Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 8ページ目

クチコミにて書かせて頂きます。
私は購入も出品もしていますが、
商品記載は細く記載し、写真も細く載せ
梱包も丁寧に、当日または、翌日発送を常に心がけ取引をしているものですが、
評価0の購入者の方に購入をして頂きました。が、
連絡返信一切なく、評価も到着通知もしていただけないまま、取り引き終了。何ヶ月もたちますが、自動的に振込されたからいいものの、されなかった場合商品のみ取られる詐欺に出品者も合うはめになりますよね。
ヤマトにて配達到着完了の確認も必ずしていますが、自動的にお金は2週間後はいりますが、
商品だけ受け取り、キャンセルなどされたり、商品届かないなどウソを言われたり、お金のみとられたりなど、購入からの詐欺がいつかあるのではないかと、心配になりながらお取引をしています。
記載も全く読まず、ストレス発散にわざと出品へ悪い評価や嘘の記載を書く悪い購入者もたくさんいるのが実態です…
気持ちの良い、安心してお取引が出品者購入者どちらもできるよう、
出品者も購入者を選べる用、少しでも防ぐ事ができるよう、購入者のみが出品者を評価するのではなく、出品者も危険な購入を評価できるようPayPayさんには改善していただきたく強く願います。
取り引き終了後、出品者も購入者を評価できるよう、していただけないでしょうか。嫌がらせをする0評価の購入者、評価通知をしない購入者がとても多いです。お願いします…

偏ってるだけなのか、出品し始めて数日ですが、非常識な購入者とは出会ったことがないです。

他のフリマアプリと比べると、手数料も安く、操作しやすいので個人的には満足しています。

低評価の中に「売れない」、「購入者が少ない」などコメントされてる方が多いようですが、それは売り方･発送状況次第と言えるでしょう。

初めて数日しか経っていませんが、概ね2日以内には購入されます。
相場より安くしたり、値段交渉の機能をONにするなどをしなければ売れ残りが多くなる印象があります。

私個人としては、「即日梱包」･「即日発送」を目標に出品しています。これを繰り返していくと、運営の方から「スピード配送･安心発送」というバッジが貰えます。

このバッジがあるのと無いのとでは差があるのかは分かりませんが、即日発送を心がけていれば多少値段が張っても購入してくれる方が増えると思います。

売れないなどと書いている方は売り方を変えてみてはいかがでしょうか。

何もしていないのに、
ログインが多いからだの出品なんかがオンになっているだの、わからない理由で、利用停止になり、ヤフー自体が出来なくされ、やらなかったら良かったとつくづく思います。
クーポンも出品後にカテゴリー変更できるくせに、カテゴリー変更したら利用停止。スポーツタオルを普通のタオルで出していたからスポーツタオルにカテゴリー変更したらもう二度と使えませんって？
意味不明でした。
だからフリマは出品数が少ないのだと痛感しました。顧客は利用停止になりますからね。
ヤフーさんは客を何だと思ってらっしゃるのか。
メルカリとAmazonで買います。

メルカリ、ラクマ、Payフリあわせて1200件販売している出品者目線でのレビューです。

①良い点

・販売手数料が同業他社と比較し、現時点で最安値(5%)

・発送方法に匿名配送しか選べないが、送料は他社より安めの設定

・PayPay銀行の口座を持っていると売上の即時振込が可能で振込手数料も無料。めちゃくちゃ速い。

②悪い点

・購入者が出品者を評価すると取引完了(売上確定)になるが、評価を放置しても購入者にペナルティがないため、評価放置が頻発する
⇒たぶん購入者が評価を義務と思ってない。対応策として商品説明や初回の取引メッセージで受け取り評価をお願いしておくと放置されにくいです。

・Yahooアカウントに紐づいており、Payフリで規約違反をするとアカウントごとペナルティを受ける可能性がある。(Payフリの利用制限に巻き込まれる形でYahooショッピングもクーポンブラックになり、フリマの制限解除後もクーポンブラックは継続という理不尽を経験)
⇒メルカリやラクマではOK(グレー)な利用法でもPayフリでは駄目ということがあるので注意が必要です泣

・30万円以上の商品は販売できない。金額を分けて出品するのも禁止行為となるので注意
⇒具体的に私はこれで利用制限およびクーポンブラックになった。商品そのものは出品禁止物ではなかったのだけれど。
⇒ちなみに運営はフリマ利用者をPayフリに囲い込みたがっており、同業他社で同じ商品を併売する行為も事実上禁止したい考えと思われる。なぜかというと、私は利用制限(出品制限)を解除された直後の1〜2週間の間、「他のフリマで出品している商品と同じトップ画像を使っての出品」が「なぜか」エラーになり出来なくなったため。画像を変えると出品できたことやエラーの再現性を何度も確認し、AIで他フリマでの出品状況を監視されていることを確信。かなり恐ろしい思いをした。そういう会社ですから、併売は自己責任で。

・手数料の安いフリマゆえ、運営のサポートに期待はしないほうがいい。危機回避能力、トラブルシューティング能力に自信のある大人やフリマ玄人向け。
⇒メルカリの販売手数料は10%と高額だが、トラブルがあったときにはサポートの手厚さを実感する事になる。フリマ素人なら手数料の差額は「保険料」と割り切り、メルカリをおすすめ。

③その他 意見が分かれそうな点

・コメント欄での値下げ交渉は禁止。他のフリマのコメントといえば8割がた値下げに関する質問だが、ここでは交渉の手間が少なくて済む。その分、購入希望者はコメント無しでガンガン価格の相談してくるシステムなので、そのカジュアルさがかえって不快と感じる出品者もいるかも。

