Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 3ページ目

商品を発送した翌朝、ガイドラインに違反しているから削除されと連絡がくる。配達中に取引が突然キャンセル通知が来て、取引画面は削除され、その後すぐ配達完了になっていた。さらにその翌日に具体的な違反内容が送られ購入者に返金済みとなっているが、取引画面には行けないので購入者と直接連絡をとることが出来ないので、こちらからの返品の要求が出来ず、購入者がクロネコヤマトに問い合わせないと返品されない状態になった。ガイドラインに違反している認識はなく、いらない物であり他の人も出品し、売り切れになっていたので問題なく出品していいと思っていたし、ほとんどの人が転売してはいけない物という認識ないのか、普通に問題なく出品され売れている人がいる。この違いは何？って思いました。本来ガイドラインに違反していたら、メルカリやラクマはすぐに取り消しになるが、Yahooフリマでは対応が遅すぎたが故に起こってしまった。

他の重さのある頼んでいた宅配物によって箱が潰れていたという理由で悪い評価をつけられました。中身は無事だったようです。そもそもネコポスなのでポスト投函ですし箱を潰すような重さのあるものと一緒になるのはおかしいと思うのですが、配達員に宅配ボックスに入れられたのか購入者や家族が重い宅配物を上に置いたと思われます。
こちらの落ち度ではないのに納得がいかない。こういった理不尽な理由での悪い評価をつけられることが2ヶ月足らずで続いています。
理不尽な評価を消せない、悪い評価に対しての説明もできない、相互評価ではない、など評価機能は改善すべき点が多くあると思います。
これまで1年以上利用してきて１つもなかった悪い評価がこの2ヶ月で理不尽な理由で4つもついてしまい利用するのに気分が悪いです。１つ悪い評価がつくと他の人も付けやすいという心理もある気がします。おかしな人を呼び込む呼び水になってしまっていそうです。

治安が悪い。
画材を売っていますが、
傷ありで売っているのに、重箱の隅をつつくようなこと言っては即返金を要求してくる。
取引メッセージで1度目のメッセージで即座に返金を要求してくる。
返品したいとか購入し直したい、とかはなく、
返金できますかと言ってくる。
返品するという発想がない時点でどうかしてます。

毎回、おどしのなのか、
そうおっしゃるなら事務局に連絡しますね？
とくる。
事務局は、購入者の専属のお巡りさん、弁護士ではないので。
勿論何もなく。。
通常は、事務局が用意するお見舞い制度何かを使うはず。
使えないのは何度も同じことを繰り返して利用できないからだと思います。
自分が購入している何も問題がないと感じる出品者の方の
評価欄にも、
梱包が雑だったとか、何度言っても返金不可だそうです。最悪ですとか。値段のシールが貼ってあったとか、
遅いとか色々書かれています。
使いたかった日に間に合わなかったから、返金したいのにできなかったから、悪いとか、
取引キャンセルか評価自体をなくすべきですね^_^
返金を要求して、相手を不快にして、ただどりをするか、
又は
評価らんに、嘘の書き込みをしてストレス発散して、商品自体は受け取るかどちらかしかないのでインキャの人も強気なんだと思います。
^_^


画材は500円から1000円。
キャップの内側にほこりがついてるとか、自分の持っているのとにおいが違うとか、、思っているのと違うとか、そんなのばっかり。
とてもきれいなもので感謝しましたって言うコメントもあるんですけど、そういうものは購入される時から大体わかります。

