いたらYahooに聞け、Yahooの電話番号聞いたらどういうわけかメールでの対応しかしてない、仕方ないのでYahooに聞いたら質問にそぐわない訳わからない回答しかきません。
怒りのあまり毎日もやもやしています。

他の重さのある頼んでいた宅配物によって箱が潰れていたという理由で悪い評価をつけられました。中身は無事だったようです。そもそもネコポスなのでポスト投函ですし箱を潰すような重さのあるものと一緒になるのはおかしいと思うのですが、配達員に宅配ボックスに入れられたのか購入者や家族が重い宅配物を上に置いたと思われます。
こちらの落ち度ではないのに納得がいかない。こういった理不尽な理由での悪い評価をつけられることが2ヶ月足らずで続いています。
理不尽な評価を消せない、悪い評価に対しての説明もできない、相互評価ではない、など評価機能は改善すべき点が多くあると思います。
これまで1年以上利用してきて１つもなかった悪い評価がこの2ヶ月で理不尽な理由で4つもついてしまい利用するのに気分が悪いです。１つ悪い評価がつくと他の人も付けやすいという心理もある気がします。おかしな人を呼び込む呼び水になってしまっていそうです。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
手数料無料の期間だったから。
2．良かった点
手数料無料。
10000円以上、10%オフチケット。
3．気になった点
気になる点だらけ！
まず、なぜ購入者しか評価できないのか？
最大の疑問。
マナーが悪い人が多すぎる。出品者側から評価できないので、購入者の方がマナーが悪いのかと思っていたら
「他アプリで売れちゃいました。キャンセルはそちらから問い合わせすれば良いのでは？」みたいな、考えられない対応。キャンセルできても出品者を評価することもなく、終わりでした。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
改善されないなら、利用しません。

購入したチケットの枚数が足りなく、出品者に問い合わせると入れ忘れたようでした。
別で出品するので新たに購入して欲しいと言われたので、断ると暴言の嵐…
チケットを返すのでキャンセル処理してほしいと思い依頼しましたが下記の通り連絡が来ました。
被害のお見舞いを受けられる場合があるなど書かれていましたが、何もありませんでした。非常に残念です。

いつもPayPayフリマをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、商品が届いていないことや、届いた商品に問題があるとお問合せいただいた以下取引についてご案内させていただきます。
誠に恐れ入りますが、今回、お客様のお取引に関して、弊社で判断した結果、かんたん決済の支払い手続きをキャンセルする判断には至りませんでした。
そのため、お客様が受け取り連絡を行わない場合でも、2020年02月13日に出品者への
入金手続きを開始させていただきます。

PayPayフリマ。
あまりに名前聞かないから無くなったと思った。
サポートの評判悪すぎ。

サポートにある程度の安心感があるのがメルカリ、サポートほぼ無しだけど手数料安いのはラクマ。
PayPayフリマは、メルカリと同じ手数料とりながら、ラクマ以下のサポート。ほぼ無しどころか全くサポート無し。

手数料3%キャンペーンやっていても、出品者は戻らない。PayPayやってない人には結局10%だし。
皆が皆、PayPayやっていないし、やはり、現金最強ですよ。

とりあえず、ジャパンネット銀行振込なら手数料０円なのと、他行でも100円で振り込んでくれる姿勢だけは、★ひとつ付ける。

二度とPayPayフリマは利用しないから、振り込んでもらう用は無いが、○○ペイばっかりで現金にするのに、メルカリは手数料200円もかかるからね。
ラクマの場合、楽天銀行に振り込んでもらえば1万以上は手数料無料だけど、楽天銀行でお金おろすのって、ジャパンネット銀行以上に条件きつくて、なかなか無料でおろせない。

そう考えると、100円で、好きな銀行に振り込んでくれる点だけは、PayPayフリマを評価する。
比較的、売上を現金にしやすい点だけね。
他は一切利点なし。

トラブルが起きた時のサポートが酷すぎる。
事務局は一切介入しない方針なのでトラブルが起こると本当に疲弊します。

購入者の立場ですが、トラブルの内容はと言うと、
・購入から12日経ってやっと商品が到着
・商品に説明のなかった傷があったため、出品者と相談して返品に同意いただき、すぐに返品。
・本来なら取引画面から支払いの延長ができるはずなのに、発送状況が「配達済み」に更新されないシステムの不具合で延長できず（配達完了していないと延長できない仕様）
・システム不具合で支払い延長ができないので支払いをストップしてほしい旨を事務局に何度も問い合わせたが、無視される。
・再度問い合わせたら、事務局からは「出品者側に取引をキャンセルしてもらう必要がある」と回答されたので出品者にその旨を連絡したが、発送後は取引キャンセルできない仕様になっておりキャンセル出来なかった（事務局の回答が的はずれだった）
・購入から14日経過して自動的に支払い開始されてしまう。
・システム不具合に原因があるので事務局に返金を依頼したが、事務局からは「当事者同士で解決してください。出品者に口座番号等を連絡して返金を依頼してください」という趣旨の回答しか返ってこず。
・出品者に口座番号を教えて返金を依頼したが、出品者に無視される

これから商品満足サポートの申請を考えていますが、審査に落ちる可能性が高いと上記の事務局とのやり取りでは回答されていて（理由は不明）、酷すぎて本当にびっくりです…
自社のシステムに問題があろうと、事務局は一切サポートしてくれません。
このシステムのせいで悪質な出品者が野放しにされているように思います。
ヤフーフリマで買い物をするのは怖すぎるのでもう絶対に利用しません。
購入者が寄りつかないと商品が売れなくなるのは当然ですね。