・プロフィール欄がない。あればあったで「プロフ必読」など購入側から見れば煩わしいマイルールが形成されることになるだろうし、そこは購入者にとっては無い方が使いやすいのかもしれないけど、出品者からしてみれば取引スタンス(返品返金、キャンセルに関することなど)や注意事項(受け取ったら受け取り評価してねとか)をいちいち商品説明にコピペするのはあまりにも面倒。


以上、個人的に出品するメリットは手数料などの金額面しかないことがわかりました。ただしユーザーが増えれば手数料も送料も値上げされるのは世の常ですから、安い間に使い倒しておくつもりです。

他の方も仰っているように、購入だけに留めましょう。
そうすれば星３つぐらいですね。

出品もしたら、星マイナス。
出品すると、よくわかりますが、半数以上の購入者が、商品を受け取っても、受取評価をしません。
つまり、14日経過しないと、出品者に入金されないのです。
気長に待てる人でないと、無理。

幸い、受取評価してくれたとしても、他のフリマアプリに比べ、評価の付け方が厳しいです。
イメージ違いでも、普通や悪いを付けられてしまう頻度が非常に高いです。

その為、ヤフオクで100%良い評価でやってきたIDが、一気に、普通・悪い評価まみれになります。

購入だけに留めておけば、購入者に評価が入る事の無いPayPayフリマですから、自由度は高いです。

常識的に考えたら、商品受け取って14日も評価しなかった購入者なんて、悪い評価を入れられて当たり前ですが、購入者は評価される心配はありません。

購入なら、結構、良いです。
出品したら、駄目です。

でも、PayPayフリマの本質を知るには、皆さんに、一度は出品してみてほしいかな。

出品した事も無い利用者に、フリマアプリの、本当の善し悪しなんて語れませんからね。

全て匿名配送・購入者のみ評価で取引終了・評価コメントは定型文を入れるだけ。とシンプルな取引ができますが、それにより他にない問題も起こります。
出品側で現在困っているのが、購入後何かしらの理由でいらなくなったのかヤマトに保管のまま商品の引き取りをしない方です。多分明日にでも返送される事になると思います。
連絡をしても返事がないので商品が返送されたら返金を求める予定なのだと思います。

ペイペイフリマは発送後のキャンセル不可仕様なので返送されても運営から返金される事はなく、こちらが断れば代金だけ引き落とされ損をするのは購入側なのですが問題なのは不当な「悪い」評価をつけられる可能性が高い事です。
他フリマならこちらからも悪いをつけられますし不当な評価と運営が判断したら消してもらえる事もありますが、ペイペイフリマはどんなに不当な評価も消してもらえません。
しかも取引をたくさんしてもずっとその評価が残ったままです。

値引き交渉も他の人には誰が交渉してるかわからないため、断っても毎日同じ人から値下げ交渉が来てかなりのストレスを感じ出品を取りやめようかと思った事もあります。

せっかく手数料が安くクーポンもたくさん出すのに出品数がいまだに少ないのはこういった仕様を頑なに変更しないためではないかと思います。

手数料が安いので売れたらメルカリなんかとは比べ物にならないぐらい有難いが、利用者が少なすぎる為出品数も少ないし出品してもなかなか売れない。

値引き相談もMAXの20%引き以外の交渉はほぼ来ないので鬱陶しい。

評価が購入者しかできないので、報復がないからなのか厳しめの評価の人が多いと思う。(値引きしてくれなかったからという理由で低評価をつけられてる方を見たことあります)

・トラブルがあっても双方で話し合って解決してください。→解決出来なくて連絡してるのに対応がマニュアル通りの返答が多い。
・気に入らない人に違反通知しすぎ。→運営側は何も悪く無ければ削除しない。報告は自由
・こちらが悪くないのは明確だが低評価は削除できないと言われる。運営なのに削除する権利はないとのこと。
・購入者へのフォローはあるが出品へのフォローはなし。購入者様様。嫌な思いはたくさんしてきたが出品者として一度たりとも守られたことがない。酷すぎる。
・そもそも何も悪くなくても普通や低評価をつける人が多いので評価は参考にならない。
→取引の参考となるよう評価の仕組みを提供しておりますと事務局からの返事がありましたがどこが取り引きの参考になる評価なのでしょうね。公平性のかけらもありません。
・購入者しか評価出来ず嘘な評価をされても判断されにくい
・相手側には罰則や注意なんともなし。出品者を攻撃し放題
・脅迫まがい、虚偽の言い訳をしてくる人がいるがそれも事務局は対応せず。何をしているんでしょうね。
その他諸々PayPayフリマを使うことはストレスが溜まり健康へ影響する。これだから使用者が増えない訳です。

paypay残高にチャージ出来るのが便利で使っていましたが、最近急に出品商品いくつもに違反報告されるようになりました。
調べてみると嫌がらせで違反報告されたり同じような目に遭っている方も多いようで、不快なので利用を辞めました。
また、衣類などを出品すると「ストッキングを履いてこれを着用して写真をあげてくれませんか？」など明らかに購入目的ではない着画を要求してくる気持ち悪い人も多いです。
購入者側を評価する事が出来ないのと、受け取り評価がされなくても2週間も経たないと取引終了されず売上金が入らない点も他のフリマアプリに比べて不便だと思います。
ただ、コンビニ払いがなく、クレカとpaypayのみなので、未払いでキャンセルになるという点がないのは出品者視点からすると良いです。
どうしてもpaypayを使って購入したいなどという理由がない限りはわざわざこのフリマアプリを使う利点はほとんど無いと思います。