Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）の口コミ・評判 7ページ目

PayPayフリマは何か事故があっても、いつも何も対応してくれず困っています。

出品したものをクロネコヤマトで発送したのですが、配送事故を起こしたと連絡がありました。
商品はプチプチや箱に入れて厳重な梱包をし、送りましたがクロネコヤマトが送り主を間違えたそうです。悲しい。
しかも何度も間違えて行ったり来たりしたため、配送途中で壊れてしまいました…。
その事で補償か何か対応してくれるかPayPayフリマに問い合わせたところ、何も保証せず確認も調査もしてくれませんでした。
購入者様から問い合わせてようやく「もしかしたら保証する可能性あり」みたいな返事がきたとご連絡がありましたが、結局それも毎回保証してくれるわけではありません…。

他のお取引の時も、クレーマーから嫌がらせを受けているのに何も対応してくれませんでした。
商品説明欄や写真で、ミリ単位ですが小さな傷がある事をきちんと記入し説明したのに、見逃して購入したお客さんから悪口を連投されたり最悪な評価を付けられたりと大変でした…。
こう言った悪質な客や配送事故が多いのに、何も対応しないのがPayPayフリマです。

事務所は何も対応しないし、出品者は評価ができないので泣き寝入りするしか無く、あまりにも使いづらいです。

新品、未開封の商品を購入しましたが、明らかに開封済みパーツも足りない…相手に連絡するも『新品なのに、おかしい運営に連絡する！！』と言われ…こちらも運営に連絡しましたが『個人で解決してください』しか言われませんでした。運営の対応が悪すぎて…もう二度と利用したくないです。

受け取り評価しない人多すぎる。　値下げなどの要求、コメント欄でのやり取りはしますが、受け取り評価は無視のパターンが多すぎます。　

運営はクソなので、メルカリ並のサポートは無理です。

CMはかなりしてますが、はっきり言っていいところは手数料と最初の頃のクーポン割引だけです。

グローブを出品して購入していただきましたが
数日後倍以上の価格で出品されてました。
私はやや傷汚れありで出しましたが目立った傷汚れ無しで出てました。価格は出品者の自由でしょうがあまりにも…転売とはそんなもんなんですかね？
フリマ初心者のぼやきでした。

とにかくカスタマーサービスが最悪。このサイトは変な禁止事項がいろいろ多いので、禁止事項にあたるか否かグレーな事項に対して前もって確認したいと思い、数回質問した。最初の質問への回答はほぼ１００パーセント的外れな定型文。しかたがないので、バカでもわかるようなYESかNOで答えられる質問に変更すると、これも１００パーセント、規則で答えられないという返事。おそらく、スタッフがバカなので、下手に間違えた回答をすると大事になるので、明快な回答をしないようにしているのでしょう。メルカリもカスタマーサービスがお粗末ですが、ここほどひどくないです。おすすめできません。

偏ってるだけなのか、出品し始めて数日ですが、非常識な購入者とは出会ったことがないです。

他のフリマアプリと比べると、手数料も安く、操作しやすいので個人的には満足しています。

低評価の中に「売れない」、「購入者が少ない」などコメントされてる方が多いようですが、それは売り方･発送状況次第と言えるでしょう。

初めて数日しか経っていませんが、概ね2日以内には購入されます。
相場より安くしたり、値段交渉の機能をONにするなどをしなければ売れ残りが多くなる印象があります。

私個人としては、「即日梱包」･「即日発送」を目標に出品しています。これを繰り返していくと、運営の方から「スピード配送･安心発送」というバッジが貰えます。

このバッジがあるのと無いのとでは差があるのかは分かりませんが、即日発送を心がけていれば多少値段が張っても購入してくれる方が増えると思います。

売れないなどと書いている方は売り方を変えてみてはいかがでしょうか。

ラクマで何年も前に出品した商品が違反商品だと謎の1ヶ月利用制限になり、次に日本のメーカーの美顔器を出品した所利用制限解除予定なしとなりました（医療機器？扱い？）
問い合わせから連絡するも『解除予定はありません』と自動メールの様な物が届き、説明と理由を連絡すると『今後の利用はお控え下さい』と追い出し？になりました。
PayPayフリマさんでもCDの販売をした際に、ジャケット写真をネットからスクショした物を使用した所、著作権がどーのと利用制限になりました。
ですが、ラクマとの違いは問い合わせの返信にちゃんと理由とカスタマーサービス担当の○○ですと名前入りで今後の注意や今後気をつける事の説明文と、その件に同意いただける場合は（　）にまるを付けて返信下さい。と人間的なやり取りにが出来る返信が来る事です。
翌日（○）で返信をした所、数時間後に解除されました。
このやり取りの違いでyahooさんを見直しました！PayPayとの連携も助かりますし、もっとPayPayフリマ人口が増えたら最高ですね。

こちらは購入者側です。
出品されていた商品と異なる商品が届いた
出品者に連絡しても終始無視
サポートセンターは一万までのPayPayポイントを返すのみ。
出品者は悪質だとしても、いずれ売り上げ金が入るシステム
これじゃ詐欺の常習者が増えるだけ
てか、Yahooフリマの出品者が全て詐欺するかもと思ってしまう。
手数料払ってるのだから、事務局は最後までホォローすべき。
そして、出品者に罰を与えるべき

価格相談不可と一行目に書いていても、90パーの確率で価格相談がきます。

ま、いいかなと思う商品は下げますが、ありがとうもなしの終始無言。
(メッセージやりとりする絶対の決まりはないので仕方ないですけど)

価格相談で希望額まで下げたのに、質問の方にやって来て「価格が変更されてません。変更されたら買います！」と。

ないわー

価格相談されたから下げたのに、24時間放置も普通。

価格相談に応じた→コンビニ払いがないから、すぐに支払えるはずなのに買わない人が多数。


購入者評価がないのは、出品者には非常にストレスになるフリマアプリです。

出品者側です。
手数料の安さに惹かれて数点取り引きをしましたが、悪質な購入者がメルカリの比じゃないくらい多いです。評価出来るのが出品者に対してのみで購入者が悪質でも、何なら詐欺紛いな事や暴言吐いてもやりたい放題なのが終わってます。もちろん運営は関与せず。これなら手数料倍払ってでも外のフリマアプリへ行ったほうがいい。もっと売り手と買い手に公平性を持たせないとダメだと思います。
あと値下げ交渉が鬼の様に来ますね、辟易します。