Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 2ページ目

売ったり買ったり、なかなか良いじゃん、と思ってやっていて自分の評価も50近くまで☆が付いてました。ところが、悪質購入者にあたりやる気が失せました。
難あり訳あり商品でかなり安く、例えば本の1ページだけ破れがあるけど他はキレイですと、状態は、やや傷や汚れありで出品し、画像で破れをアピールし、説明文にもしっかり書いて購入されました。取り引きページでも、「画像でわかるとおり1ページだけ破れています、他は普通です、この状態で大丈夫ですか？」と聞き「大丈夫です」ところが【悪い*美品だと思って購入したのに破れがあり残念でした。】
びっくりして破れていると納得して買ったのではないですか?なぜこの評価なんですか？と強めに言いました。そしたら
「あー」「笑笑笑」「破れてんだからしょうがねえだろw」こんな返答でした。
「大丈夫です」と言って購入されてもこんな嫌がらせ。納得いかなくて評価削除問い合わせてもテンプレ回答で　お客様同士でお互い話し合え　でした。
あー、とか笑笑笑で煽るばかりで話し合いになりゃしない。
そして1週間後、評価が０の別アカウントが他の安価で出している商品を購入しました。発送の挨拶をして、届いたら【悪い*ベタベタしていて髪の毛付着。指摘したら逆ギレされました。】
取り引きメッセージで抗議したら「あー」「笑笑笑」、前回のアイツのサブアカウントでした。
購入者の質が悪い。一度目を付けたら長期間粘着してくる。どんなに普段から気を付けても運が悪いとこういうのに当たってしまう。
ちなみに良い点は、クーポンが毎週出るので、数百円の物を買うだけなら間違いなくお得に買えます。

・非常識なユーザーが多いと言われるメルカリより民度が低い
・毎日毎日意味の分からない違反報告をするバカな暇人がいる
・値下げ交渉を断られただけで、報復で違反報告
・ふざけた要求、非常識な値下げ交渉…etc
・出品者側は評価できない。意味不明。

◆メルカリを利用していた時でさえ、違反報告された事は1度もありません。
久しぶりにヤフオクで出品してみたら、出品物全てに違反報告をされるという嫌がらせを受けました。
それも毎日毎日。追いかけて見つけては違反報告。
同じ人間として、恥ずかしいわ。

◆買う気もないのに、再出品する度に何度も何度も【いいね】をしつこく付けてくる輩がいる。
なのに、相手に注意を呼びかける方法が一切ない。
防止策もない。
名前などで検索かけて出てこなければブロックもできない。

◆カテゴリ指定のクーポンを使いたいから、カテゴリを変えろという意味不明な要求をされた。
出品物はコミックス、購入者が使用したいクーポンはマタニティ関連…

◆コミックスを３冊（２冊＋１冊）購入される際、クーポンを使いたいからと、金額を変えるよう（金額を高めに設定した方が割引率が高い為）要求された上に、金額まで指定してきた。
《例》
商品①…800円⇒1,100円へ
商品②…600円⇒300円へ

◆普通に取引を終えても一方的に（もちろん正当な理由もなく）悪い評価を付けられる。これまた理不尽。
取引メッセージを送る以外は何も出来ない。
そして、大半は無視される。

よっぽどお金に困ってないんだったら、利用しない方がいいと思います。

他の方も申しあげてますが圧倒的に出品者が不利です。

トラブルがあった際のお問い合わせに関してですが何を言ってもテンプレートの文でしか返信がきません。
トラブル相手から返信が無く話し合いも出来ないから困ってると言っても当事者間で話してくれとしか言われません。
間に入ることは一切してくれないです。

また、購入者はいい人もいますがとっても面倒くさい人も少なからずいます。いちゃもんつけてきたり、値下げに応じないと通報してきたりします。
通報されたら通知がきますが何を直せばいいのか等はなにもきません。
また、悪質なことを言われたり嫌がらせ行為し放題です。
それをお問い合わせしてもなにもないです。

某フリマサイトの方が手数料はかかりますがその分対応はしっかりしていますし、万が一トラブルになった時の対応はそちらの運営の人が間にはいってくれるのでいいと思います。

出品しているものに自信のある方、また高評価数を売りにしたい方にはまずお勧め出来ません。
ハンドメイド品なら尚更だと思います。

他の方々が書かれている通り、まず評価が購入者側からしか出来ません。
その為、問題行為のある方や、理不尽な理由で低評価を行なっているユーザーを判別することが不可能です。
ヤフオクと異なり評価に返信することも出来ないので、不当評価に反論することも出来ません。

自分の場合は、商品説明に【欠品アリ】と書いているにも関わらず「商品に欠品があった」の他、嫌味と取れる不当な評価をされました。
美品にも関わらず事実とは異なる商品状態を書かれ、低評価をされたこともあります。
メルカリを含め、これまで100件以上の取引を行っていますが、こんなサイトは初めてです。
評価が明らかに事実に反していても運営側もまともに対応してくれないので、人の手で削除の判断を行っているメルカリの方がまだマシすらあります。
(こっちもこっちで思うところはあるのですが…)

