
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかくカスタマーサービスが最悪。
とにかくカスタマーサービスが最悪。このサイトは変な禁止事項がいろいろ多いので、禁止事項にあたるか否かグレーな事項に対して前もって確認したいと思い、数回質問した。最初の質問への回答はほぼ100パーセント的外れな定型文。しかたがないので、バカでもわかるようなYESかNOで答えられる質問に変更すると、これも100パーセント、規則で答えられないという返事。おそらく、スタッフがバカなので、下手に間違えた回答をすると大事になるので、明快な回答をしないようにしているのでしょう。メルカリもカスタマーサービスがお粗末ですが、ここほどひどくないです。おすすめできません。
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非常識な購入者に会ったことがない上に、売れる速度も早い。
偏ってるだけなのか、出品し始めて数日ですが、非常識な購入者とは出会ったことがないです。
他のフリマアプリと比べると、手数料も安く、操作しやすいので個人的には満足しています。
低評価の中に「売れない」、「購入者が少ない」などコメントされてる方が多いようですが、それは売り方・発送状況次第と言えるでしょう。
初めて数日しか経っていませんが、概ね2日以内には購入されます。
相場より安くしたり、値段交渉の機能をONにするなどをしなければ売れ残りが多くなる印象があります。
私個人としては、「即日梱包」・「即日発送」を目標に出品しています。これを繰り返していくと、運営の方から「スピード配送・安心発送」というバッジが貰えます。
このバッジがあるのと無いのとでは差があるのかは分かりませんが、即日発送を心がけていれば多少値段が張っても購入してくれる方が増えると思います。
売れないなどと書いている方は売り方を変えてみてはいかがでしょうか。
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今後はyahoo関連でショッピング、カードなどメインにします!
ラクマで何年も前に出品した商品が違反商品だと謎の1ヶ月利用制限になり、次に日本のメーカーの美顔器を出品した所利用制限解除予定なしとなりました(医療機器?扱い?)
問い合わせから連絡するも『解除予定はありません』と自動メールの様な物が届き、説明と理由を連絡すると『今後の利用はお控え下さい』と追い出し?になりました。
PayPayフリマさんでもCDの販売をした際に、ジャケット写真をネットからスクショした物を使用した所、著作権がどーのと利用制限になりました。
ですが、ラクマとの違いは問い合わせの返信にちゃんと理由とカスタマーサービス担当の○○ですと名前入りで今後の注意や今後気をつける事の説明文と、その件に同意いただける場合は( )にまるを付けて返信下さい。と人間的なやり取りにが出来る返信が来る事です。
翌日(○)で返信をした所、数時間後に解除されました。
このやり取りの違いでyahooさんを見直しました!PayPayとの連携も助かりますし、もっとPayPayフリマ人口が増えたら最高ですね。
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悪質でも購入されれば売り上げになる
こちらは購入者側です。
出品されていた商品と異なる商品が届いた
出品者に連絡しても終始無視
サポートセンターは一万までのPayPayポイントを返すのみ。
出品者は悪質だとしても、いずれ売り上げ金が入るシステム
これじゃ詐欺の常習者が増えるだけ
てか、Yahooフリマの出品者が全て詐欺するかもと思ってしまう。
手数料払ってるのだから、事務局は最後までホォローすべき。
そして、出品者に罰を与えるべき
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出品専門です。購入者評価がない分、ひどい。
価格相談不可と一行目に書いていても、90パーの確率で価格相談がきます。
ま、いいかなと思う商品は下げますが、ありがとうもなしの終始無言。
(メッセージやりとりする絶対の決まりはないので仕方ないですけど)
価格相談で希望額まで下げたのに、質問の方にやって来て「価格が変更されてません。変更されたら買います!」と。
ないわー
価格相談されたから下げたのに、24時間放置も普通。
価格相談に応じた→コンビニ払いがないから、すぐに支払えるはずなのに買わない人が多数。
購入者評価がないのは、出品者には非常にストレスになるフリマアプリです。
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販売者
販売者が悪意で以て不良品を売っても購入者には返品含めて販売者の意思次第!
販売者の理屈は、こちらは発送前に動作試験を行い正常に動作したものをお送りしております。
ですのでそちらの詳細な状況をお聞きし原因追究をしたいと考えております。
2台買いましたが、2台とも不良品で取付は電気屋さんで取付をしましが、フリマの販売者は匿名を良いことに悪質業者も多いと聞きます。このメッセージで一切連絡なしです。
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期限通りに発送されない
欲しい商品があったので購入したのですが、出品者からは何も連絡がなく、予定期日内に配送も行われませんでした。
運営にキャンセル依頼をしましたが、一定期間たたないとシステムで処理できないと事務的な回答で残念です。
親戚の子供にプレゼント予定の商品であったため、このサービスは二度と利用しないでしょう。
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おおむね満足
出品、購入どちらもします。購入通知=支払い完了通知。いたずら購入やいたずら落札が無いので快適に使ってます。
購入の時も、うるさいプロフィール必読がいない(プロフィール欄がありません笑)
ため欲しいと思ったらすぐポチッとできる。
そもそもメルカリの「プロフ必読」さん達は予防線を張って予め責任逃れしているだけなので、読む必要無いような気がします。読んでいる間に売り切れという事も多々。
ペイペイフリマにもっと出品数が増えれば良いですね。
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永遠に「受け取り評価待ち」?
従来より、メルカリ、ラクマを購入出品双方で利用しております。
新規参入のPayPayフリマも少しづつ利用し始めました。
・出品者として
やはり魅力は大手最安の手数料5%、高額商品になると金額差は歴然。
中古Apple製品、ゲーム等は高額かつ価格が安定している分、この差は大きいですね。
また、メルカリほどではないですが、意外なほどよく売れます。
ほとんど売れないラクマの比ではありません。
ただ皆さんがおっしゃるとおり購入者を評価する仕組みがないので、不安を抱えながらの取引なのは事実です。
受け取り評価をしてくれない場合、2週間(長い!)で強制入金されるのですが、取引自体は強制終了されません。
1件そのような状態で、これは永遠に「受け取り評価待ち」になるのか?このシステム上の欠陥放置もアレだし、そのような購入者にペナルティあるのだろうか?恐らくお咎め無し。
ヤフオクとシステムを共有しているようなので、フリマ向けに改修しにくいのは想像できますが、ユーザの財産仲介しているのをもっと真摯に受け止め、積極的に改善図るべき。
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サポートは全く期待できない
メルカリ、ラクマにも出品してますが。
ちょっと変わった利用者の方が多いですね…。
受け取り確認をしてくれないのは良くあります。運営から連絡しても無視されます。
(発送から14日経てば入金されますが)
メルカリは9日で処理されますから、長いと思います。
出品側も…他社では出品不可の使用済み下着が普通に出品されてたり正直無法地帯です。
他所で利用停止された人が流れてきてるのか?という印象があります。
今は手数料が安いのと割引クーポン券が利用できるのでそれなりに取引もありますが、手数料が上がると厳しいと思います。
またトラブルがあっても運営は全く介入してくれません。
発送後のキャンセルは不可なので、気を付けないといけません。
満足サポートは上限1万で年に一回のみ使えますが…。
以上の事を考えると高価な物は出品も購入もオススメしません。
取引が終わった商品を自分で削除出来ないのも面倒です。以前は1ヶ月程で消えましたが今は120日消えない仕様になったそうです。
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