購入価約5000円、傷ありでの出品の画材セットに遠くに小さくぼやけた使用済みの練り消しが写っていて、その練り消しが入っていなかったから、
後ろに写っておられる練り消しをお忘れではございませんか？
そのままの形状で送ってください。それができないなら、
返金してください。できないんだったら、事務所に報告しますね！
だそうです。
最初から後に小さく映り込んでいるものが送付されないとわかっていて、購入しているのか、、
またまた送付していれば、都美を送付されたと言って悪い男つけられるん違いありません。またまた送付していれば、都美を送付されたといって悪いの漬けられるに違いありません
ございなので、できるだけきれいに写すようにはしているのですが、どうしても映り込んでしまう時もあります。画材なので、できるだけきれいに写すようにはしているのですが、どうしても映り込んでしまう時もあります。
絵の具も白い机の腕に移動させて、角に置いて、外に映り込みがないようにしていますが、
それでも梱包が多すぎたとかにおいが違うとか何かと
重箱の隅をつついては返金を要求されます。
ちゃんと細かく書くようにはしてるんですけど、どうしても素人なので、
年がら年中、意地悪なことしてる人には勝てません。
業者では無いけど、きれいなものを安価で出品しているを探して
あら探しをして強く出て、た◯取り活動をしている
時間をもてあました人には勝てません。スルーに尽きます。

他フリマの場合は、返信メッセージを送らないと強制取引キャンセルと言うものなので、
海外赴任が多い自分には不向きなのでこちらを利用しましたが、
もう使いません。
ちゃんと写真の商品を送っているのに、なぜこのようなことになるのか。。ただのどろぼー。
自分は画家としてライブ配信業もしてるので、
売れた時とか、梱包する時とか全部動画配信してるので、有る事無い事言われても絶対自信あります。笑
兎に角治安が悪すぎます。笑

1年と少し利用しましたが今年に入ってからおかしな購入者に当たることが多くストレスが大きいためやめました。出品物の性質上、翌日到着受け取りできる方のみの取引と明記していましたが遠方の方に購入され品質が悪かったと低評価とクレームが続きました。翌日到着受け取りの方からは低評価、クレームはなしです。日本語が読めない、説明文を読まない、勝手な自己判断、自分の間違いを認めず責任をこちらに負わせるなど変な人が多すぎます。疲れました。
Yahooのサポートも全く期待できませんし、別件ですがこちらの口コミにも書きましたがYahooフリマ運営のミスなのに事務手数料の支払いをさせられました。メールやアンケートにも書きましたが全く対応されずYahoo運営への不信感も大きいです。この件に関しては機会があればその都度どれほどYahoo運営がおかしいか注意喚起しています。

何回か出品・購入していて、特に悪い印象はなかったのですが、
今回の取引で、ちょっと評価が落ちてます。

値引き交渉の上購入したのに、受取評価をなかなかしない人がいます。
メッセージで依頼しても、アプリから依頼しても、何の連絡もありません。
日にちがたてば、運営のほうから自動的に売上金を入金してくれるのはわかっているのですが、
気持ちのいいものじゃないです。（これは購入者に対しての気持ちなんですけど）
しかも購入日から15日も待たされるし。
購入者に対しての評価をさせてほしいです。

出品途端に購入され（商品を探して携帯張ってます）オークションの6分の1　程度の価格だからでしょう。商品を発送。ところが　「受け取り連絡」連休で7日後？となり、何時入金になるかハッキリと解らず　理由を告げキャンセル。クレジットカード購入で同時に購入者に返金。が、返金され「商品を返却」を求めたら　一切「黙秘」を続け返却せず。　運営サイトは最初「返却されるべきでしょう。」やがて　返金され返品せずタダで手に入れた購入者　黙秘を続ける購入者に連絡を繰り返すも　黙秘を続け　運営サイトも面倒なのか「一方的にキャンセルされたという購入者が正しい。今後　運営側は一切関わらないので・・。」一方的ではなく　黙秘するので連絡しようもなく、仕方なく諦めました。二度と利用しません。

出品、購入両方経験しています。
商品を購入後キャンセルの連絡も特に無かったので発送したら発送した当日にいらないと低評価を付けられました。
自分で商品画像や値段を見たのにも関わらずです。
購入意思の無い人や自分で正しく判断出来ない人に購入されると非常に面倒なことになります。
購入意思の無い購入は禁止事項に記載されていますが、やり取りをスクショで送っても運営が監視するとのことで実質放置状態です。
暴言や下ネタを送ってきても運営は何も対応しないと思われますので、手厚いサポートが必要な方には非常に向いておりません。
ただ、あくまでも当事者同士での話し合いで解決のため特に返金対応せずとも一定期間放置するだけで売上金は振り込まれます。