ここ最近は特に悪質な購入者が増えてきたように思います。
海外の購入代行業者から購入されたときが一番トラブルが起きないので一番安心します。

ヤフーフリマは宋江料込みですから、送料も入れて、こちらの利益、仕入れ値を考慮し、出品します。しかし、なかなか売れないと勝手に値段を決められれ、その価格に併せないと主ピンさせてくれません。原価分かってるのか！と言いたいです。ヤフーフリマの言う通りの価格で出品してたら、大赤字になります。ヤフーフリマは原価分かっとるんか！仕入れたこともないくせに。以前に売れた価格でAIが全て決めているんですよ。こちらは赤字でも売れれば自分たちの儲けになりますから。
撤退ですね。赤字切って売るくらいなら全て捨ててしまします。そのほうが楽ですから。

ヤフーフリマは、メルカリよりもヤフオクよりもひどい点がある。

無駄にハッシュタグをつけるから、検索結果が膨大になる。
あまりにも酷くたくさんの無関係なタグをつけている出品物に対し違反申告しても、何にもならない。

メルカリもヤフーフリマも、ネットで炎上させるくらいの大きな出来事が拡散されない限りは、なーーーーーんにも動きません。

手数料とっているのに、運営はビックリするくらい何にもしない。

真面目にやっていない人が得するシステムです。

これを1人が運営しているならまだしも、ヤフーグループでたくさんの従業員さんがいると思うんですが、みなさん普段は何をしているんでしょう？？

電話窓口もないし、1日中パソコンと向き合っている方が大量にいらっしゃるんだと思います。

売買の場を作ってくれているのはありがたいが、好き勝手やっている人を野放しにしていたら治安が悪いですよ？

ヤフーフリマがみんなが安心して使えるよう運営は仕事して欲しい。

昨年(2024年)の12月に購入しましたが速やかに発送通知があったので礼のメッセージをしましたが「昨日の夜に発送いたしました」と返事。その後、発番された問い合わせ番号にて配送状況を確認していましたが何日経っても全く動き無し。不審に思い出品者に問い合わせすると「弁解の余地もありません」とだけメッセージをよこしていきなり一方的にキャンセル。もちろんこちら側に事情説明も無くキャンセル合意を求めてくるでも無しでした。おまけに何故かブロックまでされてしまいましたので流石に頭に来てキャンセルに至った事情説明を求めるも何ら返事は無し。やっと返事を返して来たと思いきや「自分の意志ではどうすることもできない不条理。それこそがフリマアプリの本質です。」と意味不明で訳の解らぬメッセージをよこして来てそれっきり。あまりに酷いので運営側に苦情を申し立てるも何度申告しても判でついたような定形文が帰って来るだけで相手側（出品者）にはどうやら何のペナルティも無かったようでした。確かに代金は帰って来ましたが使用したクーポンは帰って来ずで不利益を被るばかりでした。一方的なキャンセルでも悪い評価を付ける事も出来ずで出品者に有利なシステムやどうしようもない対応には嫌気がさしてしまいました。結論としてはYahoo！フリマは使わない方が良いです。

結論から記載します。
ヤフーフリマを主とするのはやめました。

出品者としてここ10ヶ月で約2,000件の取引をしました。
購入者とのメッセージのやり取り。
速やかな発送作業。
決済完了後のお礼のメッセージ。
まるで仕事のように丁寧にこなしてきました。

なかにはそれをもってしても悪い評価をする購入者、運営の対応の不満。等々ありましたが、それでも使用をしていました。
そのかいもあって、フォロワーは約200人に達しました。

しかしながらある日突然ゴールド出品者のバッジが剝奪。
理由を運営に確認するためメールするも、お決まりのテンプレ回答。
「詳細は公開していない。」

うんざりしました。

メルカリは時々利用はしてましたが、手数料の違いで主にしてませんでした。
しかし主をメルカリにしたところ、商品の売れるスピード、購入者の質、明らかにヤフーフリマより良。

ノンストレス。5％の違いでこうも違うものかと。。。

ヤフーフリマを利用するのであれば、メルカリで売れ残ったもの、またはメルカリよりも高値で売れる場合に限り出品するようにしています。

手数料が5%ってのはかなり大きいです。あとPayPay銀行は振り込み手数料無料！
私はカード類売ってるのですが一月の利益大体200万なので20万と10万だと大きいです！
ただしサポートに関して方ないと思った方が良く販売側しかメリットないです、なんでかと言うと他のアプリとは違い受け取り評価無くても15日後に相手に絶対代金振り込まれてしまうので。偽物でもそれ証明できない限り絶対振り込まれます、、、
なので販売してる方が言うのもなんですが偽物が多い商品はメルカリなど買った方がいいですかね、、、
ですが手数料が安い分商品価格も安く設定してる方が大半なのでメリットは充分あるかと　
総評はサポートがヤフオクと同じで当事者で解決しない限り運営は動かないかなりデメリットですが売る買うは現状一番良いです。
ただし手数料は絶対今後あげてくると思うのでそうなったら微妙

出品者側で利用しています。
Yahooフリマはいわゆる値下げ交渉が「価格の相談」としてシステム化されており、出品者に購入者が希望の価格を送り、出品者は納得すればボタンをタップしてそれを承諾する…という流れです。
問題なのは、出品者側が値下げを承諾しても購入者はその商品を必ず買う必要は無いという点です。
買う気も無いのにとりあえず「価格の相談」をしてきて、承諾しても一向に買わない購入者が少なくありません。これは出品者にとって非常にストレスです。「多少安くしても売れれば…」と思い、いわれた通りの金額に値下げしたのにスルーされるのですから腹立たしいことこの上ありません。
これではシステム化した意味が薄いので、価格の相談を出品者が承諾したらその時点で購入される仕様に改善して欲しいです。