購入者はまともな出品者なのか評価や出品物をよく見て判断するのをお勧めします。
上記にあるように例え偽物が送られてきても運営は全く対応しないでしょう。
クーポンが定期的に来るので安く買えることもあるとは思いますが、そもそもメルカリのほうが相場は低いです。
同じ商品でもYahooフリマでクーポン使った後の金額とメルカリでの金額とではメルカリのほうが安く済むことが多く感じました。

Yahooフリマは必ず匿名配送なので住所や氏名を知られるリスクが無いのはありがたいです。
配送料や手数料はフリマアプリの中で1番安いようですし。

出品するのであればYahooフリマ、購入するのであればメルカリと使い分けるのがよろしいかと思います。

購入したい商品があったのですが、公式サイトから持ってきた写真のみで、実物の画像がなかったので、『実物の写真はないのでしょうか』と出品者へ問い合わせてみたところ、
『実物の写真は掲載しておりません』と、さも当たり前のように回答が返ってきました。
さらにその数時間後、『購入する判断材料がないのは困るので、画像を載せて欲しい。
また、何故実物の写真を載せないのか、理由を教えて欲しい。』と返信したところ、丸一日経っても返信なし。
翌朝には商品ページが削除され、午前中には新しく再出品されていました。

画像だけでなく、商品説明も公式サイトからそのまま転載したような感じでした。
やはり、実物画像がないと安心して購入出来ないですよね。

質問を無視して再出品。
とても不愉快だし、不誠実な対応をされました。

しかも、実物の写真を載せないくせに、『あくまでも中古です。ご理解頂いたうえでご購入下さい』などと意味不明な文言が並んでいます。
じゃあ、届いた後万が一傷があったら保証してくれるの？
逆ギレして文句言いそう。
そもそも、誰も買わんでしょwww
中古なら尚更、細かい写真を載せるべき。
あと、実物の画像を掲載しないのは普通に規約違反です。

故意に画像の掲載をしない、または要望があってもそれに答えない。
皆さん、こういう不誠実な出品者から購入してはダメですよ。
きちんと対応しないということは、何か裏がある証拠です。
購入の際は、気を付けてください。

[良かった点]
手数料が安い
相手の評価をしなくて良い
コメント欄での値段交渉が出来ない

[良くない点]
受け取り評価をしてくれない購入者が多い
購入された後の発送方法の変更が出来ない
トラブル時に事務局は対応しない。返金なども個人間の責任となる

何もなければ使い易いが問題が起きた時は大変です。

・非常識なユーザーが多いと言われるメルカリより民度が低い
・毎日毎日意味の分からない違反報告をするバカな暇人がいる
・値下げ交渉を断られただけで、報復で違反報告
・ふざけた要求、非常識な値下げ交渉…etc
・出品者側は評価できない。意味不明。

◆メルカリを利用していた時でさえ、違反報告された事は1度もありません。
久しぶりにヤフオクで出品してみたら、出品物全てに違反報告をされるという嫌がらせを受けました。
それも毎日毎日。追いかけて見つけては違反報告。
同じ人間として、恥ずかしいわ。

◆買う気もないのに、再出品する度に何度も何度も【いいね】をしつこく付けてくる輩がいる。
なのに、相手に注意を呼びかける方法が一切ない。
防止策もない。
名前などで検索かけて出てこなければブロックもできない。

◆カテゴリ指定のクーポンを使いたいから、カテゴリを変えろという意味不明な要求をされた。
出品物はコミックス、購入者が使用したいクーポンはマタニティ関連…

◆コミックスを３冊（２冊＋１冊）購入される際、クーポンを使いたいからと、金額を変えるよう（金額を高めに設定した方が割引率が高い為）要求された上に、金額まで指定してきた。
《例》
商品①…800円⇒1,100円へ
商品②…600円⇒300円へ

◆普通に取引を終えても一方的に（もちろん正当な理由もなく）悪い評価を付けられる。これまた理不尽。
取引メッセージを送る以外は何も出来ない。
そして、大半は無視される。

よっぽどお金に困ってないんだったら、利用しない方がいいと思います。